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解讀社會(huì)群體行為,深度剖析史上極具影響力的人和事

遺憾的是,沒有一個(gè)特定的心率、皮膚傳導(dǎo)模式或類似的東西能直接對(duì)應(yīng)不誠(chéng)實(shí)。憤怒和恐懼也會(huì)增加生理喚起,而當(dāng)一個(gè)無辜的嫌疑人被問起是否參與了違法行為的時(shí)候,可能會(huì)真的感到憤怒和焦慮。

本文摘自《西奧迪尼社會(huì)心理學(xué)》,【美】道格拉斯· 肯里克,史蒂文· 紐伯格,羅伯特· 西奧迪尼 著,謝曉菲 譯,北京聯(lián)合出版公司 ,2017年6月

解讀社會(huì)群體行為,深度剖析史上極具影響力的人和事

圖源于網(wǎng)絡(luò)

呈現(xiàn)自我

弗雷德·德馬拉的傳奇人生

情人節(jié)的早上,在陰冷的空氣和凜冽的寒風(fēng)中,一隊(duì)緬因州州警穿越了佩諾布斯科特灣,前往北哈芬島,他們的獵物是馬丁·歌德卡特(MartinGodgart)。除了在高中教英語、拉丁語和法語,歌德卡特也是航海童子軍的領(lǐng)隊(duì)、浸信會(huì)教堂主日學(xué)校的導(dǎo)師,還為島上的貧苦兒童扮演圣誕老人。雖然歌德卡特到島上的時(shí)間很短,島上的居民也往往對(duì)陌生人有所戒懼,但他卻已贏得了這些居民的尊敬和贊賞。那天他被捕時(shí),他的鄰居們都震驚不已。

打斗不是他的作風(fēng),他束手就擒后由海岸警衛(wèi)隊(duì)快艇押回北美大陸。審訊當(dāng)天,法庭內(nèi)座無虛席,他犯了什么可怕的罪行?謀殺?強(qiáng)奸?不然。他的罪名是“利用虛假前提進(jìn)行欺詐”,最高可判處七年監(jiān)禁。這個(gè)自稱馬丁·歌德卡特的人,看起來不過是和你我一樣的普通人,而事實(shí)上他是弗雷德·沃爾多·德馬拉(Ferdinand Waldo Demara Jr.),在過去的二十多年中,他一直是“偽裝大師”。

德馬拉并非是世界上第一個(gè)偽裝者,還有許多人也一直在競(jìng)爭(zhēng)“偽裝大師”這個(gè)頭銜。你也許看過史蒂文·斯皮爾伯格的電影《貓鼠游戲》(Catch Me If You Can),片中萊昂納多·迪卡普里奧以戲說的方式演繹了小弗朗姬·阿巴內(nèi)爾(Frank Abagnale Jr.)五年的人生。現(xiàn)實(shí)世界中阿巴內(nèi)爾的故事同樣引人入勝。他16歲離家出走,陸續(xù)偽裝過航空公司飛行員、醫(yī)務(wù)監(jiān)督和法律學(xué)院研究生,在此期間他通過偽造支票詐騙了250萬美元,最終被捕入獄。如果說阿巴內(nèi)爾是一個(gè)令人難忘的出色偽裝者,那么德馬拉則是真正的“大師”,他的故事也被拍成了一部自傳體電影,還有電視劇《偽裝者》(The Pretender)。讓我們來看看德馬拉的一些事跡:

●以羅伯特·林頓·弗潤(rùn)茲(Robert Linton French)博士的身份,德馬拉是阿肯色州的一名自然課教師,是加努恩大學(xué)的哲學(xué)學(xué)院主任,還是圣馬丁大學(xué)的副教務(wù)長(zhǎng)、心理中心主任和教員。

●以塞西爾·博伊斯·哈曼(Cecil Boyce Hamann)博士的身份,德馬拉在美國(guó)東北大學(xué)法學(xué)院受訓(xùn)成為一名牧師,并幫助建立了緬因州的萊美奈斯學(xué)院。

●以約瑟夫·塞爾(Joseph Cyr)碩士的身份,德馬拉在朝鮮戰(zhàn)爭(zhēng)時(shí)加入加拿大皇家海軍,在搖晃的戰(zhàn)船上,他英勇地實(shí)施了幾次起死回生的外科手術(shù),而在這之前他還從未親眼看過一個(gè)活人的身體內(nèi)部。

●以本·瓊斯(Ben W. Jones)的身份,他在得克薩斯州臭名昭著的亨茨維爾(Huntsville)監(jiān)獄當(dāng)起了看守,短短一個(gè)多月就升為最高安全監(jiān)獄的助理典獄長(zhǎng),其平息紛爭(zhēng)的出色能力受到了大家的敬重。

這一切(或者更多)事跡的演出者只是一個(gè)中學(xué)輟學(xué),沒有接受任何職業(yè)訓(xùn)練和取得合法學(xué)歷證書的人。

在德馬拉的成功偽裝中,有幾處令人驚嘆的地方。首先,他有過人的表現(xiàn)能力,能夠長(zhǎng)時(shí)間以另一個(gè)人的面貌示人,并且做到讓人信服。其次,盡管他對(duì)自己所承擔(dān)的各種工作都缺乏專業(yè)背景,但卻能夠避免在工作中犯錯(cuò)。事實(shí)上,雖然好幾次他都被揭穿了,但都不是因?yàn)樵诠ぷ髦新冻龅钠凭`。他要么是被人認(rèn)出是德馬拉(那次是亨茨維爾監(jiān)獄的一個(gè)犯人在幾年前的一本《生活》[Life]雜志中發(fā)現(xiàn)了關(guān)于德馬拉的故事),要么就是他在新角色中如魚得水、聲名鵲起,被“真身”發(fā)現(xiàn)(那次是真正的塞爾醫(yī)生在報(bào)紙上看到了“自己”在戰(zhàn)時(shí)妙手回春的驚人事跡)。最后,還有很神奇的一點(diǎn),就是在真相大白后,許多被他欺騙的人依舊期盼他的回歸。通常

情況下人們會(huì)覺得被偽裝者愚弄了,但對(duì)德馬拉則不然。他的未婚妻說無論他是誰都愛他;亨茨維爾的典獄長(zhǎng)說如果德馬拉能拿到一些合法證書,他非常樂意再次聘請(qǐng)他并引以為豪;北哈芬島善良的居民們則游說法官判他無罪,甚至力邀德馬拉繼續(xù)在島上教書。

馬丁·歌德卡特、羅伯特·弗潤(rùn)茲、約瑟夫·塞爾、本·瓊斯等各色人物,為什么德馬拉會(huì)如此不厭其煩地去呈現(xiàn)不同的自己?在這樣一個(gè)又一個(gè)的偽裝之中,他又如何能夠有效地呈現(xiàn)自己呢?

德馬拉的傳奇故事充滿戲劇性而不可思議,同時(shí),他的確也是一個(gè)極端的例子。然而,正如醫(yī)學(xué)研究者會(huì)去研究瘋狂生長(zhǎng)的癌細(xì)胞,從而更好地了解健康細(xì)胞的正常生長(zhǎng)模式一樣,研究一個(gè)像德馬拉這樣的偽裝大師的行為也可以幫助研究者了解,你我這樣的普通人為什么會(huì)以及如何去經(jīng)營(yíng)他人對(duì)我們的看法。為什么我們希望別人喜歡我們、害怕我們或者覺得我們很聰明?哪些行為可以使我們看起來討人喜歡、值得尊敬或者聰慧過人?在本章中,我們提出這些問題,探索為什么人們想要操縱他們的公眾形象,哪些形象是他們最想呈現(xiàn)的,他們用了哪些策略來有效地達(dá)到目的,又在什么時(shí)候會(huì)采取這些策略。

聯(lián)結(jié):理論與應(yīng)用

我們大部分人都不是很好的謊言探測(cè)者,尤其是在遇到陌生人的時(shí)候。一些實(shí)驗(yàn)室對(duì)照研究顯示,探測(cè)謊言的成功率比碰運(yùn)氣的概率高不了多少。為什么我們這么容易被欺騙?其中一部分原因在于我們本身有這樣一種傾向,傾向于信任他人,傾向于一開始就先相信他人所說的和所呈現(xiàn)的。這通常是明智之舉:大部分人在大部分時(shí)間里確實(shí)是在說實(shí)話。然而,就因?yàn)槲覀冃湃蝿e人說的話,我們就常常會(huì)忽略那些最有利于區(qū)分謊言和事實(shí)的線索,比如說謊的人對(duì)事件的細(xì)節(jié)描述會(huì)更少、講故事時(shí)投入的不多、下巴會(huì)抬得更高、瞳孔會(huì)放大,整個(gè)人看起來更加神經(jīng)質(zhì)或者緊張。然而,即便是這些行為也只是一些非常弱的暗示,我們使用起來常常會(huì)出現(xiàn)很多差錯(cuò)。

相比探測(cè)陌生人,我們是不是更容易探測(cè)朋友和戀人的謊言呢?事實(shí)上,我們?cè)谔綔y(cè)戀人的謊言方面看起來的確做得更好一些,但前提是事先對(duì)他們產(chǎn)生了懷疑。當(dāng)然,這也意味著在他們說實(shí)話的時(shí)候我們也更容易認(rèn)為他們?cè)谌鲋e。而對(duì)于親密的朋友,雖然我們探測(cè)謊言的能力在不斷改善,但我們的表現(xiàn)仍然在機(jī)遇水平徘徊。

所以普通人對(duì)探測(cè)謊言并不在行。那么,那些被認(rèn)為是謊言探測(cè)“專家”的人又怎么樣呢?美國(guó)聯(lián)邦法律執(zhí)法員、警察審訊員,還有其他從事類似工作的人呢?一些研究發(fā)現(xiàn),這類專業(yè)人員在他們的專業(yè)環(huán)境下工作時(shí),可能確實(shí)能比我們大部分人更好地探測(cè)謊言。另外一些研究對(duì)各種領(lǐng)域的實(shí)驗(yàn)和研究進(jìn)行了綜合分析,認(rèn)為這些能力更多地只是流于表面而非真實(shí)存在。這些專業(yè)人員的成功有很小一部分是因?yàn)樗麄冏鳛閷I(yè)人員有特殊的技能,而更多是來自于偶然(比如,即使是一些平庸的棒球擊球手,有時(shí)也會(huì)在世界大賽第七戰(zhàn)決勝局中打出全壘打,為本隊(duì)贏得冠軍)。他們的分析認(rèn)為,探測(cè)出一個(gè)謊言更多地是依賴于說謊者發(fā)出的線索,而絕非依賴于某些只有小部分人才有的特殊能力。有一點(diǎn)是清楚的:探測(cè)陌生人的謊言是非常困難的,并且只有很少人擅于此道??戳诉@些研究結(jié)果,也就不奇怪埃姆斯的同事們?yōu)槭裁礇]有對(duì)他那些不可告人的行動(dòng)起疑心了。同樣也不奇怪,那些致力于抓捕說謊者和罪犯的組織機(jī)構(gòu)常常會(huì)求助于一些評(píng)估謊言的技術(shù)手段,比如測(cè)謊儀。

測(cè)謊儀用皮膚電活動(dòng)、血壓、心率和呼吸等指標(biāo)來記錄人們的生理喚起。測(cè)謊儀審查員要考察一個(gè)嫌疑人在不同情況下的生理喚起水平,比較嫌疑人被問到一些可疑行為(有罪的嫌疑人會(huì)撒謊)和作為對(duì)照的無關(guān)問題(即使有罪的嫌疑人也很可能要說實(shí)話)兩種情況,看前者的喚起水平是否更高。測(cè)謊儀審查背后的假設(shè)是人們?cè)谌鲋e時(shí)會(huì)有更多的生理喚起。

遺憾的是,沒有一個(gè)特定的心率、皮膚傳導(dǎo)模式或類似的東西能直接對(duì)應(yīng)不誠(chéng)實(shí)。憤怒和恐懼也會(huì)增加生理喚起,而當(dāng)一個(gè)無辜的嫌疑人被問起是否參與了違法行為的時(shí)候,可能會(huì)真的感到憤怒和焦慮。因此,測(cè)謊儀審查就有很高的風(fēng)險(xiǎn)會(huì)錯(cuò)誤地將無辜的人認(rèn)定為有罪??傮w來說,關(guān)于測(cè)謊儀審訊的研究顯示其準(zhǔn)確率的分布可以低至25%,也可以高達(dá)90%。如果嫌疑人自己也認(rèn)為測(cè)謊儀測(cè)試沒用,那么測(cè)試的有效性就會(huì)進(jìn)一步降低,因?yàn)檫@種懷疑降低了焦慮。有罪的嫌疑人還可以擾亂測(cè)試——許多情報(bào)人員都受過這樣的訓(xùn)練,他們會(huì)在回答對(duì)照問題時(shí)故意提升焦慮水平,比如繃緊肛門括約肌、咬舌頭、朝地面用力擠壓腳趾。另外,探測(cè)謊言的一些最有效的線索來自于人們說了什么和怎么說的,比如他們提供的事件細(xì)節(jié)、談話中的語言邏輯結(jié)構(gòu)等,而測(cè)謊儀則無法對(duì)這些線索進(jìn)行評(píng)估。最后,使用這種只能測(cè)量生理喚起的技術(shù),比如測(cè)謊儀,很難探測(cè)到那些沒什么內(nèi)疚感和焦慮感的人。奧爾德里奇·埃姆斯就利用測(cè)謊儀的這些弱點(diǎn)占了很多便宜。在他秘密為蘇聯(lián)做間諜期間,通過了兩個(gè)測(cè)謊儀審查,并最終得以繼續(xù)那些催命行動(dòng)。

于是我們看到,測(cè)謊儀測(cè)驗(yàn)其實(shí)是個(gè)很沒用的謊言探測(cè)儀器,特別是在那些沒有經(jīng)過充分訓(xùn)練的審訊員手里。因此,致力于尋找高科技手段探測(cè)謊言的研究者們探索了一些新的方法。其中一種方法是測(cè)量人們?cè)谧R(shí)別一些以前遇到過的物品時(shí)的腦電波,由此推斷在提及一個(gè)與案件有關(guān)的物品時(shí),只有有罪的嫌疑人才能出現(xiàn)類似的腦電波反應(yīng)。還有研究者使用熱成像技術(shù),希望能通過記錄臉部的熱量放射來探測(cè)謊言,或者采用功能性磁共振成像(fMRI)技術(shù),希望能追蹤到與撒謊相關(guān)的腦部活動(dòng)模式。但是到目前為止,還沒有哪種新技術(shù)被證明是切實(shí)有效的。

總的來說,在日?,嵤轮谢騻刹榉缸镄袨闀r(shí),我們探測(cè)謊言的能力——憑借直覺或依靠?jī)x器是很普通的。不過幸好,要維持一個(gè)謊言是很困難的,對(duì)不同的人要說不同的故事,每個(gè)謊言都要更多的謊言來支撐,一個(gè)人很容易就會(huì)聰明反被聰明誤。奧爾德里奇·埃姆斯已經(jīng)伏法,我們也可以松一口氣了,要不然,如果我們的謊言探測(cè)能力僅此而已,那可以不夸張地說,他真的能夠繼續(xù)逍遙法外了。

作品簡(jiǎn)介

解讀社會(huì)群體行為,深度剖析史上極具影響力的人和事

《西奧迪尼社會(huì)心理學(xué)》,【美】道格拉斯· 肯里克,史蒂文· 紐伯格,羅伯特· 西奧迪尼 著,謝曉菲 譯,北京聯(lián)合出版公司 ,2017年6月

《西奧迪尼社會(huì)心理學(xué)(原書第5版)》是一本人們了解自身、了解社會(huì)、了解自己與社會(huì)關(guān)系的指南書。它代表了社會(huì)心理學(xué)研究的新范式:不再單純解釋現(xiàn)象,而是試圖探索社會(huì)現(xiàn)象背后、以人類目標(biāo)需求為基礎(chǔ)的行為機(jī)制。是從解釋心理學(xué)邁向預(yù)測(cè)心理學(xué)的轉(zhuǎn)型之作。這種大案例教學(xué)的方式也必將成為社會(huì)心理學(xué)應(yīng)用領(lǐng)域教學(xué)的趨勢(shì)。

本書有三大特點(diǎn):

1.大案例:14個(gè)章節(jié)深度剖析歷史上最具影響力的人物和歷史事件,用哈佛經(jīng)典案例式的大案例分析方法,將社會(huì)心理學(xué)的方法和應(yīng)用融入故事。既可以激發(fā)讀者興趣,又能保留學(xué)習(xí)的過程。

2.新視野:全篇圍繞兩大問題“行為背后的目的到底是什么”“目的背后的人和環(huán)境發(fā)揮了怎樣的作用”,詳解社會(huì)心理學(xué)最核心的12個(gè)主題:個(gè)人與情境、社會(huì)認(rèn)知、自我、態(tài)度、順從、友誼、愛情、親社會(huì)行為、攻擊行為、偏見、群體、沖突與合作。

3.新趨勢(shì):從解釋心理學(xué)邁向預(yù)測(cè)心理學(xué)的轉(zhuǎn)型之作。不同于以解釋社會(huì)現(xiàn)象為導(dǎo)向的傳統(tǒng)社會(huì)心理學(xué),更注重探索社會(huì)現(xiàn)象背后以目的為基礎(chǔ)的行為機(jī)制,代表了社會(huì)心理學(xué)未來的趨勢(shì)。、

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