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AI時代產(chǎn)品經(jīng)理升級之道:ChatGPT讓產(chǎn)品經(jīng)理插上翅膀

AI時代產(chǎn)品經(jīng)理升級之道:ChatGPT讓產(chǎn)品經(jīng)理插上翅膀

定 價:¥69.00

作 者: 關(guān)東升 著
出版社: 北京大學(xué)出版社
叢編項:
標(biāo) 簽: 暫缺

ISBN: 9787301344675 出版時間: 2023-10-01 包裝: 平裝
開本: 16開 頁數(shù): 240 字?jǐn)?shù):  

內(nèi)容簡介

  本書是一本面向產(chǎn)品經(jīng)理的實(shí)用新書,分 12 章系統(tǒng)探討如何用ChatGPT提升產(chǎn)品管理工作的效率和質(zhì)量。第 1 章介紹了人工智能對產(chǎn)品管理的影響;第 2 章介紹用ChatGPT提高文檔寫作效率;第 3 章介紹用ChatGPT進(jìn)行競品和市場分析;第 4 章介紹用ChatGPT優(yōu)化需求管理;第 5 章介紹用ChatGPT分析產(chǎn)品數(shù)據(jù);第 6 章介紹用ChatGPT改進(jìn)用戶體驗(yàn);第 7 章介紹用ChatGPT設(shè)計產(chǎn)品原型;第 8 章介紹用ChatGPT管理產(chǎn)品項目;第 9 章介紹用ChatGPT測試和控制產(chǎn)品質(zhì)量;第 10 章介紹用ChatGPT發(fā)布和運(yùn)營產(chǎn)品;第 11 章介紹用ChatGPT驅(qū)動產(chǎn)品創(chuàng)新; 2 章介紹用ChatGPT維護(hù)和支持產(chǎn)品。通過本書的理論和實(shí)踐指導(dǎo),產(chǎn)品經(jīng)理可以在AI時代,高效利用ChatGPT全流程提升產(chǎn)品管理能力,從而取得 好的工作成果。本書將幫助產(chǎn)品經(jīng)理在激烈競爭的環(huán)境中站穩(wěn)腳跟,獲得持續(xù)成功。

作者簡介

  關(guān)東升,一個在IT領(lǐng)域摸爬滾打20多年的老程序員、知名培訓(xùn)專家、暢銷書作家,精通多種信息技術(shù)。曾參與設(shè)計和開發(fā)北京市公交一卡通系統(tǒng)、 農(nóng)產(chǎn)品追溯系統(tǒng)、金融系統(tǒng)微博等移動客戶端項目,并在App Store發(fā)布多款游戲和應(yīng)用軟件。長期為中國移動、中國聯(lián)通、中國南方航空、中國工商銀行和天津港務(wù)局等企 提供培訓(xùn)服務(wù)。先后出版了50多部IT圖書,廣受讀者歡迎。

圖書目錄

第1章
人工智能顛覆與重塑產(chǎn)品管理
1.1 AI對產(chǎn)品管理影響分析:機(jī)遇與挑戰(zhàn)2
1.2 產(chǎn)品經(jīng)理新技能與ChatGPT的 協(xié)作模式3
1.2.1 案例1:ChatGPT與產(chǎn)品經(jīng)理在交互設(shè)計領(lǐng)域協(xié)作3
1.2.2 案例2:信息采集App產(chǎn)品設(shè)計5
1.3 人工智能工具在產(chǎn)品管理中的應(yīng)用現(xiàn)狀與
發(fā)展趨勢8
1.4 本章總結(jié)9



第2章
使用ChatGPT輔助生成產(chǎn)品管理中的各種文檔
2.1 使用ChatGPT生成文檔模板與內(nèi)容11
2.1.1 設(shè)計文檔模板11
2.1.2 案例1:使用ChatGPT輔助生成需求文檔草稿12
2.2 與ChatGPT對話的文本語言——
Markdown14
2.2.1 Markdown基本語法14
2.2.2 使用Markdown工具17
2.2.3 案例2:生成Markdown格式需求文檔20
2.2.4 將Markdown格式文檔轉(zhuǎn)換為Word
文檔23
2.2.5 將Markdown格式文檔轉(zhuǎn)換為PDF文檔24
2.3 思維導(dǎo)圖25
2.3.1 思維導(dǎo)圖在產(chǎn)品管理中的作用25
2.3.2 產(chǎn)品經(jīng)理與思維導(dǎo)圖26
2.3.3 繪制思維導(dǎo)圖26
2.3.4 使用ChatGPT繪制思維導(dǎo)圖28
2.3.5 案例3:生成SocialConnect應(yīng)用程序需求
文檔思維導(dǎo)圖28
2.3.6 案例4:使用Mermaid工具繪制思維導(dǎo)圖30
2.3.7 案例5:使用PlantUML工具繪制思維
導(dǎo)圖34
2.4 使用表格37
2.4.1 Markdown表格38
2.4.2 案例6:使用Markdown制作電子產(chǎn)品目錄表格39
2.4.3 CSV電子表格41
2.4.4 案例7:使用CSV制作電子產(chǎn)品目錄表格42
2.4.5 轉(zhuǎn)換為Excel44
2.5 使用ChatGPT制作圖表44
2.5.1 無編程方法使用ChatGPT制作圖表44
2.5.2 編程方法使用ChatGPT制作圖表47
2.6 魚骨圖50
2.6.1 魚骨圖在產(chǎn)品管理中的應(yīng)用50
2.6.2 使用ChatGPT輔助繪制魚骨圖51
2.6.3 案例8:在線教育產(chǎn)品模塊結(jié)構(gòu)分析52
2.7 本章總結(jié)55



第3章
ChatGPT輔助競品分析與市場調(diào)研
3.1 競品分析58
3.1.1 ChatGPT在競品分析中的應(yīng)用59
3.1.2 案例1:使用ChatGPT進(jìn)行在線商業(yè)學(xué) 臺競品分析59
3.1.3 競爭分析矩陣64
3.1.4 使用ChatGPT輔助制作競爭分析矩陣65
3.1.5 案例2:使用ChatGPT制作在線商業(yè)學(xué)習(xí)
平臺競品分析矩陣65
3.2 市場調(diào)研與用戶洞察67
3.2.1 使用ChatGPT輔助進(jìn)行市場調(diào)研與用戶洞察68
3.2.2 案例3:旅游App用戶訪談68
3.2.3 案例4:使用ChatGPT輔助設(shè)計用戶調(diào)查問卷70
3.3 用戶畫像81
3.3.1 使用ChatGPT輔助創(chuàng)建用戶畫像81
3.3.2 案例5:使用ChatGPT輔助智能旅游App
用戶畫像81
3.4 產(chǎn)品定位與差異化策略85
3.4.1 使用ChatGPT輔助產(chǎn)品定位與差異化
策略85
3.4.2 案例6:出行App產(chǎn)品進(jìn)行定位與差異化規(guī)劃86
3.5 本章總結(jié)87



第4章
ChatGPT輔助產(chǎn)品需求管理
4.1 使用ChatGPT輔助收集產(chǎn)品需求89
4.1.1 案例1:協(xié)助運(yùn)動管理App采訪提問設(shè)計90
4.1.2 案例2:匯總運(yùn)動管理App問卷調(diào)查結(jié)果90
4.1.3 匯總問卷調(diào)查結(jié)果使用圖表91
4.1.4 案例3:將運(yùn)動管理App問卷調(diào)查結(jié)果繪制成餅圖91
4.2 產(chǎn)品需求矩陣93
4.2.1 使用ChatGPT輔助制作產(chǎn)品需求矩陣94
4.2.2 案例4:使用ChatGPT制作社交媒體應(yīng)用
產(chǎn)品需求矩陣95
4.3 產(chǎn)品路線圖與規(guī)劃97
4.3.1 產(chǎn)品路線圖97
4.3.2 使用ChatGPT輔助制作產(chǎn)品路線圖99
4.3.3 案例5:使用ChatGPT制作移動社交App
產(chǎn)品路線圖199
4.3.4 案例6:使用ChatGPT制作移動社交App
產(chǎn)品路線圖2101
4.3.5 案例7:使用ChatGPT制作移動社交App
產(chǎn)品路線圖3103
4.3.6 ChatGPT輔助產(chǎn)品規(guī)劃105
4.3.7 案例8:使用ChatGPT輔助旅游網(wǎng)站進(jìn)行
產(chǎn)品規(guī)劃106
4.4 本章總結(jié)107



第5章
ChatGPT輔助產(chǎn)品數(shù)據(jù)分析
5.1 ChatGPT在產(chǎn)品數(shù)據(jù)收集與分析中的作用110
5.1.1 使用ChatGPT輔助產(chǎn)品數(shù)據(jù)收集110
5.1.2 案例1:使用ChatGPT輔助數(shù)據(jù)查詢與提取111
5.1.3 案例2:使用ChatGPT輔助快速生成數(shù)據(jù)摘要113
5.1.4 案例3:使用ChatGPT輔助數(shù)據(jù)質(zhì)量
檢查114
5.1.5 使用ChatGPT輔助產(chǎn)品數(shù)據(jù)分析116
5.1.6 案例4:使用ChatGPT輔助健康管理App
制作數(shù)據(jù)可視化圖表116
5.1.7 案例5:使用ChatGPT輔助電商App制作
數(shù)據(jù)可視化圖表119
5.2 使用ChatGPT進(jìn)行用戶行為分析與預(yù)測123
5.2.1 案例6:使用ChatGPT輔助進(jìn)行產(chǎn)品功能優(yōu)化123
5.2.2 案例7:使用ChatGPT輔助進(jìn)行新功能接受度預(yù)測124
5.3 ChatGPT輔助產(chǎn)品數(shù)據(jù)與指標(biāo)驅(qū)動
決策126
5.3.1 案例8:評估產(chǎn)品效果與運(yùn)營狀況127
5.3.2 案例9:用戶留存率分析與改進(jìn)決策128
5.4 本章總結(jié)129



第6章
ChatGPT輔助用戶體驗(yàn)設(shè)計
6.1 用戶體驗(yàn)設(shè)計的基本概念和重要性131
6.2 ChatGPT在用戶體驗(yàn)設(shè)計中的應(yīng)用場景和優(yōu)勢131
6.3 利用ChatGPT進(jìn)行用戶研究和用戶畫像分析132
6.3.1 用戶研究132
6.3.2 案例1:使用ChatGPT輔助進(jìn)行用戶研究133
6.3.3 用戶畫像分析134
6.3.4 案例2:使用ChatGPT輔助進(jìn)行用戶畫像分析135
6.4 ChatGPT在界面設(shè)計和交互設(shè)計中的應(yīng)用135
6.4.1 案例3:使用ChatGPT輔助內(nèi)容創(chuàng)作與分享平臺用戶體驗(yàn)設(shè)計136
6.4.2 案例4:使用ChatGPT輔助K12在線學(xué)習(xí)App進(jìn)行用戶體驗(yàn)設(shè)計138
6.5 本章總結(jié)140



第7章
ChatGPT輔助產(chǎn)品原型設(shè)計
7.1 產(chǎn)品線框圖143
7.2 產(chǎn)品原型144
7.3 使用ChatGPT輔助原型設(shè)計144
7.3.1 使用ChatGPT輔助制作移動應(yīng)用原型144
7.3.2 案例1:使用ChatGPT輔助制作“我的備忘錄”App原型145
7.3.3 使用ChatGPT輔助制作桌面應(yīng)用原型150
7.3.4 案例2:使用ChatGPT輔助制作Todo List原型150
7.4 本章總結(jié)156



第8章
ChatGPT輔助產(chǎn)品項目管理
8.1 使用ChatGPT輔助項目計劃與管理158
8.1.1 項目管理工具:甘特圖158
8.1.2 案例1:使用ChatGPT輔助制作Smart Traveler項目計劃甘特圖160
8.1.3 使用Mermaid語言繪制甘特圖165
8.2 使用ChatGPT提高產(chǎn)品團(tuán)隊的溝通技巧與效率167
8.2.1 案例2:語言練習(xí)168
8.2.2 案例3:自我反省168
8.2.3 案例4:跨文化溝通168
8.3 項目進(jìn)展監(jiān)控169
8.3.1 使用ChatGPT監(jiān)測項目進(jìn)度169
8.3.2 案例5:利用ChatGPT監(jiān)測×××軟件項目進(jìn)度170
8.4 跟蹤項目進(jìn)度171
8.4.1 使用項目管理工具跟蹤項目進(jìn)度172
8.4.2 使用ChatGPT輔助跟蹤項目進(jìn)度173
8.4.3 案例6:使用ChatGPT輔助跟蹤×××軟件項目進(jìn)度173
8.5 本章總結(jié)174



第9章
ChatGPT輔助產(chǎn)品測試與質(zhì)量管理
9.1 測 例176
9.1.1 使用ChatGPT輔助生成測 例176
9.1.2 案例1:使用ChatGPT輔助生成購物App
測 例177
9.2 自動化測試腳本編寫180
9.2.1 使用ChatGPT輔助編寫自動化測試腳本181
9.2.2 使用Selenium工具181
9.2.3 案例2:使用ChatGPT輔助編寫Selenium
自動化測試腳本183
9.3 測試結(jié)果分析186
9.3.1 使用ChatGPT進(jìn)行測試結(jié)果分析186
9.3.2 案例3:電商平臺的應(yīng)用測試結(jié)果分析186
9.4 檢驗(yàn)產(chǎn)品質(zhì)量187
9.4.1 使用ChatGPT輔助檢驗(yàn)產(chǎn)品質(zhì)量188
9.4.2 案例4:新產(chǎn)品研發(fā)完成樣機(jī)質(zhì)量檢驗(yàn)188
9.5 監(jiān)控產(chǎn)品質(zhì)量189
9.5.1 使用ChatGPT輔助監(jiān)控產(chǎn)品質(zhì)量190
9.5.2 案例5:某工業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督190
9.6 本章總結(jié)191



0章
ChatGPT輔助產(chǎn)品發(fā)布與運(yùn)營
10.1 產(chǎn)品營銷194
10.1.1 使用ChatGPT生成營銷內(nèi)容194
10.1.2 案例1:使用ChatGPT輔助生成新產(chǎn)品廣告推廣194
10.1.3 使用ChatGPT輔助個性化推薦196
10.1.4 案例2:ChatGPT輔助電商平臺個性化推薦196
10.2 產(chǎn)品數(shù)據(jù)分析與運(yùn)營決策197
10.2.1 ChatGPT輔助產(chǎn)品數(shù)據(jù)分析與運(yùn)營
決策198
10.2.2 案例3:Connection 應(yīng)用Beta測試數(shù)據(jù)分析199
10.2.3 案例4:Connection 應(yīng)用發(fā)布后數(shù)據(jù)跟蹤與分析201
10.2.4 案例5:Connection銷售數(shù)據(jù)與市場情報分析203
10.2.5 案例6:Connection運(yùn)營決策建議分析204
10.3 本章總結(jié)205



1章
ChatGPT輔助產(chǎn)品創(chuàng)新與演進(jìn)
11.1 ChatGPT在產(chǎn)品創(chuàng)新與市場適應(yīng)中的作用207
11.1.1 案例1:基于ChatGPT的智能音箱產(chǎn)品創(chuàng)新與市場適應(yīng)207
11.1.2 案例2:基于ChatGPT的智能音箱產(chǎn)品用戶偏好分析210
11.1.3 案例3:基于ChatGPT的智能音箱產(chǎn)品市場趨勢分析212
11.1.4 案例4:基于ChatGPT的智能音箱產(chǎn)品競爭對手市場份額分析213
11.2 使用ChatGPT進(jìn)行產(chǎn)品演進(jìn)與迭代改進(jìn)215
11.2.1 案例5:利用ChatGPT對交通出行App產(chǎn)品BusGo進(jìn)行功能升級216
11.2.2 案例6:利用ChatGPT社交App產(chǎn)品WeTalk改進(jìn)私信功能217
11.3 ChatGPT輔助制定產(chǎn)品戰(zhàn)略與探索未來發(fā)展218
11.3.1 案例7:O2O生鮮電商平臺利用ChatGPT
進(jìn)行產(chǎn)品發(fā)展策略制定與新業(yè)務(wù)探索219
11.3.2 案例8:O2O生鮮電商平臺“場外倉”業(yè)務(wù)收入分析220
11.3.3 案例9:O2O生鮮電商平臺“社區(qū)團(tuán)購”規(guī)模分析222
11.4 本章總結(jié)223



2章
ChatGPT輔助產(chǎn)品維護(hù)與支持
12.1 ChatGPT在產(chǎn)品維護(hù)和支持中的應(yīng)用225
12.2 使用ChatGPT進(jìn)行故障診斷和解決226
12.2.1 案例1:123在線教育產(chǎn)品卡頓與登錄失敗的問題分析226
12.2.2 案例2:使用ChatGPT繪制登錄失敗的問題分析魚骨圖228
12.3 ChatGPT輔助用戶支持和客戶服務(wù)229
12.4 本章總結(jié)230

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