近代護(hù)理學(xué)奠基人南丁格爾女士在其《護(hù)理筆記》中提出:“人類的疾病過程是一個(gè)漸進(jìn)的向愈與復(fù)原過程,護(hù)理工作就是通過照顧來推進(jìn)與優(yōu)化這個(gè)過程。”看護(hù)事業(yè)的重要性可見一斑。護(hù)士被稱為“天使”,護(hù)理倫理之愛,更能說明人類之愛是“人類至善的語言和理想,是人的目的,也是人類生存和發(fā)展的基礎(chǔ)”。上海公共租界歷史上曾經(jīng)就有這樣一所護(hù)理機(jī)構(gòu)——維多利亞療養(yǎng)院(Victoria Nursing Home),如今已幾乎無人知曉,盡管這所醫(yī)療機(jī)構(gòu)的存在時(shí)間只有短短的30多年,但對(duì)于上海的醫(yī)療護(hù)理事業(yè)有著重要的意義。遺憾的是,由于資料所限,學(xué)界目前幾無研究成果,本文運(yùn)用上海市檔案館藏工部局衛(wèi)生處檔案,在介紹這一已被歷史塵煙所淹沒的工部局醫(yī)療護(hù)理機(jī)構(gòu)的同時(shí),也展現(xiàn)工部局在醫(yī)療衛(wèi)生管理方面的資金困境。
維多利亞療養(yǎng)院
女王的禮物:維多利亞療養(yǎng)院的由來
1898年6月28日是英國女王維多利亞加冕六十周年紀(jì)念日,這一事件點(diǎn)燃了英國人“最深切的愛國熱忱”,“這種愛國熱忱席卷了世界,無論英語在何處發(fā)聲,英國人居住于何處”。顯然,在滬的英國僑民也感受到了這種熱忱,并決心抓住機(jī)會(huì)參與其中,“希望提供一個(gè)永恒的紀(jì)念事件”,以一種特殊的方式來迎接和慶祝女王加冕六十周年。
早在1897年4月15日,在滬英僑就自動(dòng)召集,召開了第一次會(huì)議。會(huì)議決定,紀(jì)念女王統(tǒng)治六十周年的最好方式是在上海建立一所醫(yī)療機(jī)構(gòu),可叫“維多利亞看護(hù)及訓(xùn)練院”。同時(shí),成立一個(gè)委員會(huì)——女王加冕六十周年紀(jì)念委員會(huì),由該委員會(huì)負(fù)責(zé)這所醫(yī)療機(jī)構(gòu)的籌建,主席為律師擔(dān)文(W.V.Drummond),加德納(Wade Gardner)、利特爾(W.D.Little)、安德森(F.Anderson)、布萊迪(Brady)、達(dá)吉恩(Dudgeon)、普倫蒂斯(Prentice)、科爾德貝克(Caldbeck)為委員,并向英國僑民號(hào)召捐款。在接下來的兩個(gè)月之內(nèi),募集和承諾到的第一筆捐款約一萬七千兩白銀,為維多利亞療養(yǎng)院的籌建奠定了最初的資金基礎(chǔ)。
這所機(jī)構(gòu)在最初就有著自己的目標(biāo),即為病人提供私人護(hù)理服務(wù),并進(jìn)行護(hù)士的培訓(xùn)。顯然,就當(dāng)時(shí)情形而言,該想法不僅能有效增加租界培訓(xùn)護(hù)士的數(shù)量、提高她們進(jìn)行良好護(hù)理的能力,而且將對(duì)社區(qū)的看護(hù)事業(yè)有很大的促進(jìn)。委員會(huì)所遇到的首要困難也是最大的困難,并不是資金,而是尋找到一個(gè)合適的地址。
1898年3月10日舉行的納稅人年度會(huì)議上,加德納先生提議如下:“護(hù)士之家”可建立在工部局的地產(chǎn)上,稱為“維多利亞療養(yǎng)院”,同時(shí)作為女王加冕六十周年紀(jì)念的免費(fèi)禮物,贈(zèng)送給工部局。這個(gè)提議得到“女王加冕六十周年紀(jì)念委員會(huì)”的贊同,安德森先生說:“我不是董事會(huì)的成員,但我衷心希望利用這個(gè)機(jī)會(huì)來感謝工部局所表現(xiàn)的憐憫精神。”而在工部局看來,“就公共租界內(nèi)衛(wèi)生而言,要教育租界內(nèi)之全部社會(huì),使其提高衛(wèi)生程度,并于疾病之如何預(yù)防,所知較詳,均屬要圖,而對(duì)于看護(hù)事務(wù)之發(fā)展,需要更為迫切”。答案自然是同意接受這一禮物。工部局董事金斯米爾(Kingsmill)先生也表示支持接受維多利亞療養(yǎng)院,“我可以證明療養(yǎng)院的好處,我要將我的康復(fù)完全歸功于在家所接受的一位工部局護(hù)士的技術(shù)和照料”。
維多利亞療養(yǎng)院大樓的設(shè)計(jì)和估價(jià)由梅恩(Mayne)先生進(jìn)行籌備,他不僅設(shè)計(jì)了所有的圖紙和說明書,免費(fèi)贈(zèng)予捐助人,且自愿承擔(dān)了整幢大樓的建造監(jiān)督工作。擔(dān)文先生稱贊道:“我們所有人都不及梅恩先生付出的責(zé)任之大,可以說,他給予我們的幫助是無價(jià)的?!?899年10月10日,建筑承包合同確定了價(jià)格,為大樓建造30600兩、排水用電設(shè)施等3379兩。大樓很快著手興建。
委員會(huì)滿意地發(fā)現(xiàn),他們不僅能夠用募捐來的資金支付大樓的建設(shè),而且有足夠的剩余,使他們能夠采辦最好的家具和最先進(jìn)的外科手術(shù)設(shè)備、藥品以及療養(yǎng)院需要配備的所有醫(yī)學(xué)配件,這一切使得建成后的維多利亞療養(yǎng)院成為遠(yuǎn)東首屈一指的療養(yǎng)院。最終,所有花費(fèi)的總數(shù)高達(dá)4.2萬兩。
1901年3月27日,星期三,下午五點(diǎn)半,一群人聚集在上海公共租界靶子路新建的維多利亞療養(yǎng)院大廳內(nèi),見證了該療養(yǎng)院開幕典禮儀式,由“女王加冕六十周年紀(jì)念委員會(huì)”的主席擔(dān)文先生將建好的大樓移交給工部局總董休伊特(E.A.Hewett)先生。
在開幕典禮上,擔(dān)文先生向來賓介紹:“大樓內(nèi)部醫(yī)療設(shè)施的布置,在衛(wèi)生官斯坦利(Stanly)博士的專業(yè)監(jiān)督下完成,關(guān)于護(hù)士長坎貝爾(Campbell)小姐,你們一定會(huì)很滿意?!薄半m然女王沒能活著在遙遠(yuǎn)的地方驕傲地聽到醫(yī)院已經(jīng)建成的消息,然而因?yàn)檫@個(gè)紀(jì)念物的存在,她的偉大光榮的名字將永久存在于上海居民的心中。”
維多利亞療養(yǎng)院產(chǎn)科病房
去留之間:工部局陷入資金的困境
維多利亞療養(yǎng)院建于1900年,工部局于1901年接手,通過對(duì)1901年至1926年住院病人數(shù)量統(tǒng)計(jì),我們毫不懷疑,維多利亞療養(yǎng)院的發(fā)展超出了工部局最初的預(yù)想,從第一年只有110個(gè)病人,而后便增加迅速,1920年的病人人數(shù)已達(dá)1901年的10倍,這與上海的發(fā)展以及對(duì)受訓(xùn)護(hù)理服務(wù)的需求息息相關(guān)。
當(dāng)1901年開業(yè)的時(shí)候,這幢大樓只是嚴(yán)格意義上的療養(yǎng)院,但情勢(shì)迫使工部局有所轉(zhuǎn)變,這個(gè)地方逐漸承擔(dān)了鄰居公濟(jì)醫(yī)院的部分功能。1907年增設(shè)了神經(jīng)病病房,這是一幢獨(dú)立的與世隔絕的建筑,位于主樓的北部,1913年又增設(shè)了產(chǎn)科病房,增添了一幢私人住宅作為病房。1914年購買了8幢小型的外籍住宅,作為護(hù)理人員的宿舍使用,原本他們住宿在主樓的最高層。在1920年代之前,維多利亞療養(yǎng)院所有資產(chǎn)總共占地24.904畝,最初只有8.297畝。其中包括了護(hù)士住處、神經(jīng)病病房、產(chǎn)科病房、兒童病房,并為巡捕醫(yī)院中的華人、印度病人提供療養(yǎng)。
維多利亞療養(yǎng)院神經(jīng)病房
但至1921年,隨著滬上各大醫(yī)院的發(fā)展,維多利亞療養(yǎng)院已漸漸顯得過時(shí),變得不符合現(xiàn)代設(shè)計(jì)和衛(wèi)生的發(fā)展。盡管其位于中心地點(diǎn),但問題在于,要對(duì)又老又小的大樓進(jìn)行擴(kuò)建相當(dāng)困難。而公濟(jì)醫(yī)院擴(kuò)張成功后,可以提供大量高級(jí)外籍病房住宿,擁有足夠的護(hù)理人員,可以提供比維多利亞更好的醫(yī)療條件,維多利亞的將來第一次變得不確定起來。
對(duì)于工部局來講,問題更為棘手,因?yàn)樵谪?cái)政上同時(shí)負(fù)責(zé)這兩家醫(yī)療機(jī)構(gòu),而工部局用于醫(yī)院建設(shè)的資金并不雄厚。由于缺乏有效的競(jìng)爭力,關(guān)于維多利亞的未來,只有兩個(gè)可能。
其一,成為產(chǎn)科醫(yī)院和神經(jīng)病醫(yī)院,在現(xiàn)在的地址上予以保留,和華人巡捕醫(yī)院一起擴(kuò)大。成立維多利亞的初衷就是希望社區(qū)居民獲得比公濟(jì)醫(yī)院更好的護(hù)理服務(wù),隨著這所現(xiàn)代醫(yī)院擴(kuò)展完成,在最近幾年里,公濟(jì)醫(yī)院的護(hù)理人員與維多利亞持平,而后者如能轉(zhuǎn)型成為帶有兒童病房的產(chǎn)科醫(yī)院,就仍能依照其最初的信念運(yùn)行。“維多利亞療養(yǎng)院從事的是非常有價(jià)值的工作,經(jīng)濟(jì)實(shí)惠,靠近公濟(jì)醫(yī)院、隔離醫(yī)院、公共太平間和消毒站,私人護(hù)理服務(wù)是其優(yōu)勢(shì)?!比欢?,維多利亞進(jìn)行適當(dāng)?shù)財(cái)U(kuò)建可能會(huì)耗費(fèi)五十萬銀兩,基于此,工部局財(cái)政資金的使用顯得更為重要。
還有一個(gè)吸引人的想法,即第二個(gè)可能,就是將療養(yǎng)院轉(zhuǎn)移至其他地方。1923年10月26日,衛(wèi)生處長致函工務(wù)處長,希望將維多利亞擴(kuò)建成類似公濟(jì)醫(yī)院功能的醫(yī)院?!澳壳暗拇髽瞧鸪踔皇菃渭兊赜糜诏燄B(yǎng)院,隨著社區(qū)的發(fā)展,公眾要求療養(yǎng)院的功能逐漸趨向于公濟(jì)醫(yī)院。新建筑應(yīng)基于最新公濟(jì)醫(yī)院的原則進(jìn)行設(shè)計(jì),但仍應(yīng)保留療養(yǎng)院的精致和舒適。”
1926年11月19日,衛(wèi)生委員會(huì)會(huì)議上,衛(wèi)生處長提交了一份報(bào)告,聲稱如今雖然已有宏恩醫(yī)院,“然而,在看得見的地方,有相當(dāng)數(shù)量的病人還是會(huì)選擇維多利亞,盡管宏恩醫(yī)院已開始運(yùn)行”,因而他現(xiàn)在懷疑關(guān)閉這所醫(yī)院的適當(dāng)性。但由于工部局對(duì)維多利亞療養(yǎng)院的經(jīng)營赤字承擔(dān)責(zé)任,過去的三年里,維多利亞療養(yǎng)院的年度虧損平均約為65000兩白銀,經(jīng)估算,1927年可能不少于80000兩。經(jīng)過討論,各位董事達(dá)成一致意見:“從財(cái)政上講,繼續(xù)經(jīng)營目前處于虧損狀態(tài)的維多利亞療養(yǎng)院是不恰當(dāng)?shù)?。通過關(guān)閉維多利亞,以及由宏恩醫(yī)院接收該療養(yǎng)院的病人,宏恩醫(yī)院在財(cái)政上就可能自給。”
由此可見,正是由于界內(nèi)醫(yī)院財(cái)政的缺乏,工部局在醫(yī)院管理問題上陷入了困境,維多利亞療養(yǎng)院和宏恩醫(yī)院只能二者取其一,而基于現(xiàn)實(shí)考慮,工部局顯然傾向于最新建成的宏恩醫(yī)院。
1927年8月3日,工部局董事會(huì)收到工部局經(jīng)濟(jì)委員會(huì)建議,維多利亞療養(yǎng)院將于1928年1月1日關(guān)閉??偠С诌@些建議,他指出:“從經(jīng)濟(jì)角度看,董事會(huì)將會(huì)從兩所醫(yī)院的年度赤字中解脫出來,從收到的最新統(tǒng)計(jì)數(shù)字看,顯然,一所醫(yī)院就可以診治在兩所醫(yī)院就診的病人?!?/p>
衛(wèi)生處長戴維斯(C.Noel Davis)醫(yī)生的三封信
關(guān)于維多利亞療養(yǎng)院的前途,時(shí)任衛(wèi)生處長戴維斯曾寫過三封信。通過對(duì)這三封信件(報(bào)告)的解讀,將更有助于我們對(duì)工部局在醫(yī)院資金困境上的理解。
第一封信寫于1926年7月12日,衛(wèi)生處長主要談?wù)摿俗约簩?duì)維多利亞療養(yǎng)院的未來以及工部局護(hù)理服務(wù)的看法、建議。他明確指出:“這個(gè)紀(jì)念物的目標(biāo)是培訓(xùn)護(hù)士以及為病人和醫(yī)院提供護(hù)士服務(wù)、病床供應(yīng),使全體社區(qū)得利?!痹谛l(wèi)生處看來,維多利亞療養(yǎng)院存在的最大意義就是能夠提供專業(yè)的護(hù)理服務(wù)?!霸S多年來,上海公共衛(wèi)生護(hù)理都被人們明確地期盼著,工部局應(yīng)著手推動(dòng)實(shí)現(xiàn)進(jìn)一步的護(hù)理服務(wù)。”因而,維多利亞療養(yǎng)院完全擁有繼續(xù)存在的必要性。
第二封信寫于1927年1月18日。衛(wèi)生處長的回憶讓我們知曉,董事會(huì)最初的意圖是建設(shè)一所新的工部局醫(yī)院,醫(yī)院建成后,維多利亞的全體人員將轉(zhuǎn)移到那里,療養(yǎng)院所有的工作將并入新的醫(yī)院。原本這樣的計(jì)劃對(duì)于維多利亞來說十分有利,但偏偏半路殺出個(gè)“程咬金”——宏恩醫(yī)院,這也是一份由捐贈(zèng)人在1924年送給社區(qū)的禮物。戴維斯醫(yī)生在信中建議:“考慮到目前緊急狀態(tài)導(dǎo)致上海醫(yī)院床位大量需求的可能性,維多利亞目前應(yīng)被保留,至少到今年年底?!?/p>
第三封信寫于1927年8月11日,時(shí)隔半年之后,戴維斯再次明確闡述了衛(wèi)生處的看法,“我試圖不帶偏見地給經(jīng)濟(jì)委員會(huì)提供他們所要的事實(shí)材料和一些基于事實(shí)基礎(chǔ)的想法”,很明顯,以目前的情況看,宏恩醫(yī)院的病床只有大約四分之一是滿的,維多利亞大約一半是滿床的,公濟(jì)醫(yī)院要超過一半,但“董事會(huì)依然執(zhí)行了經(jīng)濟(jì)委員會(huì)作出的完全缺乏考慮的建議”,衛(wèi)生處其實(shí)很憤怒,戴維斯接下來進(jìn)行了質(zhì)問。
他公開詢問,維多利亞療養(yǎng)院的關(guān)閉是否會(huì)真正影響到當(dāng)前的醫(yī)院財(cái)政支出,在他看來,董事會(huì)應(yīng)在做出最后決定之前進(jìn)行全面的考慮。事實(shí)上,對(duì)于神經(jīng)病人來說,目前整個(gè)社區(qū)都依靠維多利亞,宏恩醫(yī)院沒有任何治療神經(jīng)病人的病例;自從宏恩醫(yī)院建立以來,維多利亞的受歡迎程度得到了提高,設(shè)備好,效率高,建筑本身至少還能服務(wù)五年;且上海發(fā)展迅速,外籍僑民在過去的12年里已翻了兩倍多,雖然未來尚不明朗,但在接下來的幾年里將會(huì)進(jìn)一步發(fā)展。
1927年8月31日,工部局經(jīng)濟(jì)委員會(huì)副主席梅耶(V.Meyer)就戴維斯醫(yī)生關(guān)于維多利亞療養(yǎng)院前途的三封信進(jìn)行了反詰。經(jīng)濟(jì)委員會(huì)深信,戴維斯博士提出的在現(xiàn)有基礎(chǔ)上繼續(xù)開辦療養(yǎng)院的理由,是沒有充分根據(jù)的。通過權(quán)衡,工部局董事會(huì)拒絕了衛(wèi)生處長戴維斯的建議,而支持經(jīng)濟(jì)委員會(huì),堅(jiān)決關(guān)閉維多利亞療養(yǎng)院。
維多利亞療養(yǎng)院餐廳
財(cái)政資金:醫(yī)院的“血液”
顯然,工部局和經(jīng)濟(jì)委員會(huì)都是出于財(cái)政資金的考慮,堅(jiān)決關(guān)閉維多利亞療養(yǎng)院。那么,大眾的心聲到底如何呢?
1927年8月31日,一位署名“老病人(An Old Patient)”的讀者寫信給《字林西報(bào)》的編輯,討論維多利亞療養(yǎng)院關(guān)閉的問題,在信中,他對(duì)維多利亞療養(yǎng)院的護(hù)理人員贊不絕口?!八_默斯基爾(Summerskill)小姐,一位長久的、可敬的、高效率的、友好的維多利亞療養(yǎng)院的護(hù)士長,已經(jīng)返回歐洲去了。我們誠摯地希望,道森(Dawson)小姐乘風(fēng)降落,將被允許長久地繼續(xù)為維多利亞服務(wù),加強(qiáng)它在不斷成長中的社區(qū)里的聲望?!?/p>
作者認(rèn)為,維多利亞療養(yǎng)院在許多方面確實(shí)是獨(dú)一無二的。第一,它由上海僑民建立后移交給工部局,即使是在1901年,就享有遠(yuǎn)東地區(qū)第一也是唯一的同類型機(jī)構(gòu)的美譽(yù)。第二,最重要的一點(diǎn),有著最有效率的工作人員,來自英國醫(yī)院的護(hù)士們具備資質(zhì),經(jīng)驗(yàn)豐富,非常能干地幫助訓(xùn)練實(shí)習(xí)生和助理護(hù)士,在療養(yǎng)院仔細(xì)培訓(xùn)。然而,因?yàn)榻?jīng)濟(jì)的原因,護(hù)士們的解雇即將發(fā)生,“到目前為止,委員會(huì)還沒有拿出使我們相信的證據(jù),我們相信,他們?cè)谧鰶Q定時(shí),將不會(huì)忽視上海居民的正當(dāng)?shù)穆曇簟薄?/p>
遺憾的是,工部局最終仍然忽視了“上海居民正當(dāng)?shù)穆曇簟保?927年9月14日的董事會(huì)會(huì)議上,根據(jù)經(jīng)濟(jì)委員會(huì)的建議,董事會(huì)作出最后的決定,于1928年1月1日全面關(guān)閉維多利亞療養(yǎng)院。討論中,有人提及公眾不愿使用宏恩醫(yī)院的情況,并詢問董事會(huì),是否將采取任何措施使這個(gè)醫(yī)院能大眾化些。但董事會(huì)堅(jiān)持認(rèn)為,在關(guān)閉療養(yǎng)院后,宏恩醫(yī)院必將發(fā)揮更大的作用。就此,關(guān)于維多利亞療養(yǎng)院的關(guān)閉,已屬板上釘釘。
如戴維斯處長所述,維多利亞療養(yǎng)院有其自身存在的一定價(jià)值和優(yōu)勢(shì),但由于工部局的經(jīng)濟(jì)原因,無法同時(shí)資助和維持兩所醫(yī)院——維多利亞療養(yǎng)院和宏恩醫(yī)院,在此困境當(dāng)中,董事會(huì)決定必須關(guān)閉維多利亞。事實(shí)很快證明了董事會(huì)的失策以及工部局經(jīng)濟(jì)委員會(huì)的目光短淺,上海的護(hù)理服務(wù)已是大勢(shì)所趨。
然而,我們必須清楚地意識(shí)到,維多利亞療養(yǎng)院雖然自始至終號(hào)稱服務(wù)對(duì)象都是“所有種族的民眾”,顯然并不包括普通華人在內(nèi)(但并不排除有錢有地位的富人階層)。盡管對(duì)于華人來說,受益范圍并不很廣,然而,該所療養(yǎng)院對(duì)于上海護(hù)理事業(yè)的促進(jìn)則是不言而喻的,為上海培養(yǎng)了一批訓(xùn)練有素、懂得英文的現(xiàn)代護(hù)理專業(yè)人員,使“遭受疾病或?yàn)?zāi)禍的人,進(jìn)入這扇門,通過減輕病痛,恢復(fù)健康,對(duì)護(hù)士們的精湛技術(shù)、友善態(tài)度、溫柔的護(hù)理和仔細(xì)的檢查留下深刻的印象”。無論這些護(hù)士走到上海的任何一個(gè)地方,她們都獲得了自尊以及被護(hù)理人員的尊重。
工部局衛(wèi)生處關(guān)于安排維多利亞療養(yǎng)院護(hù)士們的檔案
我們知道,血液對(duì)于人體的生存和發(fā)展非常重要,如果沒有血液,人體的一切機(jī)能將無法運(yùn)轉(zhuǎn)。而從維多利亞療養(yǎng)院的案例可以清楚地看到,對(duì)于醫(yī)院來說,醫(yī)院的“血液”就是維持醫(yī)院生存發(fā)展的財(cái)政資金。財(cái)政資金作為醫(yī)院管理的核心問題,需要通過一系列的方法、措施來管理資金的來源、運(yùn)用,特別要從風(fēng)險(xiǎn)管理的角度合理地規(guī)劃、控制、監(jiān)督、考核,不僅要為醫(yī)院解決部分資金調(diào)配和運(yùn)用方面的問題 , 還要幫助醫(yī)院在復(fù)雜多變的環(huán)境中實(shí)現(xiàn)收益和成長。而一所醫(yī)院一旦在資金上出現(xiàn)問題,收益與支出不平衡,勢(shì)必會(huì)影響到醫(yī)院的發(fā)展和前途,正是這一點(diǎn),決定了維多利亞療養(yǎng)院被工部局停止使用的命運(yùn),也使得工部局不止一次在租界醫(yī)院管理問題上陷入困境。
同樣因?yàn)樨?cái)政資金問題,位于大西路的新工部局醫(yī)院最終并沒有建立,相反,1933年10月23日,新的維多利亞療養(yǎng)院在此開幕。準(zhǔn)確地說,應(yīng)稱之為“維多利亞護(hù)理之家”,因?yàn)檫@所位于大西路23號(hào)的新建筑容納了整整66名護(hù)士居住其間,當(dāng)然也包括了隔壁的宏恩醫(yī)院的護(hù)士們。
“維多利亞護(hù)理之家”在行政管理上隸屬于宏恩醫(yī)院,由宏恩醫(yī)院董事會(huì)為其管理運(yùn)營支付所有開銷,這一決策深刻表明了工部局最終看清事實(shí),通過宏恩醫(yī)院的內(nèi)部管理,控制、管理和優(yōu)化“維多利亞護(hù)理之家”的資金管理,使原本互不兼容的“敵人”化為相濡以沫的“朋友”,兩者相互配合、相互協(xié)調(diào)、相互制約,共同進(jìn)退,實(shí)現(xiàn)資金管理的標(biāo)準(zhǔn)化,有利于降低資金管理的錯(cuò)誤率,從而將資金管理的效用發(fā)揮到最大,為工部局在醫(yī)院管理方面的進(jìn)一步發(fā)展創(chuàng)建夯實(shí)的基礎(chǔ)。
“維多利亞護(hù)理之家”的重新建立也表明工部局最終認(rèn)可了戴維斯醫(yī)生的建議,決定使這一種“私人護(hù)理服務(wù)”的形式永久存在于上海,繼續(xù)為社區(qū)中各階層的病人提供訓(xùn)練有素的貼身專業(yè)護(hù)理服務(wù)。“管理的協(xié)調(diào)性,外籍醫(yī)務(wù)人員護(hù)理和問診的專注度,像家庭一樣舒適的傳統(tǒng)性,以及工作的高效率,交融成一個(gè)無限的卻無法定義的魅力,沒有一個(gè)病人對(duì)此不陶醉、不欣賞?!边@些自維多利亞療養(yǎng)院傳承下來的優(yōu)勢(shì)得以繼續(xù)保持,并在1930年代再次譜寫了上?,F(xiàn)代護(hù)理的傳奇。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),當(dāng)時(shí)諸多社會(huì)名流、政界人士,如國民政府行政院長宋子文、美國駐華大使納爾遜·特拉斯勒·約翰遜、英國駐華大使許閣森等,都曾接受過來自“維多利亞護(hù)理之家”護(hù)士們的專業(yè)私人護(hù)理服務(wù)。