中國旅行服務業(yè)發(fā)展報告2025

　　經(jīng)過2023 年的市場修復后，2024 年旅行服務商迎來了業(yè)績加快修復的一年，也迎來業(yè)績分化的一年。攜程、同程、飛豬為代表的在線平臺企業(yè)的業(yè)績增長明顯，眾信、中青旅、廣之旅等品牌旅行社業(yè)績領(lǐng)跑線下旅行服務商。“一老一小”細分客群展現(xiàn)更強市場活力，旅行服務商針對細分市場的產(chǎn)品開發(fā)與服務快速跟進。行政主體與市場主體的互動在目的地旅行服務升級中扮演越來越重要的角色。本書分析了2024年線上線下旅行商的發(fā)展情況，對今后旅行服務發(fā)展方向、游客的需求、政府工作要點做出預測和指導。

　　作為文化和旅游部直屬的專業(yè)研究機構(gòu)，中國旅游研究院（文化和旅游部數(shù)據(jù)中心）以“促進中國文化和旅游融合發(fā)展和國際交流的政府智庫、業(yè)界智囊、理論高地”為建設宗旨，主要承擔旅游業(yè)政策和理論研究、文化和旅游融合發(fā)展研究以及文化、旅游的統(tǒng)計和數(shù)據(jù)分析職責。2013年8月，獲準設立博士后科研工作站。2014年，旅游經(jīng)濟實驗室獲認定為旅游行業(yè)首個重點實驗室。自2008年建院以來，連續(xù)出版中國旅游經(jīng)濟藍皮書，以及入境旅游、出境旅游、國內(nèi)旅游、國民休閑、旅游集團、旅游住宿業(yè)、旅游景區(qū)、旅行服務等9部年度發(fā)展報告。發(fā)行《中國旅游評論》、《中國旅游大數(shù)據(jù)》等學術(shù)刊物。先后獲得聯(lián)合國世界旅游組織尤利西斯政府創(chuàng)新獎、技術(shù)創(chuàng)新獎，國家發(fā)明專利等學術(shù)榮譽。