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AI營銷:從多渠道到全渠道

AI營銷:從多渠道到全渠道

定 價:¥68.00

作 者: [丹麥]拉斯穆斯·霍林德(Rasmus,Houlind),[英]科林·希勒(Colin,Shearer)著,王麗斌 譯
出版社: 中國科學技術出版社
叢編項:
標 簽: 暫缺

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ISBN: 9787523604229 出版時間: 2024-05-01 包裝: 平裝
開本: 大32開 頁數: 字數:  

內容簡介

  如何利用全渠道和人工智能來進行市場營銷并取得商業(yè)成功?本書借鑒了全球營銷專家的見解,以及最新的文章和文獻,以六邊形多渠道為中心,幫助衡量貴公司的全渠道營銷進展,并突出營銷重點,以確保你所采取的每一步都在不犧牲盈利能力的情況下不斷改善客戶體驗。

作者簡介

  拉斯穆斯·霍林德(Rasmus Houlind)全渠道和數字營銷領域的思想領袖,在北歐多家知名公司任職,為當地許多大品牌提供全渠道銷售策略、顧客體驗管理、顧客關系管理、顧客終身價值管理、大數據和數字銷售策略等領域的顧問服務。自 2015 年以來,他一直擔任營銷技術公司阿吉力克的首席戰(zhàn)略官。科林·希勒(Colin Shearer)人工智能和高級分析領域的先驅和思想領袖,他設計和開發(fā)了克萊門汀數據挖掘系統(tǒng),建模原理主要偏向于數學算法,目的就是通過對數據的整理、建模,挖掘出相關結果,指導管理實際;主要應用于數據量大的分析,或者連接 至 數 據 庫 進 行 分 析。2016 年 12 月, 他 進入總部設于芬蘭的休士頓分析公司(Houston Analytics)擔任首席戰(zhàn)略官。

圖書目錄

第一章 
客戶識別與客戶許可 
第二章 
數據收集 
第三章 
數據分析與人工智能 
第四章 
溝通與服務 
第五章 
績效分析 
第六章 
組織和管理 
結 語 
致 謝 

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