切克蘭德軟系統(tǒng)思想和軟系統(tǒng)方法論研究

章 人類世界有組織的復(fù)雜性
1.1 人類科學(xué)應(yīng)對(duì)有組織的復(fù)雜性問題
1.2 認(rèn)識(shí)人類社會(huì)有組織的復(fù)雜性
1.3 一般系統(tǒng)論面臨的困境
第二章 硬系統(tǒng)思想
2.1 運(yùn)籌學(xué)
2.2 系統(tǒng)工程
2.3 蘭德公司的系統(tǒng)分析
2.4 硬系統(tǒng)思想的關(guān)鍵特征
第三章 硬系統(tǒng)思想的軟化
3.1 硬系統(tǒng)思想面臨的挑戰(zhàn)
3.1.1 協(xié)和 項(xiàng)目
3.1.2 “挑戰(zhàn)者號(hào)”航天飛機(jī)失事
3.2 反思硬系統(tǒng)思想
3.2.1 反思“目標(biāo)導(dǎo)向”的傳統(tǒng)組織理論
3.2.2 基于關(guān)系維護(hù)的認(rèn)識(shí)論
3.3 硬系統(tǒng)思想軟化的典例
3.3.1 阿科夫的“交互式計(jì)劃”
3.3.2 邱其曼的“社會(huì)系統(tǒng)設(shè)計(jì)”
3.4 行動(dòng)研究——探索人類問題情境的另一研究進(jìn)路
3.5 反思和實(shí)踐的成果
第四章 軟系統(tǒng)思想
4.1 軟系統(tǒng)思想的主要概念
4.1.1 系統(tǒng)性
4.1.2 系統(tǒng)思想的兩組概念
4.1.3 人類活動(dòng)系統(tǒng)
4.1.4 整體子
4.1.5 學(xué) 統(tǒng)
4.2 軟系統(tǒng)思想的歸納
4.3 軟系統(tǒng)思想與硬系統(tǒng)思想的比較
第五章 軟系統(tǒng)方法論的發(fā)展與實(shí)踐應(yīng)用
5.1 軟系統(tǒng)方法論的形成階段
5.2 軟系統(tǒng)方法論的發(fā)展階段
5.2.1 方法論的雙流模型
5.2.2 方法論的兩種運(yùn)用模式
5.2.3 方法論的構(gòu)成規(guī)則
5.3 軟系統(tǒng)方法論的成熟階段
5.3.1 軟系統(tǒng)方法論的7個(gè)原則
5.3.2 軟系統(tǒng)方法論的5項(xiàng)主要活動(dòng)
5.4 軟系統(tǒng)方法論的實(shí)踐應(yīng)用
5.4.1 軟系統(tǒng)方法論在信息系統(tǒng)領(lǐng)域的應(yīng)用
5.4.2 軟系統(tǒng)方法論應(yīng)用案例：為醫(yī)院建立信息戰(zhàn)略計(jì)劃
第六章 軟系統(tǒng)方法論的哲學(xué)主張與社會(huì)理論基礎(chǔ)
6.1 軟系統(tǒng)方法論的哲學(xué)主張
6.1.1 對(duì)實(shí)證主義的反思
6.1.2 現(xiàn)象學(xué)思想原理
6.1.3 軟系統(tǒng)方法論的現(xiàn)象學(xué)主張
6.2 軟系統(tǒng)方法論的社會(huì)理論基礎(chǔ)
6.2.1 社會(huì)科學(xué)領(lǐng)域的兩種研究范式
6.2.2 基于狄爾泰解釋學(xué)的分析