企業(yè)管理概論

第一章緒論
第一節(jié)企業(yè) /
一、 企業(yè)的發(fā)展 /
二、 企業(yè)的法律形式 /
第二節(jié)管理與企業(yè)管理的職能 /
一、 管理的任務(wù)和定義 /
二、 管理者 /
三、 管理職能 /
第三節(jié)企業(yè)管理理論演變 /
一、 中國古代的管理思想 /
二、 西方早期的管理思想 /
三、 管理理論的產(chǎn)生與發(fā)展 /
本章小結(jié) /
第二章企業(yè)戰(zhàn)略管理
第一節(jié)企業(yè)戰(zhàn)略概論 /
一、 企業(yè)戰(zhàn)略的概念 /
二、 企業(yè)戰(zhàn)略的特征 /
三、 企業(yè)戰(zhàn)略的分類 /
四、 企業(yè)戰(zhàn)略管理過程 /
五、 戰(zhàn)略方案選擇及其標(biāo)準(zhǔn) /
第二節(jié)企業(yè)戰(zhàn)略環(huán)境分析 /
一、 外部環(huán)境分析 /
二、 行業(yè)環(huán)境分析 /
三、 競爭者分析 /
四、 可持續(xù)競爭優(yōu)勢 /
第三節(jié)企業(yè)競爭戰(zhàn)略的實施與控制 /
一、 企業(yè)競爭戰(zhàn)略的提出 /
二、 企業(yè)基本的競爭戰(zhàn)略 /
三、 企業(yè)競爭戰(zhàn)略的選擇與實施 /
四、 企業(yè)競爭戰(zhàn)略的評價與控制 /
本章小結(jié) /
第三章企業(yè)組織管理
第一節(jié)企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的基本形式 /
一、 直線制 /
二、 職能制 /
三、 直線參謀制 /
四、 事業(yè)部制 /
五、 矩陣制 /
第二節(jié)組織結(jié)構(gòu)設(shè)計中的基本問題 /
一、 部門化 /
二、 管理幅度 /
三、 組織中的權(quán)力分配 /
第三節(jié)企業(yè)組織變革 /
一、 企業(yè)組織變革的概念 /
二、 企業(yè)組織變革的原因 /
三、 組織變革的程序 /
四、 企業(yè)組織變革的模式 /
本章小結(jié) /
第四章企業(yè)經(jīng)營決策
第一節(jié)企業(yè)經(jīng)營決策概述 /
一、 經(jīng)營決策的概念 /
二、 經(jīng)營決策的基本原則 /
三、 經(jīng)營決策的科學(xué)程序 /
第二節(jié)經(jīng)營決策的定性方法 /
一、 專家會議法 /
二、 德爾菲法 /
三、 頭腦風(fēng)暴法 /
四、 戈登法 /
第三節(jié)經(jīng)營決策的定量方法 /
一、 確定型決策 /
二、 風(fēng)險型決策 /
三、 不確定型決策 /
本章小結(jié) /
第五章企業(yè)人力資源管理
第一節(jié)人力資源導(dǎo)論 /
一、 人力資源概述 /
二、 人力資源管理的含義、內(nèi)容及意義 /
第二節(jié)人力資源規(guī)劃與工作分析 /
一、 人力資源規(guī)劃概述 /
二、 工作分析的含義、任務(wù)與內(nèi)容 /
第三節(jié)企業(yè)人力資源招聘 /
一、 人力資源招聘的含義與意義 /
二、 人力資源招聘的原則與流程 /
三、 人力資源招聘的來源與方式 /
第四節(jié)企業(yè)人力資源培訓(xùn)與開發(fā) /
一、 人力資源培訓(xùn)與開發(fā)的內(nèi)涵與意義 /
二、 人力資源培訓(xùn)與開發(fā)需求分析 /
三、 人力資源培訓(xùn)方法與培訓(xùn)效果評價 /
第五節(jié)企業(yè)績效與薪酬管理 /
一、 績效與績效管理 /
二、 績效考評內(nèi)容 /
三、 薪酬的概念、功能及影響因素 /
四、 基本薪酬體系設(shè)計 /
本章小結(jié) /
第六章企業(yè)財務(wù)管理
第一節(jié)公司理財?shù)挠嘘P(guān)基本概念 /
一、 公司理財?shù)哪繕?biāo)和環(huán)境 /
二、 公司理財?shù)娜蝿?wù)與內(nèi)容 /
三、 公司理財?shù)幕居^念 /
第二節(jié)財務(wù)分析 /
一、 財務(wù)報表簡介 /
二、 財務(wù)分析方法 /
第三節(jié)投資管理 /
一、 流動資產(chǎn)的投資管理 /
二、 固定資產(chǎn)的投資管理 /
第四節(jié)融資管理 /
一、 股權(quán)融資 /
二、 長期債務(wù)融資 /
三、 資本成本 /
四、 資本結(jié)構(gòu) /
第五節(jié)股利分配管理 /
一、 制定股利政策的目的 /
二、 影響股利政策的因素 /
三、 股利形式 /
四、 股利政策 /
本章小結(jié) /
第七章企業(yè)生產(chǎn)運作管理
第一節(jié)生產(chǎn)運作管理概述 /
一、 生產(chǎn)運作的概念及分類 /
二、 生產(chǎn)運作的類型 /
三、 生產(chǎn)運作過程 /
四、 生產(chǎn)運作系統(tǒng) /
五、 生產(chǎn)運作管理的概念和目標(biāo)及基本內(nèi)容 /
第二節(jié)設(shè)施選址與生產(chǎn)過程組織 /
一、 生產(chǎn)、服務(wù)設(shè)施選址 /
二、 生產(chǎn)、服務(wù)設(shè)施布置 /
三、 生產(chǎn)過程的時間組織 /
四、 生產(chǎn)過程的組織形式 /
第三節(jié)生產(chǎn)計劃與控制 /
一、 生產(chǎn)計劃 /
二、 生產(chǎn)作業(yè)計劃 /
三、 生產(chǎn)作業(yè)控制 /
本章小結(jié) /
第八章企業(yè)物流管理
第一節(jié)企業(yè)物流管理概述 /
一、 企業(yè)物流的概念 /
二、 企業(yè)物流的特點 /
三、 企業(yè)物流的分類 /
四、 企業(yè)物流管理的基本任務(wù) /
第二節(jié)供應(yīng)物流 /
一、 供應(yīng)物流概述 /
二、 采購管理 /
三、 科學(xué)采購方式 /
四、 庫存管理 /

第三節(jié)生產(chǎn)物流 /
一、 生產(chǎn)物流概述 /
二、 生產(chǎn)物流管理的含義、重要性及內(nèi)容 /
三、 物料需求計劃 /
第四節(jié)銷售物流和回收物流 /
一、 銷售物流 /
二、 回收物流 /
本章小結(jié) /
第九章企業(yè)營銷管理
第一節(jié)市場與市場研究 /
一、 市場與市場需求 /
二、 市場研究方法與設(shè)計 /
三、 抽樣調(diào)查 /
四、 市場預(yù)測技術(shù) /
第二節(jié)市場營銷策略 /
一、 市場營銷組合策略 /
二、 產(chǎn)品策略 /
三、 價格策略 /
四、 營銷渠道策略 /
第三節(jié)市場促銷策略 /
一、 市場促銷策略的概念 /
二、 人員推銷和營業(yè)推廣 /
三、 廣告促銷 /
第四節(jié)網(wǎng)絡(luò)營銷 /
一、 網(wǎng)絡(luò)營銷概述 /
二、 網(wǎng)絡(luò)營銷方法體系 /
本章小結(jié) /
第十章企業(yè)創(chuàng)新與創(chuàng)業(yè)管理
第一節(jié)技術(shù)創(chuàng)新概述 /
一、 技術(shù)創(chuàng)新的基本含義 /
二、 技術(shù)創(chuàng)新分類 /
第二節(jié)企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略 /
一、 技術(shù)創(chuàng)新與企業(yè)競爭優(yōu)勢 /
二、 技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略 /
第三節(jié)創(chuàng)業(yè) /
一、 創(chuàng)業(yè)者的特征和類型 /
二、 創(chuàng)業(yè)機會 /
三、 創(chuàng)業(yè)融資與風(fēng)險投資 /
第四節(jié)風(fēng)險投資的融資過程 /
一、 風(fēng)險投資公司的投資原則 /
二、 風(fēng)險投資公司的項目選擇標(biāo)準(zhǔn) /
三、 融資時需要準(zhǔn)備的文件 /
四、 融資戰(zhàn)略任務(wù)矩陣 /
第五節(jié)創(chuàng)立期企業(yè)的組織體制與管理 /
一、 創(chuàng)立期企業(yè)的人才管理 /
二、 創(chuàng)立期企業(yè)的知識管理 /
三、 生存空間的選擇 /
本章小結(jié) /
第十一章企業(yè)文化管理
第一節(jié)企業(yè)文化概述 /
一、 企業(yè)文化的發(fā)展 /
二、 企業(yè)文化的概念和內(nèi)涵 /
三、 企業(yè)文化的特征 /
四、 企業(yè)文化的結(jié)構(gòu) /
五、 企業(yè)文化的功能 /
六、 企業(yè)文化建設(shè)的內(nèi)容 /
第二節(jié)企業(yè)形象 /
一、 企業(yè)形象的概念及構(gòu)成 /
二、 企業(yè)形象的特征 /
三、 企業(yè)樹立良好形象的作用 /
四、 企業(yè)形象與企業(yè)文化 /
本章小結(jié) /
參考文獻