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全新銷(xiāo)售(2024年新版)

全新銷(xiāo)售(2024年新版)

定 價(jià):¥99.90

作 者: [美]丹尼爾·平克 著,閭佳 譯
出版社: 中國(guó)財(cái)政經(jīng)濟(jì)出版社
叢編項(xiàng):
標(biāo) 簽: 暫缺

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ISBN: 9787522325521 出版時(shí)間: 2024-02-01 包裝: 平裝-膠訂
開(kāi)本: 16開(kāi) 頁(yè)數(shù): 字?jǐn)?shù):  

內(nèi)容簡(jiǎn)介

  全球50位蕞具影響力的商業(yè)思想家之一、暢銷(xiāo)書(shū)《驅(qū)動(dòng)力》《全新思維》作者丹尼爾·平克經(jīng)典力作《全新銷(xiāo)售》重磅來(lái)襲。平克在書(shū)中以其一貫的商業(yè)敏銳性和洞見(jiàn)性,大膽提出:每9個(gè)人里就有1人從事銷(xiāo)售,但另外8個(gè)人同樣在銷(xiāo)售。在GPT時(shí)代,傳統(tǒng)銷(xiāo)售已走向沒(méi)落,我們正處在非銷(xiāo)售的銷(xiāo)售的勇敢新世界。蕞富成效的賣(mài)家,無(wú)不是先服務(wù),再銷(xiāo)售。平克指出:無(wú)論喜歡與否,在這個(gè)不會(huì)休眠的世界里,人人都是銷(xiāo)售。在這個(gè)日益崛起的全新銷(xiāo)售時(shí)代,每個(gè)人每個(gè)小時(shí)都有24分鐘的時(shí)間來(lái)打動(dòng)他人,說(shuō)服他們放棄自己的某樣?xùn)|西,交換我們擁有的某樣?xùn)|西。如今,我們不再需要鎖定合同的“成交大師”,我們需要能夠探知新機(jī)會(huì)、打動(dòng)并影響他人的說(shuō)服者。在書(shū)中,作者以社會(huì)科學(xué)研究為基礎(chǔ),以時(shí)間探討為主線,為重新審視銷(xiāo)售提供了新的視角——35項(xiàng)知名實(shí)驗(yàn),42個(gè)真實(shí)案例,其中大量來(lái)自作者長(zhǎng)時(shí)間的追蹤采訪和研究。在全新銷(xiāo)售新時(shí)代,一定要成交(Always be closing)的“ABC”老三樣已經(jīng)行不通了,好的銷(xiāo)售需掌握打動(dòng)他人的三大素質(zhì),即“ABC”新三樣:內(nèi)外和諧、情緒浮力和頭腦清晰;而要成為銷(xiāo)售的藝術(shù)大師,還要精通打動(dòng)他人的三大方法。本書(shū)以其深刻的行為洞察,回歸人性的探討,為全新銷(xiāo)售提供了新的思路和工具。

作者簡(jiǎn)介

  丹尼爾·平克未來(lái)學(xué)家、趨勢(shì)專家,TED大會(huì)特邀演講嘉賓,連續(xù)四次入選“全球50位蕞具影響力的商業(yè)思想家”榜單。全球知名的演講經(jīng)紀(jì)公司華盛頓演講局簽約演講家,與該公司簽約的還有美國(guó)前總/統(tǒng)里根、英國(guó)前首相撒切爾夫人、美國(guó)前國(guó)務(wù)卿鮑威爾、美聯(lián)儲(chǔ)前主席格林斯潘。世界知名雜志《連線》特約編輯,《紐約時(shí)報(bào)》《哈佛商業(yè)評(píng)論》《快公司》等的長(zhǎng)期撰稿人,也是全球知名媒體CNN、CNBC、ABC、NPR的商業(yè)趨勢(shì)分析專家。曾出版暢銷(xiāo)書(shū)《全新思維》《驅(qū)動(dòng)力》《全新銷(xiāo)售》等。美國(guó)西北大學(xué)文學(xué)學(xué)士,耶魯大學(xué)法學(xué)博士,蜚譽(yù)全球的美國(guó)大學(xué)優(yōu)等生榮譽(yù)學(xué)會(huì)會(huì)員,杜魯門(mén)學(xué)者獎(jiǎng)獲得者。

圖書(shū)目錄

推薦序 讀懂全新銷(xiāo)售,掌握說(shuō)服人心的藝術(shù)
中文版序 開(kāi)啟未來(lái)銷(xiāo)售新時(shí)代
引言  成為全新銷(xiāo)售的藝術(shù)大師
 
第一部分  全新銷(xiāo)售時(shí)代來(lái)臨
第1章 人人都在做銷(xiāo)售
銷(xiāo)售人員已死,是人類(lèi)最大的誤解
銷(xiāo)售人員的重生
每個(gè)人每小時(shí)有24分鐘用來(lái)打動(dòng)他人
 
第2章 全新銷(xiāo)售的3大推動(dòng)力
無(wú)處不在的創(chuàng)業(yè)精神
彈性,工作技能的新要求
教育和醫(yī)療行業(yè),非銷(xiāo)售的銷(xiāo)售的新世界
 
第3章 互聯(lián)時(shí)代,從“買(mǎi)家謹(jǐn)慎”到“賣(mài)家謹(jǐn)慎”
買(mǎi)賣(mài)平衡發(fā)生了轉(zhuǎn)變
我們不再壟斷信息,而是澄清信息
低端銷(xiāo)售路線VS高端銷(xiāo)售路線
 
第二部分  全新銷(xiāo)售人才的3大素質(zhì)
第4章 內(nèi)外和諧
內(nèi)外和諧的3大原則
外向的人不一定是最優(yōu)秀的銷(xiāo)售
 
第5章 情緒浮力
情緒浮力的3大構(gòu)成要素
事前,不要自我鼓勵(lì)而要自我回答
事中,找到積極與消極情緒的魔力比值
事后,拒絕只是暫時(shí)的
 
第6章 頭腦清晰
尋找問(wèn)題比解決問(wèn)題更重要
對(duì)比,放大說(shuō)服的力量
清晰對(duì)比的5大框架
有想法,更要有做法
 
第三部分  全新銷(xiāo)售實(shí)踐
第7章 運(yùn)用話術(shù),精彩開(kāi)場(chǎng)
不是立刻打動(dòng)人,而是吸引對(duì)方主動(dòng)參與
銷(xiāo)售話術(shù)的6大全新技巧
 
第8章 即興發(fā)揮,巧妙應(yīng)對(duì)
銷(xiāo)售,不再是按劇本表演的藝術(shù)
即興發(fā)揮的3大原則
 
第9章 切身服務(wù),賦予意義
我們?yōu)橹?wù)的,是活生生的人
探尋意義,發(fā)現(xiàn)服務(wù)的生命線
服務(wù)型銷(xiāo)售,成為銷(xiāo)售的藝術(shù)家
 
譯者后記

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