溝通技巧

定　價(jià)：￥32.00

作　者：	王曉宇，王春梅，楊欣
出版社：	中國農(nóng)業(yè)出版社
叢編項(xiàng)：
標(biāo)　簽：	暫缺

ISBN：	9787109295834	出版時(shí)間：	2022-06-01	包裝：	平裝
開本：	16開	頁數(shù)：	162	字?jǐn)?shù)：

內(nèi)容簡介

　　本教材融理論性、實(shí)踐性、知識(shí)性和可操作性于一體，分別從認(rèn)識(shí)溝通、溝通技能、職場溝通、特殊溝通、生活溝通5個(gè)方面，詳細(xì)地介紹了實(shí)際工作和生活中應(yīng)具備的溝通知識(shí)和技巧。本教材通過設(shè)置思維導(dǎo)圖、任務(wù)描述、知識(shí)講解、任務(wù)書、任務(wù)分組、任務(wù)實(shí)施、任務(wù)感想、評(píng)價(jià)反饋、拓展訓(xùn)練等，強(qiáng)化學(xué)生溝通能力的訓(xùn)練與培養(yǎng)。本教材可作為高等職業(yè)院校各專業(yè)學(xué)生的溝通訓(xùn)練用書，也可供職場人士學(xué)習(xí)參考使用。

作者簡介

暫缺《溝通技巧》作者簡介

圖書目錄

前言
課程引導(dǎo)
項(xiàng)目一認(rèn)識(shí)溝通
任務(wù)一溝通魅力
任務(wù)二有效溝通
任務(wù)三溝通障礙及消除
任務(wù)四溝通方式
任務(wù)五溝通心態(tài)
任務(wù)六溝通能力提升
項(xiàng)目二溝通技能
任務(wù)一口頭溝通
任務(wù)二有效傾聽
任務(wù)三非語言溝通
任務(wù)四書面溝通
任務(wù)五網(wǎng)絡(luò)與郵件溝通
任務(wù)六微信溝通
項(xiàng)目三職場溝通
任務(wù)一面試溝通
任務(wù)二與上級(jí)溝通
任務(wù)三與下級(jí)溝通
任務(wù)四與同事溝通
任務(wù)五談判溝通
任務(wù)六演講溝通
任務(wù)七會(huì)議溝通
任務(wù)八跨文化溝通
項(xiàng)目四特殊溝通
任務(wù)一與老年人溝通
任務(wù)二與孕婦、兒童溝通
任務(wù)三與病殘人士溝通
項(xiàng)目五生活溝通
任務(wù)一自我溝通
任務(wù)二交友溝通
任務(wù)三化解難題的溝通
參考文獻(xiàn)