在互聯(lián)網(wǎng)飛速發(fā)展的當(dāng)下，書(shū)店的生存發(fā)展受到了不小的沖擊。不可否認(rèn)的是，書(shū)店能培養(yǎng)城市的文化氣質(zhì)，是探索城市文化空間的重要載體。我們必須重新思考書(shū)店與我們生活之間的關(guān)系。書(shū)店的創(chuàng)辦者因此開(kāi)始關(guān)照讀者的需求變動(dòng)以及試圖通過(guò)策展的方式再度點(diǎn)燃他們的閱讀熱情。每一個(gè)規(guī)劃策展的書(shū)店，都像是一面精心打磨的棱鏡，折射出書(shū)店的風(fēng)格、讀者的社會(huì)需求乃至城市的文化軟實(shí)力。
現(xiàn)場(chǎng)交流。本文圖片 方所成都店提供
11月3日下午，第四屆成都國(guó)際書(shū)店論壇邀請(qǐng)到了來(lái)自法國(guó) ICI書(shū)店聯(lián)合創(chuàng)始人戴芬·布塔爾和安娜-勞拉·維拉、新西蘭聯(lián)合書(shū)店（惠靈頓）副經(jīng)理瑪麗安·卡斯特里、英國(guó)哈查茲書(shū)店（皮卡迪利）經(jīng)理莎拉·麥吉四位嘉賓，以“書(shū)店策展力”為主題，交流了策展是如何融入到書(shū)店日常，讓書(shū)店發(fā)揮媒介的功能并成為城市文化地標(biāo)的。作家楊照擔(dān)任本次論壇的主持。
“書(shū)店的人文特色是我們的競(jìng)爭(zhēng)力”
戴芬·布塔爾和安娜-勞拉·維拉兩人先從法國(guó)書(shū)籍市場(chǎng)現(xiàn)狀談起。在她們看來(lái)，法國(guó)的書(shū)籍市場(chǎng)已相當(dāng)成熟，電子書(shū)僅占整個(gè)圖書(shū)市場(chǎng)的5%左右，因此為紙質(zhì)書(shū)創(chuàng)造了巨大的生存空間。兩人都有著在香榭里舍大街上的維珍書(shū)店工作的經(jīng)歷，于是在去年合作創(chuàng)辦了ICI書(shū)店。書(shū)店的名字用英文來(lái)表達(dá)是“where”，中文則是“在這里”的意思，旨在給讀者家庭般溫馨踏實(shí)之感。店里還專門(mén)保留了10%的空間，讓讀者能安靜地坐下來(lái)閱讀。
法國(guó) ICI 書(shū)店聯(lián)合創(chuàng)始人戴芬·布塔爾和安娜-勞拉·維拉
ICI書(shū)店的書(shū)籍品類也非常齊全。“我們共有4.2萬(wàn)本出版物在售，貨架上既有學(xué)術(shù)專業(yè)書(shū)籍，也有文學(xué)類的書(shū)籍。文學(xué)書(shū)籍占1/3，青少年讀物占15%。還有美術(shù)、藝術(shù)類的書(shū)籍，占銷售額的7% 。我們希望豐富多樣的書(shū)籍能夠吸引到不同的讀者?！辈妓柡途S拉介紹。
ICI書(shū)店位于巴黎的市中心，吸引了不少讀者的光顧?！耙环N是辦公室人群，他們會(huì)在下班的時(shí)候去書(shū)店；還有一種是周末逛書(shū)店的人群。同時(shí)這個(gè)區(qū)域也是作家文人的聚集地，此外附近還有博物館，所以還會(huì)有不少來(lái)法國(guó)的國(guó)際游客前來(lái)?！彼齻兘榻B說(shuō)。
相比時(shí)下大熱的算法推薦為讀者生成個(gè)性化閱讀書(shū)單的模式，ICI書(shū)店則采用了更具有人文情懷的推薦方式?！拔覀儠?huì)提供選擇，你可以對(duì)此進(jìn)行探索，在探索的過(guò)程當(dāng)中做出選擇，我們也會(huì)給讀者提供一種愉悅的感受，讓他們?cè)谝粋€(gè)有溫度的場(chǎng)所中進(jìn)行愉快的購(gòu)買?！辈妓柡途S拉表示，店員們?cè)诤Y選好書(shū)的過(guò)程中，會(huì)先傾聽(tīng)，然后閱讀并獲得知識(shí)，最后做出選擇?！拔覀儠?huì)把這些書(shū)籍為什么值得推薦寫(xiě)出來(lái)，每一本書(shū)在我們的書(shū)店當(dāng)中都是經(jīng)過(guò)店員精選的，每一本都是如此。”
除此之外，ICI書(shū)店還試圖通過(guò)開(kāi)展不同形式的活動(dòng)更好地對(duì)外擴(kuò)大書(shū)店的影響力，比如聯(lián)合法國(guó)蓬皮杜藝術(shù)中心舉辦活動(dòng)，還邀請(qǐng)過(guò)說(shuō)唱歌手和獲獎(jiǎng)作家來(lái)書(shū)店。他們會(huì)在現(xiàn)場(chǎng)和讀者進(jìn)行互動(dòng)，分享一些非常有影響力的作品。
“我們希望自己是一間獨(dú)立的書(shū)店，同時(shí)又希望書(shū)店能成為這個(gè)街區(qū)必不可少的部分，所以我們秉承著多樣性，向所有的人開(kāi)放，人文的精神對(duì)我們來(lái)說(shuō)至關(guān)重要，因?yàn)闀?shū)店是一個(gè)文化交流和思想辯論的地方?！辈妓柡途S拉說(shuō)。
“相關(guān)性是書(shū)店選書(shū)參考的重要原則”
瑪麗安·卡斯特里目前負(fù)責(zé)新西蘭聯(lián)合書(shū)店成人書(shū)籍的圖書(shū)采購(gòu)和店鋪主管工作。這家書(shū)店在52年前由艾倫·普雷斯頓在惠靈頓的CBD創(chuàng)立?？ㄋ固卦诎l(fā)言中一直強(qiáng)調(diào)書(shū)店運(yùn)營(yíng)的“相關(guān)性”，這也是創(chuàng)始人艾倫的座右銘，“相關(guān)性”是指幫助讀者選到契合他們興趣和品味的書(shū)籍。她解釋說(shuō)，選書(shū)是有技巧的，一方面要確保滿足顧客的要求；另一方面還要保證沒(méi)有經(jīng)濟(jì)購(gòu)買困難，同時(shí)也要關(guān)注書(shū)店和當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)乃至全國(guó)社區(qū)的關(guān)系?！白顬橹匾倪€是顧客，我們要緊密關(guān)注顧客會(huì)下什么特殊的訂單，從而確保我們的存貨不會(huì)出現(xiàn)差距或者出現(xiàn)空白?！彼f(shuō)。
新西蘭聯(lián)合書(shū)店(惠靈頓)副經(jīng)理瑪麗安·卡斯特里
卡斯特里指出，選書(shū)也要和當(dāng)?shù)氐臍v史、自然歷史和傳記相關(guān)，這樣的書(shū)通常很受顧客歡迎。她說(shuō)：“這表明讀者和出版商也特別關(guān)注社會(huì)相關(guān)性，他們把這些關(guān)于現(xiàn)代的想法投射到未來(lái)購(gòu)買書(shū)籍的喜好上。”
在談到“銷售代表和書(shū)商之間的信任度”這個(gè)話題時(shí)，卡斯特里表示自己非常幸運(yùn)，有很多了解聯(lián)合書(shū)店的銷售代表愿意為商店提供服務(wù)，這需要投入很多的精力，還要保持思維的敏捷性，并且要及時(shí)調(diào)整自己的心態(tài)?！斑@些銷售代表有著相同的愿景，愿意冒風(fēng)險(xiǎn)，這讓我們有信心將一本新書(shū)從默默無(wú)聞到推廣給全世界的讀者看?！?/p>
由于卡斯特里幾年前在惠靈頓城市美術(shù)館擔(dān)任過(guò)策展人，她對(duì)策展人的工作有了更為深入獨(dú)特的體悟?！安哒谷藭?huì)選擇某些作品，把它們放置在墻壁或者空間當(dāng)中，使作品呈現(xiàn)一種特殊的關(guān)系。我覺(jué)得策展人的初衷是想讓作品之間能夠相互影響，使得作品之間可以相互對(duì)話，進(jìn)而讓內(nèi)容產(chǎn)生改變?！彼f(shuō)。
最后，她還表達(dá)了參與策展工作的滿足感：“有些時(shí)候當(dāng)書(shū)店關(guān)門(mén)的時(shí)候，當(dāng)燈光昏暗下去的時(shí)候，我可能會(huì)收拾書(shū)店或者重新進(jìn)貨，我會(huì)想到我們所有人做出的努力，去推動(dòng)我們書(shū)店的發(fā)展，我會(huì)在書(shū)架之間走來(lái)走去，看到書(shū)架上邊的新書(shū)正在桌子上靜靜等待著前臺(tái)的讀者?！?/p>
“策展就是去把對(duì)的書(shū)籍放到更對(duì)的位置上”
哈查茲書(shū)店是1797年由喬恩·哈查茲建立的。作為倫敦最古老的書(shū)店，經(jīng)理莎拉·麥吉也一直在思考如何在延續(xù)書(shū)店既有的良好傳統(tǒng)基礎(chǔ)上打造更強(qiáng)大的品牌效應(yīng) ，讓書(shū)店能夠充分反映倫敦的歷史文化，成為倫敦社會(huì)肌理的一部分。
英國(guó)哈查茲書(shū)店（皮卡迪利）經(jīng)理莎拉·麥吉
麥吉首先從哈查茲書(shū)店的歷史講起：“我們書(shū)店一開(kāi)始成立時(shí)就非常成功，很榮幸擁有現(xiàn)任英國(guó)女皇發(fā)的皇家御用證書(shū)，而且現(xiàn)在還為女王的后代提供書(shū)籍。”
哈查茲書(shū)店的經(jīng)營(yíng)者希望讀者來(lái)書(shū)店獲取的不只是書(shū)，還包括店員傳授的知識(shí)。嚴(yán)謹(jǐn)?shù)臅?shū)店文化配合獨(dú)特的書(shū)店氛圍自然吸引了大量讀者前來(lái)，其中不乏著名的作家和政治家，比如奧斯卡·王爾德、簡(jiǎn)·奧斯丁和丘吉爾等。
隨后，她談及當(dāng)下哈查茲書(shū)店的業(yè)務(wù)開(kāi)展：“哈查茲的訂閱服務(wù)是你對(duì)你愛(ài)的人最好的禮物，我們會(huì)和專業(yè)售書(shū)人進(jìn)行交流，給你提供一本當(dāng)月最佳讀物，把它精美地包裝后送到你家門(mén)口。目前我們有四百種不同的訂閱，包括小說(shuō)、非虛構(gòu)、兒童文學(xué)、游記、藝術(shù)等。我們還有一些兒童訂閱服務(wù)，每個(gè)月選書(shū)送給孩子或者家長(zhǎng)，培養(yǎng)新一代的讀者?！?/p>
此外，哈查茲書(shū)店還會(huì)邀請(qǐng)一些作者參加年度作家盛會(huì)，這是一個(gè)由英國(guó)女王發(fā)起的重要晚會(huì)，在倫敦的文學(xué)圈非常有名，自1928年起每年舉行（戰(zhàn)爭(zhēng)時(shí)期除外）。晚會(huì)主要邀請(qǐng)過(guò)去一年里在文學(xué)、文化上有突出貢獻(xiàn)的人來(lái)參加。除此之外，還有圣誕的讀者晚會(huì)?！拔覀兊淖x者、作者、出版商、媒體朋友都會(huì)來(lái)參加。對(duì)于愛(ài)書(shū)人來(lái)說(shuō)，這是他們?cè)谑フQ節(jié)必須要參加的活動(dòng)?！?麥吉希望這些活動(dòng)能把哈查茲書(shū)店打造成為一個(gè)真正的文化藝術(shù)中心。
最后，麥吉表示，自書(shū)店成立222年來(lái)一直有個(gè)不變的宗旨，就是去推動(dòng)出版業(yè)的發(fā)展，利用知識(shí)和熱情為顧客提供最好的服務(wù)。
在隨后的現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)環(huán)節(jié)中，四位嘉賓和主持人與觀眾就更多書(shū)店策展話題展開(kāi)了深入的探討。其中有觀眾問(wèn)道：“當(dāng)書(shū)店的員工費(fèi)盡心力整理出一份書(shū)單之后，顧客會(huì)拿到這個(gè)書(shū)單到網(wǎng)上購(gòu)買。你們會(huì)用什么方法讓大家選擇在書(shū)店把這些書(shū)買下來(lái)？”針對(duì)這一問(wèn)題，瑪麗安·卡斯特里說(shuō)，這確實(shí)是一個(gè)很大的挑戰(zhàn)，需要有環(huán)境激勵(lì)，只有把這個(gè)購(gòu)書(shū)的過(guò)程變成社交的過(guò)程，才有可能吸引更多的人選擇書(shū)店買單。安娜-勞拉·維拉和莎拉·麥吉也提到，書(shū)店會(huì)有作家簽名等其他獨(dú)特的服務(wù)，要讓讀者感受到與網(wǎng)店購(gòu)買完全不同的“奢侈的享受”。
讀者提問(wèn)
當(dāng)讀者問(wèn)到“對(duì)二手書(shū)有什么看法”時(shí)，莎拉·麥吉提出，在哈查茲書(shū)店的第四層有銷售二手書(shū)?！坝泻芏嘧x者會(huì)專門(mén)來(lái)到我們書(shū)店找二手書(shū)，經(jīng)常有讀者跟我們興奮地說(shuō)：‘這本書(shū)我已經(jīng)找了很多年，沒(méi)想到能在哈查茲找到?！覀?cè)谂θゾS護(hù)這樣的一個(gè)氛圍，也努力了很多年。”
“2019成都國(guó)際書(shū)店論壇” 于11月1-3日期間在方所成都店主辦。本屆國(guó)際書(shū)店論壇以“城市：策展的時(shí)代”為主題，圍繞“地方創(chuàng)生與節(jié)日都市”和“書(shū)店策展力”兩個(gè)重要議題對(duì)“策展”展開(kāi)深刻的剖析與闡述，并探討書(shū)店、美術(shù)館、公共文化空間如何用策展思維來(lái)呈現(xiàn)創(chuàng)意與思想，以及如何連接作品、創(chuàng)作者、機(jī)構(gòu)、社群與公眾之間的關(guān)系，如何用策展保持地方吸引力，激發(fā)城市更新能力。
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