危機(jī)銷售：困難時(shí)期提振銷售的55個(gè)方法

　　在經(jīng)濟(jì)面臨挑戰(zhàn)時(shí)期，客戶需求萎縮，銷售異常艱難。客戶都在削減開支或推遲決策，這使買家變少，銷售人員的競(jìng)爭(zhēng)異常激烈。客戶不想與你見面，見面的會(huì)壓價(jià)，一時(shí)不高興的還會(huì)取消訂單。關(guān)于如何在危機(jī)時(shí)期銷售，作者提供了一張全新的路線圖，幫助銷售人員保持積極心態(tài)，與客戶溝通順暢，提升時(shí)間效率，改進(jìn)銷售方法，想辦法留住客戶，提高自己的職業(yè)素養(yǎng)等。作者還提供了危機(jī)時(shí)期非常有針對(duì)性的銷售訓(xùn)練和銷售措施：在困難時(shí)期找客戶、收集信息、管理流程，高效“拓客”的七個(gè)步驟，在危機(jī)中處理購(gòu)買承諾異議等。本書能幫助銷售人員找到消除消極情緒的動(dòng)力、靈感和信心，指導(dǎo)他們聰明地抓住寶貴的銷售機(jī)會(huì)，提升他們的專業(yè)能力和職業(yè)精神，從而最大限度地提高銷售業(yè)績(jī)。

　　[ 美 ] 杰布·布朗特（Jeb Blount）銷售培訓(xùn)公司Sales Gravy公司CEO杰布幫助全球客戶公司在銷售體驗(yàn)、渠道管理和戰(zhàn)略設(shè)計(jì)等方面進(jìn)行改進(jìn)，從而激發(fā)出團(tuán)隊(duì)活力。他還幫助公司培養(yǎng)高績(jī)效的銷售文化以及銷售人員的領(lǐng)導(dǎo)力、情感智力和人際交往等。杰布為《財(cái)富》500強(qiáng)企業(yè)、中小企業(yè)和初創(chuàng)企業(yè)提供的培訓(xùn)超過(guò)25年，他每年都要花250多天的時(shí)間為全球高績(jī)效的銷售團(tuán)隊(duì)和領(lǐng)導(dǎo)者發(fā)表主題演講和制訂培訓(xùn)計(jì)劃。杰布被評(píng)為50大最具影響力的銷售和營(yíng)銷領(lǐng)袖之一（《頂級(jí)銷售雜志》）、30大社交銷售影響力人物（《福布斯》）、推特關(guān)注的10大銷售專家（埃文·卡邁克爾）、100大最具創(chuàng)新性的銷售博主（iSEEit），以及獲得iTunes歷史上下載量最大之一的銷售播客和其他諸多榮譽(yù)。他也是許多暢銷書的作者，作品包括《銷售情商》《絕對(duì)成交》《虛擬銷售》等。譯者簡(jiǎn)介 張建宇北京信達(dá)神州系統(tǒng)集成服務(wù)有限公司創(chuàng)業(yè)合伙人、副總經(jīng)理?yè)碛?0多年IT領(lǐng)域民企、外企的銷售經(jīng)驗(yàn)和銷售管理經(jīng)驗(yàn)，5年多初創(chuàng)IT企業(yè)銷售和技術(shù)管理經(jīng)驗(yàn)。曾擔(dān)任某港資企業(yè)渠道總監(jiān)、某大IT公司行業(yè)客戶副總經(jīng)理、公司大客戶銷售培訓(xùn)內(nèi)訓(xùn)師、某美資IT企業(yè)高級(jí)客戶經(jīng)理。哈爾濱工業(yè)大學(xué)熱力發(fā)動(dòng)機(jī)專業(yè)學(xué)士；北京航空航天大學(xué)工商管理碩士，榮獲北京市優(yōu)秀畢業(yè)生、校優(yōu)秀研究生等榮譽(yù)。