質(zhì)量工程學

第一章質(zhì)量工程概論 1
第一節(jié)質(zhì)量和質(zhì)量工程 2
一、質(zhì)量的概念 2
二、質(zhì)量工程的概念和內(nèi)容 7
三、其他相關(guān)術(shù)語 9
第二節(jié)產(chǎn)品質(zhì)量形成過程 10
一、質(zhì)量螺旋過程 10
二、質(zhì)量環(huán)過程 11
第三節(jié)質(zhì)量問題產(chǎn)生原因 11
一、波動的概念 11
二、質(zhì)量因素 12
三、質(zhì)量因素分類 13
第四節(jié)質(zhì)量工程的發(fā)展歷史 14
一、質(zhì)量檢驗階段 14
二、統(tǒng)計過程控制階段 14
三、質(zhì)量設計階段 14
第五節(jié)質(zhì)量工程的基礎性工作 15
一、標準化工作 15
二、計量工作 16
三、質(zhì)量信息化工作 16
四、質(zhì)量教育工作 17
本章小結(jié) 17
【知識圖譜】 17
【基本概念】 18
本章習題 18

第二章質(zhì)量統(tǒng)計技術(shù)基礎 19
第一節(jié)樣本與抽樣分布 20
一、基本概念 20
二、常用分布 21
三、正態(tài)總體的抽樣分布 23
第二節(jié)參數(shù)估計 23
一、參數(shù)的點估計 24
二、參數(shù)的區(qū)間估計 27
第三節(jié)假設檢驗 30
一、基本概念 30
二、參數(shù)的假設檢驗 32
第四節(jié)方差分析 36
一、單因素方差分析 36
二、雙因素方差分析 38
第五節(jié)線性回歸 42
一、一元線性回歸模型 42
二、回歸模型中的參數(shù)估計 43
三、回歸分析中的假設檢驗與預測 44
四、可線性化的一元非線性回歸分析 45
本章小結(jié) 46
【知識圖譜】 46
【基本概念】 46
本章習題 47

第三章質(zhì)量功能展開 50
第一節(jié)質(zhì)量功能展開概述 51
一、質(zhì)量功能展開的起源 51
二、質(zhì)量功能展開的發(fā)展 52
第二節(jié)質(zhì)量功能展開原理與模型 52
一、質(zhì)量功能展開的基本內(nèi)涵 52
二、質(zhì)量功能展開的基本模式 53
三、質(zhì)量功能展開的基本原理 54
第三節(jié)質(zhì)量屋 55
一、質(zhì)量屋概述 55
二、質(zhì)量屋構(gòu)建 57
第四節(jié)質(zhì)量功能展開應用案例 61
一、Z 市地鐵服務質(zhì)量存在的問題 61
二、基于QFD 的Z 市地鐵服務質(zhì)量改進 62
本章小結(jié) 65
【知識圖譜】 65
【基本概念】 66
本章習題 66

第四章試驗設計 67
第一節(jié)試驗設計概述 69
一、試驗設計的基本內(nèi)涵 69
二、試驗設計中的基本術(shù)語 70
三、試驗設計的基本原則 71
四、過程試驗的典型順序 71
第二節(jié)試驗的類型和方法 72
一、正交表 72
二、兩水平全析因試驗設計 74
三、兩水平部分析因試驗設計 76
第三節(jié)試驗數(shù)據(jù)的方差分析 81
一、線性模型與基本假定 81
二、平方和與自由度的剖分 83
三、期望均方 85
四、結(jié)果檢驗 86
第四節(jié)單因素和兩因素試驗的方差分析 88
一、單因素試驗的方差分析 88
二、兩因素試驗的方差分析 89
第五節(jié)試驗設計應用案例 96
一、基礎信息和數(shù)據(jù) 96
二、試驗工作表設計 97
三、方差分析 98
四、線性分析 98
五、回歸分析 100
六、試驗設計結(jié)論 102
本章小結(jié) 102
【知識圖譜】 102
【基本概念】 103
本章習題 103

第五章田口方法 104
第一節(jié)田口方法基本理論 105
一、田口方法的基本思想 105
二、田口方法的顯著特點 106
三、田口方法的目的和作用 107
四、田口方法的相關(guān)概念 108
第二節(jié)田口參數(shù)設計 115
一、參數(shù)設計的基本原理 115
二、內(nèi)外表 116
三、信噪比 117
四、靈敏度 118
五、田口參數(shù)設計流程 118
六、參數(shù)設計最佳方案的判定準則 119
第三節(jié)田口容差設計 119
一、容差設計的基本原理 119
二、質(zhì)量損失函數(shù) 120
三、容差設計的實施框架 121
四、容差設計最佳方案的判定準則 121
第四節(jié)田口方法應用案例 122
一、吸波涂層的質(zhì)量目標特性和因素分析 122
二、3 層吸波材料的反射率優(yōu)化設計 122
本章小結(jié) 126
【知識圖譜】 126
【基本概念】 126
本章習題 127

第六章變異源分析 128
第一節(jié)變異源分析概述 129
一、變異源分析基本概念 129
二、變異的類型 131
三、變異的度量 132
第二節(jié)變異源分析方法 132
一、圖形分析方法 132
二、數(shù)值分析方法 134
三、主成分分析 137
四、狀態(tài)空間模型 138
第三節(jié)變異源分析應用案例 139
一、殘氧量變異分析 139
二、瓷磚平面度變異分析 141
本章小結(jié) 142
【知識圖譜】 142
【基本概念】 142

第七章測量系統(tǒng)分析 144
第一節(jié)測量系統(tǒng)分析基本概念 145
一、測量和測量系統(tǒng) 145
二、分辨力 146
三、準確度和精密度 147
第二節(jié)重復性和再現(xiàn)性分析 149
一、重復性 149
二、再現(xiàn)性 149
三、重復性和再現(xiàn)性分析方法 150
第三節(jié)線性和偏倚分析 159
一、偏倚 159
二、線性 159
三、量具的線性和偏倚分析 159
第四節(jié)屬性一致性分析 162
一、屬性數(shù)據(jù) 162
二、一致性 163
三、二元數(shù)據(jù)的屬性一致性分析 163
四、標稱數(shù)據(jù)的屬性一致性分析 165
五、有序數(shù)據(jù)的屬性一致性分析 167
本章小結(jié) 169
【知識圖譜】 169
【基本概念】 169
本章習題 170

第八章過程質(zhì)量控制 171
第一節(jié)統(tǒng)計過程控制 172
一、SPC 與SQC 173
二、過程波動 174
三、控制圖基本原理 175
四、控制圖判定準則 178
五、控制圖的分類與選取 180
六、統(tǒng)計過程控制的應用流程 181
第二節(jié)常用的計量型控制圖 182
一、均值-極差控制圖 182
二、均值-標準差控制圖 185
第三節(jié)常用的計數(shù)控制圖 186
一、不合格品率控制圖 186
二、缺陷數(shù)控制圖 188
第四節(jié)過程能力分析 190
一、過程能力 190
二、過程能力指數(shù) 190
三、過程能力分析準則 192
第五節(jié)控制圖模式識別 193
一、控制圖模式 193
二、神經(jīng)網(wǎng)絡識別方法 194
本章小結(jié) 196
【知識圖譜】 196
【基本概念】 196
本章習題 197

第九章質(zhì)量檢驗及抽樣技術(shù) 198
第一節(jié)質(zhì)量檢驗概述 199
一、質(zhì)量檢驗的定義 199
二、質(zhì)量檢驗的意義 199
三、質(zhì)量檢驗的職能 200
四、質(zhì)量檢驗的方式 200
第二節(jié)抽樣檢驗基礎 202
一、抽樣檢驗的定義 202
二、抽樣檢驗的常用術(shù)語 203
三、抽樣檢驗的分類 205
四、抽樣檢驗的標準 207
第三節(jié)抽樣檢驗特性曲線 208
一、OC 曲線的內(nèi)涵 208
二、OC 曲線的計算 209
三、OC 曲線的類型 210
四、OC 曲線的靈敏度分析 211
五、百分比抽樣檢驗的不合理性 212
第四節(jié)計數(shù)標準型抽樣檢驗 212
一、計數(shù)標準型抽樣檢驗的原理 212
二、計數(shù)標準型抽樣標準 213
三、計數(shù)標準型抽樣檢驗方案的實施 213
第五節(jié)計數(shù)調(diào)整型抽樣檢驗 214
一、計數(shù)調(diào)整型抽樣檢驗的原理 214
二、接收質(zhì)量限 215
三、計數(shù)調(diào)整型抽樣檢驗方案的實施 215
第六節(jié)計量抽樣檢驗 219
一、計量抽樣檢驗概述 219
二、均值為質(zhì)量指標的計量標準型一次抽樣檢驗 221
三、不合格品率為質(zhì)量指標的計量標準型一次抽樣檢驗 224
本章小結(jié) 225
【知識圖譜】 225
【基本概念】 225
本章習題 227

第十章六西格瑪管理 228
第一節(jié)六西格瑪?shù)钠鹪春桶l(fā)展 229
一、六西格瑪?shù)钠鹪?229
二、六西格瑪?shù)陌l(fā)展 230
第二節(jié)六西格瑪管理的概念和作用 232
一、六西格瑪管理的概念 232
二、六西格瑪管理的特點 233
三、六西格瑪管理的作用 234
第三節(jié)六西格瑪管理的度量指標 234
一、常用基本概念 234
二、離散型數(shù)據(jù)常用度量指標 235
三、連續(xù)型數(shù)據(jù)度量指標 236
第四節(jié)六西格瑪管理方法論 237
一、六西格瑪改進模式 237
二、六西格瑪設計模式 238
第五節(jié)DMAIC 流程 238
一、界定階段 238
二、測量階段 241
三、分析階段 244
四、改進階段 245
五、控制階段 246
第六節(jié)六西格瑪管理的組織與實施 248
一、六西格瑪管理的基本實施過程 248
二、六西格瑪管理的組織模式 248
三、六西格瑪管理的組織角色 249
本章小結(jié) 250
【知識圖譜】 250
【基本概念】 250
本章習題 251

參考文獻 252

附錄 254
附錄1標準正態(tài)分布表 254
附錄2χ2 分布下側(cè)分位數(shù)χ2p (n) 255
附錄3不合格品率的計數(shù)標準型一次抽檢表(α= 5%， β= 10%) 257
附錄4放寬檢查界限數(shù)（LR）表 258
附錄5一次正常抽檢方案表 259
附錄6一次加嚴抽檢方案表 260
附錄7一次放寬抽檢方案表 261
附錄8一次特寬抽檢方案表 262