第一章 初識理念銷售法——它并不神秘
一、客戶究竟在為什么買單 002
二、改變人們觀點的廣告 011
三、如何改變客戶的觀點 015
第二章 詞語——撥開成交的迷霧
一、發(fā)現虛泛詞：虛泛詞是拓展客戶需求的鑰匙 028
二、用下切的技巧拆解虛泛詞 032
三、價值觀排序法：徹底顛覆FABE 成交法 038
四、賣觀點才是真正高級的成交方法 048
第三章 句式（一）——為客戶合理重構需求
一、尋找先導觀點：講產品之前，先定義客戶需求 058
二、測試題：我的銷售工作是從何時開始的 063
三、觀點植入技巧：定義法 070
四、本章練習題 095
第四章 句式（二）——讓客戶自動鑒別需求
一、二分法：讓客戶自動成交 102
二、二分法在成交中的運用 116
三、本章練習題 123
第五章 段落——讓客戶發(fā)現深層需求
一、成交技巧之邏輯三角 130
二、邏輯三角的應用場景 135
三、成交技巧之連環(huán)下切 145
四、本章練習題 155
第六章 成交中的拒絕性問題處理——如何破解客戶需求（上）
一、理念銷售的流程 162
二、一場思維辯論賽：語言不等于真相 164
三、處理拒絕性問題的前提：分清借口，學會放棄 168
四、十五種拆解法之三種基本技巧 173
第七章 成交中的拒絕性問題處理——如何破解客戶需求（下）
一、十五種拆解法之十二種進階技巧 188
二、練習題：十五種拆解法在成交中的組合運用 210
第八章 篇章——融會貫通，順利成交
一、理念銷售五步成交法 216
二、五步成交法的具體場景應用 218
寫在文末——尊重人，了解人，幫助人 231
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