章 認證概況
節(jié) 認證的起源和發(fā)展
第二節(jié) 認證認可相關概念理解
一、認證的定義及理解
二、認可的定義及理解
三、合格評定的定義及理解
四、認證、認可、合格評定之間的關系
第二章 ISO 9001在陶瓷企業(yè)質量管理體系認證中的應用
節(jié) ISO 9001在陶瓷企業(yè)質量管理應用中存在的問題
一、機構設置缺乏合理性
二、目標制定缺乏科學性
三、人員培訓缺乏針對性
四、內部審核缺乏實效性
五、運行控制缺乏系統(tǒng)性
六、顧客滿意度監(jiān)測缺乏創(chuàng)新性
七、結論
第二節(jié) ISO 9001核心條款在陶瓷企業(yè)的應用解析
一、組織環(huán)境
二、領導作用
三、策劃
四、支持
五、運行
六、績效評價
七、改進
第三章 陶瓷產品認證
節(jié) 產品認證概述
一、產品認證的概念和目標
二、產品認證的分類
三、產品認證的形式
四、產品認證的一般過程
第二節(jié) 陶瓷產品國外及 認證介紹
一、歐盟CE認證
二、美國UPC和WaterSense認證
三、加拿大CSA認證
四、澳大利亞WaterMark和WELS認證
五、沙特阿拉伯CoC認證
六、俄羅斯GOST認證
七、尼日利亞SONCAP認證
八、中國環(huán)境標志產品認證
九、中國水效標識
十、中國節(jié)水產品認證
十一、中國綠色產品認證
第四章 日用陶瓷產品檢測技術及 外標準比對
節(jié) 外日用陶瓷產品標準概況
一、 標準
二、ISO標準
三、國外標準
四、 外主要日用陶瓷標準匯總
第二節(jié) 日用陶瓷檢測技術及主要標準比對
一、外觀質量檢測