定 價:¥76.00
作 者: | 李岡豳 |
出版社: | 企業(yè)管理出版社 |
叢編項: | |
標 簽: | 暫缺 |
ISBN: | 9787516428788 | 出版時間: | 2023-08-01 | 包裝: | 平裝-膠訂 |
開本: | 16開 | 頁數: | 字數: |
目錄
第一章 培訓熱身時的心理學應用 // 001
第一節(jié) 積極心理學——拓展訓練的本質是什么 //?003
第二節(jié)? 首因效應——讓學員在看到你的第一眼時就喜歡你 //?008
第三節(jié)? 冷熱水效應——拓展培訓師為什么要低調,放下身段 //?016
第四節(jié)? 防衛(wèi)心理——解除戒備,學員才會任你“擺布”//?020
第五節(jié)? 攀比心理——點燃好勝心,學員自然會為榮譽而戰(zhàn) //?028
第六節(jié)? 抵制說教心理——找準心病,學員就喜歡聽你說了 //?031
第二章 培訓實施時的心理學方法 // 037
第一節(jié)? 踢貓效應——怎樣讓自己緊張的心復歸平靜 //?039
第二節(jié)? 強勢心理——以高能量的姿勢激發(fā)你“最好的狀態(tài)”//?043
第三節(jié)? 阿倫森效應——面對團隊的表現,培訓師是褒是貶 //?047
第四節(jié)? 邊際效用法則——為什么培訓師不能總說一個事 //?052
第五節(jié)? 布里丹毛驢效應——別讓學員成為倒霉的“毛驢”//?056
第六節(jié)? 超限效應——為什么唐僧總是招人煩 //?062
第七節(jié)? 刺猬法則——你準備與學員建立什么樣的關系 //?066
第八節(jié)? 從眾效應——利用得好,團隊可以進步飛快 // 070
第九節(jié)? 皮格馬利翁效應——說你是,你就是,不是也是 // 075
第十節(jié)? 死亡焦慮現象——既然躲不開,你選擇如何“生”// 079
第十一節(jié)? 得寸進尺效應——再膽怯的學員也能自己跨過“斷橋”// 085
第十二節(jié)? 心理定式效應——常常會導致“冤假錯案”// 093
第十三節(jié)? 多米諾效應——為什么要及時制止學員之間的爭端 // 097
第十四節(jié)? 斯坦福監(jiān)獄效應——什么原因讓好人變成了“魔鬼”// 100
第十五節(jié)? 瓦倫達效應——為什么很多死刑犯聽到判決會嚇癱 // 105
第十六節(jié)? 共生效應——有天才有地,有你才有我 // 113
第十七節(jié)? 光環(huán)效應——沒有付出就沒有收獲 // 118
第十八節(jié)? 華盛頓合作定律——企業(yè)和組織為什么要“團建”// 123
第十九節(jié)? 巴納姆效應——獲得學員高分評估真的不難嗎 // 129
第二十節(jié)? 同體效應——為什么淘寶的稱呼都是“親”// 139
第二十一節(jié)? 旁觀者效應——培養(yǎng)員工奉獻精神 // 145
第二十二節(jié)? 馬太效應——積極心態(tài)的反面例證 // 151
第二十三節(jié)? 獎懲效應——成人學習也要懲罰嗎 // 157
第二十四節(jié)? 答布效應——培訓師的行為要符合角色規(guī)范 // 162
第二十五節(jié)? 墨菲定律——重要的問題應該說幾遍 // 167
第二十六節(jié)? 投射效應——培訓師萬萬不可自以為是 // 175
第二十七節(jié)? 破窗效應——團隊熔煉為什么要從小事做起 // 179
第二十八節(jié)? 聽“話”術——既要聽得出,也要“騙”得真 // 183
第二十九節(jié)? 心理暗箱——學會“相面”,找到打開暗箱的鑰匙 // 194
第三十節(jié)? 心理動機——可以從表情和動作上判斷出來嗎 // 200
第三十一節(jié)? “洗腦術”——也可以成為打造團隊凝聚力的武器 // 214
第三章 培訓總結時的心理學技巧 // 225
第一節(jié)? 峰終定律——成功的培訓都是因為“最后一哆嗦”嗎 //?227
第二節(jié)? 心理學發(fā)現——多巴胺可以讓你積極進取 //?230
第三節(jié)? 框架效應——過關斬將,直達目標 //?233
第四章 你一定會成為高水平的培訓師 // 241
第一節(jié)? 波莉安娜效應——不幸的開頭也會有“幸福”的結局 //?243
第二節(jié)? 大腦研究——卡尼曼在大腦里發(fā)現了什么 //?248
第三節(jié)? 智慧成長——肌肉可以練發(fā)達,腦子可以嗎 //?252
第四節(jié)? 科學用腦——可以提高學習的效率 //?258