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汽車營銷項(xiàng)目化教程

汽車營銷項(xiàng)目化教程

定 價(jià):¥45.00

作 者: 付慧敏,郭玲
出版社: 北京理工大學(xué)出版社
叢編項(xiàng): 汽車類高等職業(yè)教育新形態(tài)系列教材
標(biāo) 簽: 暫缺

ISBN: 9787576321708 出版時(shí)間: 2023-03-01 包裝: 平裝
開本: 頁數(shù): 247 字?jǐn)?shù):  

內(nèi)容簡介

  \"《汽車營銷項(xiàng)目化教程》系統(tǒng)介紹了汽車整車銷售的完整工作內(nèi)容,包括銷售準(zhǔn)備、客戶開發(fā)、汽車推介、商務(wù)洽談、新車交付、延伸服務(wù)和服務(wù)跟蹤7個(gè)項(xiàng)目。每個(gè)項(xiàng)目包含若干個(gè)具體任務(wù),以任務(wù)導(dǎo)入:學(xué)習(xí)目標(biāo):任務(wù)分析:知識鏈接:任務(wù)實(shí)施:任務(wù)評價(jià):鞏固練習(xí):拓展閱讀的結(jié)構(gòu)形式具體展開,導(dǎo)入任務(wù)均來源于汽車銷售企業(yè)實(shí)際工作崗位,具有代表性和啟發(fā)性;知識鏈接介紹理論知識的同時(shí)將家國情懷、社會主義核心價(jià)值觀、職業(yè)素養(yǎng)等課程思政元素有機(jī)融入,提高育人效果;任務(wù)實(shí)施以工單形式展開,可以結(jié)合理論知識進(jìn)行實(shí)踐操作,鍛煉學(xué)生實(shí)戰(zhàn)技能;任務(wù)評價(jià)兼顧了職業(yè)技能目標(biāo)和德育素質(zhì)目標(biāo)的雙重考核,方便學(xué)生對照整改提高。本書可以作為高等院校汽車類相關(guān)專業(yè)的教學(xué)用書,也可作為汽車4s店銷售顧問崗位的培訓(xùn)資料和參考書,還可供社會從業(yè)人員自學(xué)使用。\"

作者簡介

  付慧敏,女,江西高安人,2006年碩士研究生畢業(yè)后一直工作于江西交通職業(yè)技術(shù)學(xué)院,現(xiàn)為汽車工程學(xué)院汽車商務(wù)教研室主任,高職副教授,特長領(lǐng)域?yàn)槠嚰夹g(shù)服務(wù)與營銷專業(yè)的教學(xué)與技能競賽。從教17年來,榮獲全國職業(yè)技能競賽 指導(dǎo)教師1次,江西省職業(yè)院校技能競賽 指導(dǎo)教師4次,江西省教師教學(xué)能力競賽二等獎(jiǎng)1次,三等獎(jiǎng)1次,江西省教學(xué)成果二等獎(jiǎng)2次,江西省第七屆師德標(biāo)兵。2022年入選 首批課程思政教學(xué)名師,“汽車營銷”課程團(tuán)隊(duì)核心成員。在各級刊物發(fā)表論文15篇,主編或副主編教材5部,2014年主編的《汽車營銷實(shí)務(wù)》教材獲評 十二五規(guī)劃教材。

圖書目錄

項(xiàng)目1 銷售準(zhǔn)備
任務(wù)1.1 汽車銷售認(rèn)知
任務(wù)1.2 汽車產(chǎn)品認(rèn)知
任務(wù)1.3 銷售禮儀認(rèn)知
項(xiàng)目2 客戶開發(fā)
任務(wù)2.1 汽車消費(fèi)者購買行為分析
任務(wù)2.2 潛在客戶分類與評估
任務(wù)2.3 潛在客戶開發(fā)
項(xiàng)目3 汽車推介
任務(wù)3.1 客戶接待
任務(wù)3.2 需求分析
任務(wù)3.3 車輛介紹
任務(wù)3.4 試乘試駕
項(xiàng)目4 商務(wù)洽談
任務(wù)4.1 異議處理
任務(wù)4.2 報(bào)價(jià)成交
項(xiàng)目5 新車交付
任務(wù)5.1 交車準(zhǔn)備
任務(wù)5.2 新車遞交
項(xiàng)目6 延伸服務(wù)
任務(wù)6.1 汽車金融服務(wù)
任務(wù)6.2 汽車保險(xiǎn)服務(wù)
任務(wù)6.3 二手車置換服務(wù)
任務(wù)6.4 精品銷售
參考文獻(xiàn)

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