跨境電子商務實務

定　價：￥45.00

作　者：	唐艷
出版社：	中國勞動社會保障出版社
叢編項：	全國高等職業(yè)院校電子商務專業(yè)教材
標　簽：	暫缺

ISBN：	9787516757291	出版時間：	2023-02-01	包裝：	平裝
開本：	16開	頁數(shù)：	315	字數(shù)：

內(nèi)容簡介

　　本教材為全國高等職業(yè)院校電子商務專業(yè)教材，由人力資源社會保障部教材辦公室組織編寫。本教材結(jié)合跨境電商行業(yè) 發(fā)展和業(yè)務標準，按照職業(yè)領域典型工作任務，以培養(yǎng)職業(yè)能力為目標，以工作過程為主線，以真實項目為載體，融“教、學、做、評”于一體，體現(xiàn)項目導向、任務驅(qū)動、工學結(jié)合的教學設計。主要內(nèi)容包括跨境電商入門、海外市場調(diào)研與選品、跨境電商物流方案設計、跨境店鋪運營、跨境電商營銷推廣、跨境電商客戶服務等項目模塊。此外，教材還配套大量微課，幫助學生學習和理解教材內(nèi)容。

作者簡介

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圖書目錄

項目一跨境電商入門
案例導入
項目背景
任務1 認識跨境電子商務
任務2 選擇跨境電商平臺
任務3 開設平臺店鋪
項目二海外市場調(diào)研與選品
案例導入
項目背景
任務1 海外市場調(diào)研與分析
任務2 跨境電商選品分析
任務3 確定跨境商品價格
項目三跨境電商物流方案設計
案例導入
項目背景
任務1 選擇跨境物流方式
任務2 設計跨境電商物流方案
任務3 設置店鋪物流模板
項目四跨境店鋪運營
案例導入
項目背景
任務1 商品上架與發(fā)布
任務2 店鋪設計與裝修
任務3 店鋪商品Listing優(yōu)化
任務4 店鋪訂單處理
項目五跨境電商營銷推廣
案例導入
項目背景
任務1 策劃專題推廣活動
任務2 開展站內(nèi)營銷推廣
任務3 開展海外社交媒體營銷
任務4 開展EDM營銷推廣
項目六跨境電商客戶服務
案例導入
項目背景
任務1 熟悉客戶服務工作內(nèi)容
任務2 客戶交易處理
任務3 管理交易評價
任務4 處理客戶糾紛
參考文獻