本文節(jié)選自《談些什么:在飛機上,在雞尾酒會,和你上級的上級在狹小的電梯里》,作者克里斯·科林、羅布·貝達克 (編年史出版社)
想象任何一個兩人或兩人以上的場合——婚禮簽到處,工作面試,下班后在按摩浴缸里放松的兩名警察……
這些場合有什么共同之處?幾乎所有場景下,人們都試圖和對方交談。不過在這些寒暄的時刻,對話往往很快便會結(jié)束——我們想不出說什么好。
或者更糟糕的是,我們聊天只是滿足于敷衍。懷著不出錯就好的心態(tài),我們的話題輾轉(zhuǎn)于情感、職場和社交圈之間,從沒想過也許還可以更進一步。然后我們一身疲憊地回到家,一邊泡澡一邊吃生日蛋糕。
下一次碰到陌生人在場的社交場合,該談些什么呢?如何將無聊的寒暄變?yōu)橛腥さ慕徽??下面,我們就為?nèi)向人士(也適用于其他所有人)提供幾個小竅門:
詢問故事,而不是答案
避免無聊寒暄的一種方式是詢問開放性問題。提問的目的是邀請人們講故事,而不是給出乏味的、只有一個詞的答案。
不要問......
“你好嗎?”“你今天過得怎么樣?”“你來自哪里?”“你是做什么的?”“你是做哪一行的?”“你叫什么名字?”“周末過得怎么樣?”“最近好嗎?”“想喝點酒嗎?”“你在這里住多久了?”
試一試......
“你有什么故事嗎?”“你今天都做了什么?”“你長大的地方發(fā)生的最奇怪的事情是什么?”“今天工作時遇到的最有趣的事情是什么?”“你的名字有什么含義?你希望它是什么意思?”“周末最開心的事是什么?”“你這周末想做什么?”“你認為這間屋子里最幸運的人是誰?”“這棟房子讓你想起什么?”“如果眨一眨眼睛就能遠距離傳送,你現(xiàn)在想去哪?”
打破鏡像
寒暄無法繼續(xù),通常是由于所謂的“鏡像”現(xiàn)象。當(dāng)我們試圖表現(xiàn)得有禮貌時,通常會直接回答別人的問題,重復(fù)他們的見解,或者只是頻頻贊同他們說的話。
“鏡像”的例子:
詹姆斯:今天是個好天氣!
約翰:是啊,今天天氣真好!
明白了嗎?約翰通過模仿詹姆斯的觀點和語言,遵循了社交準則,可這樣做卻使得對話無法繼續(xù),也失去了樂趣。相反,約翰需要練習(xí)“打斷的藝術(shù)”,把對話進一步推進下去。
非“鏡像”的例子:
詹姆斯:今天是個好天氣!
約翰:他們說,日本人轟炸珍珠港那天,就是這樣的天氣。
看到了吧?現(xiàn)在詹姆斯和約翰才真正開始交談。你盡可以拋出一個爭議話題。
跳過可預(yù)見的回答
打破無聊寒暄的更好辦法是跳過可預(yù)見的回答,將答案上升一個層次。
不要這樣回答:
羅恩:旅程還順利嗎?卡洛斯:旅程很順利!
貝弗利:今天天氣真熱。基諾:是啊,真熱。
里茲:你好嗎?凱爾:嗨,你好嗎?
試試這樣回答:
羅恩:旅程還順利嗎?卡洛斯:要是航空公司根據(jù)乘客的體重和智商定價,我想我會更感興趣的。
貝弗利:今天天氣真熱?;Z:在這個次元,的確是這樣。
里茲:你好嗎?凱爾:別提了,洗只雞弄得細菌滿天飛。
就是這樣,勇敢一點。顛覆餐桌上的無聊寒暄!在下一次參加婚宴時展開一些真正有趣的交談!你永遠不知道會碰上些什么樣的奇思妙想。
原文選自:ideas.ted.com(編譯:rachelpink)