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網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)

定 價(jià):¥48.20

作 者: 黃敏學(xué)
出版社: 高等教育出版社
叢編項(xiàng):
標(biāo) 簽: 暫缺

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ISBN: 9787040608687 出版時(shí)間: 2023-08-01 包裝: 平裝
開(kāi)本: 16開(kāi) 頁(yè)數(shù): 350 字?jǐn)?shù):  

內(nèi)容簡(jiǎn)介

  本書(shū)是在充分吸收 外網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的 研究成果,并結(jié)合作者多年的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)研究和企業(yè)咨詢服務(wù)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上編寫(xiě)而成。教材內(nèi)容一方面吸收了經(jīng)典的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)框架,另一方面總結(jié)梳理了不斷發(fā)展的中國(guó)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐。全書(shū)具有本土性、實(shí)用性、前瞻性、系統(tǒng)性和綜合性等特點(diǎn)。教材共十一章,具體包括:網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)概述、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略分析與策略制定、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)信息系統(tǒng)、網(wǎng)上消費(fèi)行為、網(wǎng)絡(luò)顧客忠誠(chéng)管理、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)品與服務(wù)策略、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)價(jià)格策略、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)渠道戰(zhàn)略、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)促銷(xiāo)戰(zhàn)略、網(wǎng)絡(luò)廣告營(yíng)銷(xiāo)、社會(huì)化媒體營(yíng)銷(xiāo)。全書(shū)配套建設(shè)有豐富的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)資源,如供學(xué)生自主學(xué)習(xí)的慕課,會(huì)不定期 新案例的微信公眾號(hào)等。本書(shū)既可以作為普通高校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)學(xué)生的教材,也可以作為相關(guān)學(xué)科專(zhuān)業(yè)學(xué)生的參考書(shū)和企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐者的培訓(xùn)教材。

作者簡(jiǎn)介

暫缺《網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)》作者簡(jiǎn)介

圖書(shū)目錄

章 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)概述
節(jié) 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的發(fā)展
第二節(jié) 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的概念
第三節(jié) 移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)
第二章 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略分析與策略制定
節(jié) 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境與競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)分析
第二節(jié) 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的分析
第三節(jié) 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策略的制定
第四節(jié) 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的相關(guān)理論
第三章 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)信息系統(tǒng)
節(jié) 營(yíng)銷(xiāo)技術(shù)的發(fā)展前沿
第二節(jié) 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)信息系統(tǒng)建設(shè)
第三節(jié) 營(yíng)銷(xiāo)數(shù)據(jù)獲取與分析
第四節(jié) 社會(huì)網(wǎng)絡(luò)分析
第四章 網(wǎng)上消費(fèi)行為
節(jié) 網(wǎng)絡(luò)顧客的訪問(wèn)行為
第二節(jié) 網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)行為
第三節(jié) 影響網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)的主要因素
第四節(jié) 虛擬社區(qū)
第五章 網(wǎng)絡(luò)顧客忠誠(chéng)管理
節(jié) 網(wǎng)絡(luò)顧客忠誠(chéng)管理概述
第二節(jié) 網(wǎng)絡(luò)顧客忠誠(chéng)的建立
第三節(jié) 從客戶關(guān)系到用戶關(guān)系
第六章 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)品與服務(wù)策略
節(jié) 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)品管理
第二節(jié) 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)
第三節(jié) 開(kāi)放式創(chuàng)新與用戶創(chuàng)造
第四節(jié) 網(wǎng)絡(luò)服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)管理
第五節(jié) 網(wǎng)絡(luò)服務(wù)質(zhì)量
第七章 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)價(jià)格策略
節(jié) 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)定價(jià)概述
第二節(jié) 商業(yè)模式與價(jià)值獲取
第三節(jié) 免費(fèi)價(jià)格策略
第四節(jié) 雙邊市場(chǎng)定價(jià)策略
第八章 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)渠道戰(zhàn)略
節(jié) 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)渠道概述
第二節(jié) 網(wǎng)上直銷(xiāo)
第三節(jié) 網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的新型中間商
第四節(jié) 全場(chǎng)景渠道模式
第九章 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)促銷(xiāo)戰(zhàn)略
節(jié) 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)促銷(xiāo)概述
第二節(jié) 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)促銷(xiāo)溝通
第三節(jié) 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)站點(diǎn)的推廣
第四節(jié) 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)銷(xiāo)售促進(jìn)
第五節(jié) 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)公共關(guān)系
第十章 網(wǎng)絡(luò)廣告營(yíng)銷(xiāo)
節(jié) 網(wǎng)絡(luò)廣告概述
第二節(jié) 網(wǎng)絡(luò)廣告管理
第三節(jié) 網(wǎng)絡(luò)廣告形式
第四節(jié) 程序化廣告投放

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