實(shí)現(xiàn)自洽,收獲松弛
在職場(chǎng)中,能遇到自己喜歡的工作和任務(wù)的職場(chǎng)人,基本上算是幸運(yùn)兒了。我們大部分人面臨的情況都是工作“落到”了我們頭上,或是基于分工的需要,或是基于業(yè)務(wù)的拓展,或是基于公司的發(fā)展,而且從基層員工到公司總裁,都會(huì)遇到不喜歡但又不得不做的任務(wù)。
有一個(gè)說(shuō)法:大家都以為程序員的日常工作是在寫(xiě)代碼。但實(shí)際上,程序員真正的日常有50%的時(shí)間是在和產(chǎn)品經(jīng)理溝通需求,10%的時(shí)間在寫(xiě)PPT,15%的時(shí)間在寫(xiě)周報(bào)和匯報(bào)工作,只有25%的時(shí)間和精力是在專(zhuān)心寫(xiě)代碼。換言之,程序員在大部分時(shí)間里都在做著自己不喜歡也不擅長(zhǎng)的工作。
其實(shí)不僅僅是程序員,其他崗位也是一樣的。以我為例,我自認(rèn)為我最喜歡的工作是當(dāng)講師和教練,但我不可能只負(fù)責(zé)講課,因?yàn)槲乙彩枪竞匣锶耍腋嗟臅r(shí)候是在開(kāi)會(huì),是在討論公司的戰(zhàn)略;同時(shí)我還是公司的領(lǐng)導(dǎo),我要傾聽(tīng)下屬的匯報(bào)并且對(duì)他們進(jìn)行管理,而這些,其實(shí)都是我相對(duì)而言沒(méi)那么喜歡但又必須做的工作。
很多人在面對(duì)這類(lèi)任務(wù)的時(shí)候,往往會(huì)抱持一種應(yīng)付差事的心態(tài),這當(dāng)然可以是一種選擇,但問(wèn)題是,正如我上面所說(shuō),這類(lèi)任務(wù)其實(shí)占據(jù)了你工作的大部分時(shí)間和精力,同時(shí)也是職場(chǎng)人績(jī)效考核的一部分。一個(gè)程序員50%的時(shí)間和精力都花在了溝通上,而且程序員的溝通能力和匯報(bào)能力其實(shí)也是崗位評(píng)價(jià)的重要維度。如果你采用應(yīng)付差事的態(tài)度,表面上看你是輕松了,但實(shí)際上,你內(nèi)心和行為的相悖不僅會(huì)持續(xù)消耗你的情緒和心力,還會(huì)在未來(lái)降低別人對(duì)你的評(píng)價(jià),你只會(huì)吃力不討好,更加身心疲憊、無(wú)法松弛。
既然如此,我們到底該怎么做,才能從這類(lèi)任務(wù)中解脫呢?
我給你兩個(gè)步驟,讓你既能沉浸其中,也能從這類(lèi)任務(wù)中實(shí)現(xiàn)自洽、收獲松弛。
第一步:設(shè)立激發(fā)熱情的目標(biāo)
你要知道,很多時(shí)候并不是這個(gè)任務(wù)在傷害你,而是你在任務(wù)中設(shè)立、想象的目標(biāo)在傷害你。舉個(gè)例子,在職場(chǎng)中,制作PPT可謂是重災(zāi)區(qū),我看過(guò)很多員工一做PPT就頭疼,而且他們認(rèn)為做PPT是在浪費(fèi)時(shí)間,自己又不是美工,PPT能不做就不做,甚至一些互聯(lián)網(wǎng)公司開(kāi)始倡導(dǎo),摒棄PPT展示,匯報(bào)直接用文字。
我們可以想象一下,是制作PPT這項(xiàng)工作造成了這些職場(chǎng)人的內(nèi)耗嗎?不,是“做PPT毫無(wú)意義”的心態(tài)造成了他們的內(nèi)耗。他們?cè)谧鯬PT這件事情上找不到趣味感和意義感,所以一邊做PPT一邊內(nèi)耗。
我見(jiàn)過(guò)兩個(gè)人,他們對(duì)制作PPT充滿熱情,甚至把制作PPT當(dāng)成他們的作品,并樂(lè)在其中。這兩個(gè)人,一個(gè)是以前錘子發(fā)布會(huì)的御用PPT設(shè)計(jì)師許岑,一個(gè)是我的好朋友黃執(zhí)中。
在別人恨不得半小時(shí)做50頁(yè)P(yáng)PT的時(shí)候,許岑老師則會(huì)花整整一小時(shí)只做一頁(yè)P(yáng)PT。他會(huì)自己手繪圖標(biāo),自己拍照修圖來(lái)當(dāng)配圖。因?yàn)樵谒磥?lái),PPT并不是單純的形式主義工具,而是幫助聽(tīng)眾更好地理解內(nèi)容、沉浸內(nèi)容、提高表達(dá)效率的演說(shuō)武器。你發(fā)現(xiàn)了嗎?他在制作PPT的時(shí)候給自己設(shè)置了一個(gè)目標(biāo):我不僅是在做美工,而是在幫助演講人更好地服務(wù)聽(tīng)眾。他對(duì)自己這個(gè)目標(biāo)極度自豪,所以他做PPT的時(shí)候根本不會(huì)覺(jué)得麻煩,甚至投入其中,整個(gè)工作狀態(tài)非常松弛。
而我的好朋友黃執(zhí)中,大家都知道,他是一個(gè)很好的講師和演說(shuō)家。他對(duì)制作PPT也充滿熱情。他的爆款作品《說(shuō)服課》,一共700多頁(yè)P(yáng)PT,但他每次新學(xué)會(huì)一種PPT風(fēng)格或者新掌握一種PPT的動(dòng)畫(huà)技術(shù),都會(huì)把這套課程的PPT再做一遍。迄今為止,這個(gè)作品已經(jīng)迭代三版了。他對(duì)PPT配圖的細(xì)節(jié)也非常注重,在《說(shuō)服課》里,他甚至花45美元買(mǎi)了一幅名畫(huà)的版權(quán)圖片。為什么他這么執(zhí)著?因?yàn)樵谒磥?lái),PPT是他在演說(shuō)和上課時(shí)最重要的表演工具,PPT對(duì)他而言就像是魔術(shù)師的道具,有了這個(gè)道具,整個(gè)表演才能夠完成,才能夠給觀眾帶來(lái)驚喜。
所以,黃執(zhí)中在做PPT時(shí)也設(shè)立了一個(gè)目標(biāo):我不僅僅在做PPT,而是在設(shè)計(jì)一個(gè)完美的表演現(xiàn)場(chǎng),準(zhǔn)備一場(chǎng)盛大的演出。
所以,任務(wù)不會(huì)讓你內(nèi)耗,是你對(duì)任務(wù)的目標(biāo)設(shè)定和認(rèn)知才會(huì)讓你內(nèi)耗。同一個(gè)不得不做的任務(wù),設(shè)立好一個(gè)有自驅(qū)力的目標(biāo),我們就能樂(lè)在其中、沉浸其中,松弛地完成任務(wù)。
具體而言,我們?cè)鯓硬拍茉O(shè)立一個(gè)有自驅(qū)力的目標(biāo)呢?
……
如果是優(yōu)越型的人,你可以把目標(biāo)設(shè)定成一個(gè)證明自己的機(jī)會(huì):我不僅僅是在完成任務(wù),而是在證明自己的實(shí)力;我是讓老板看到,我比其他同事更加優(yōu)秀;我是在贏得競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的尊重……
如果是成長(zhǎng)型的人,你可以把目標(biāo)設(shè)定成挖掘任務(wù)中的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì):我不僅僅是在完成任務(wù),而是在學(xué)習(xí)一項(xiàng)新技能;我是在積累行業(yè)經(jīng)驗(yàn);我是在挑戰(zhàn)新的工作方法,讓自己變得更強(qiáng)……
如果是趣味型的人,你可以想辦法找到任務(wù)的趣味性,把目標(biāo)設(shè)定成一個(gè)游戲:我不僅僅是在完成任務(wù),而是在嘗試新的玩法;我是在挑戰(zhàn)這個(gè)領(lǐng)域的“大魔王”;我是在探索一個(gè)新想法……
如果是使命型的人,你可以把任務(wù)看成改變團(tuán)隊(duì)、提升公司價(jià)值的手段,你可以把目標(biāo)設(shè)定成:我不僅僅是在完成任務(wù),而是在幫助團(tuán)隊(duì)一起完成挑戰(zhàn);我是在幫助公司拿到更好的機(jī)會(huì);我是在幫助身邊的人賺到更多的錢(qián)……
以我為例,我的一個(gè)身份是企業(yè)家的表達(dá)教練,幫助企業(yè)家調(diào)整他們的演講狀態(tài),引導(dǎo)他們講出最精華的內(nèi)容。而我在教他們的過(guò)程中發(fā)現(xiàn)了一個(gè)共同點(diǎn),那就是這些企業(yè)家的演講往往是被逼的,要么就是產(chǎn)品經(jīng)理覺(jué)得新品發(fā)布,必須得讓老板出來(lái)?yè)螕螆?chǎng)子;要么就是營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)需要老板適當(dāng)出來(lái)打打廣告,提高一下品牌辨識(shí)度;要么是最近員工狀態(tài)低迷,老板需要用一篇好演講重新激勵(lì)員工。
因此,這些企業(yè)家在和我初次接觸時(shí),都沒(méi)有太高的配合度,而我在教他們的時(shí)候,最主要的工作不是教會(huì)他們演講的知識(shí)點(diǎn),而是怎么激發(fā)他們的表達(dá)欲。換言之,我需要給他們?cè)O(shè)立一個(gè)讓他們興奮且自豪的目標(biāo)。
而我在與他們初步接觸后,往往就能判斷出他們的驅(qū)動(dòng)類(lèi)型,并以此作為激勵(lì)手段,讓他們積極主動(dòng)地參與這些演講任務(wù)。
面對(duì)優(yōu)越型的企業(yè)家,我會(huì)和他說(shuō):“咱們這次最終的任務(wù),不僅僅是簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單講完一段話,而是要用這段話去征服員工,讓大家理解你的深謀遠(yuǎn)慮?!蓖ǔG闆r下,這類(lèi)企業(yè)家聽(tīng)到類(lèi)似的話語(yǔ)時(shí),坐姿就會(huì)開(kāi)始前傾,來(lái)了興致。
面對(duì)成長(zhǎng)型的企業(yè)家,我就會(huì)說(shuō):“我看過(guò)你過(guò)往的演講,其實(shí)都有一個(gè)小毛病,你愿不愿意趁著這次機(jī)會(huì)改掉這個(gè)毛病,讓你的演說(shuō)功力更上一層樓?”一般來(lái)說(shuō),成長(zhǎng)型的人對(duì)缺陷和進(jìn)步都非常敏感,所以當(dāng)我這么描述時(shí),他們便很容易燃起斗志。
面對(duì)趣味型的企業(yè)家,我會(huì)說(shuō):“我知道一個(gè)特別酷、特別好玩的演講新方法,你要不要借這次機(jī)會(huì)也來(lái)嘗試一下?”別以為企業(yè)家都是一臉嚴(yán)肅、繃著神經(jīng)的狀態(tài),事實(shí)上,很多企業(yè)家比一般人更貪玩,而且玩得更好,所以這類(lèi)人會(huì)因?yàn)槲疑鲜霭l(fā)言而兩眼發(fā)光,燃起演講的動(dòng)力。
面對(duì)使命型的企業(yè)家,我會(huì)把他的下屬“拖下水”:“你覺(jué)得,這次的演說(shuō)到底要達(dá)到怎樣的效果,才能真正為員工和下屬賦能呢?要達(dá)到這樣的效果,你又該做些什么呢?”使命型的企業(yè)家都是老好人,就算他再不情愿、再糾結(jié),一旦把目標(biāo)設(shè)定成“為了他人賦能”,他們就會(huì)下定決心,好好努力。
無(wú)論你是激勵(lì)別人還是自我激勵(lì),都可以使用這一步驟,為不情愿的任務(wù)設(shè)立一個(gè)讓自己興奮的目標(biāo),讓自己能夠更容易地沉浸其中,更容易進(jìn)入心流狀態(tài),也更容易在工作中放平心態(tài),松弛而不內(nèi)耗地完成任務(wù)。
第二步,自我透明化
自我透明化其實(shí)非常簡(jiǎn)單,就是告訴你的同事和領(lǐng)導(dǎo),自己容易被什么樣的任務(wù)激勵(lì),以及在接到不喜歡的任務(wù)時(shí),自己設(shè)定了怎樣的目標(biāo),來(lái)讓自己保持熱情。
假如你是趣味型的人才,那你可以直接和領(lǐng)導(dǎo)商量,什么樣的工作更適合自己。比如,“領(lǐng)導(dǎo),我這個(gè)人工作更加看重趣味性,如果我拿到的任務(wù)是充滿挑戰(zhàn)性和趣味性的工作,我的積極性會(huì)大大提高”。假如你是優(yōu)越型的人才,當(dāng)你拿到了一份不稱心的任務(wù)時(shí),你也可以向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教,“領(lǐng)導(dǎo),我希望能通過(guò)這次任務(wù),讓您看到我優(yōu)秀稱職的一面,如果到時(shí)候我的表現(xiàn)讓您滿意,請(qǐng)您多多激勵(lì)我,提升我的價(jià)值感”。
這小小的一步有巨大的作用:讓同事和領(lǐng)導(dǎo)知道你喜歡做什么,他們就更容易把你喜歡的任務(wù)分配給你。你要知道,領(lǐng)導(dǎo)也看重工作效率,也想把工作交到最合適的人的手上,只不過(guò)一次次地進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)的篩選也非常耗費(fèi)時(shí)間,所以他們只好選擇了隨機(jī)分配任務(wù)。一旦你可以把自己的標(biāo)準(zhǔn)彰顯出來(lái),而且是長(zhǎng)期彰顯,那么你就能在領(lǐng)導(dǎo)心中拋下心錨,讓他知道到底該如何用你了。
這樣一來(lái),哪怕到最后你依然得去做不喜歡的任務(wù),領(lǐng)導(dǎo)也會(huì)知道,要從哪個(gè)角度去激勵(lì)你、安慰你,幫助你從中找到更舒適的目標(biāo),讓你在工作時(shí)心態(tài)上更能接受,也更加松弛。
所以,想讓別人配合你,最好的方式就是把你希望的配合方式明明白白地告訴人家。
當(dāng)然,肯定會(huì)有人疑惑,萬(wàn)一領(lǐng)導(dǎo)和同事在知道我的偏好驅(qū)動(dòng)類(lèi)型以后依然無(wú)動(dòng)于衷,甚至哪壺不開(kāi)提哪壺呢?其實(shí)沒(méi)關(guān)系,因?yàn)檫@個(gè)過(guò)程也幫助我們篩選了那些圖謀不軌的合作伙伴,讓我們遠(yuǎn)離了小人。
這個(gè)步驟反過(guò)來(lái)用其實(shí)也是一樣的。當(dāng)同事向我們同步了自己的驅(qū)動(dòng)類(lèi)型,表明了自己從事什么工作會(huì)更加積極時(shí),我們其實(shí)也需要承擔(dān)起鼓勵(lì)者的角色,在他需要的節(jié)點(diǎn)不斷地激發(fā)他的熱情,幫助他更加積極地完成工作。
其實(shí)我們的熱情是非常寶貴的資源,如果能讓環(huán)境順著自己的熱情——不僅我們會(huì)激發(fā)自己工作的動(dòng)力,而且同事和領(lǐng)導(dǎo)也愿意順著我們的意愿鼓勵(lì)我們——那我們工作的意愿其實(shí)更容易翻倍,熱情也更不容易消散。相反,如果我們總是藏著掖著,哪怕工作不如意、不稱心也選擇硬扛著,妄圖用自己的熱情來(lái)對(duì)抗乏味的工作,那不僅你的神經(jīng)容易緊繃,無(wú)法松弛,而且你的熱情也很容易消耗殆盡,無(wú)法持續(xù)地支撐你去完成工作。
在人際相處領(lǐng)域有一句名言,“別人怎么對(duì)你,都是你教他們的”。如果你覺(jué)得自己被分配到的任務(wù)總是枯燥乏味,自己得不到重視,那么導(dǎo)致這種狀況最大的可能就是你沒(méi)有去申請(qǐng)并展現(xiàn)出自己需要一份有趣的、有價(jià)值的任務(wù);相反,那些活得松弛、能在工作中找到樂(lè)趣的人,往往也是因?yàn)樗麄儼炎约和该骰?,彰顯了自己的標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)而保養(yǎng)了自己的熱情。
所以想要在工作中保持松弛,沉浸其中,我們不僅要設(shè)立有熱情的目標(biāo),還需要向環(huán)境借力,彼此鼓勵(lì)。
職場(chǎng)就是生活
在很多人眼里,生活圈和工作圈是完全分離甚至對(duì)立的,他們會(huì)覺(jué)得,自己之所以感到疲憊、無(wú)法松弛,都是因?yàn)楣ぷ魅D占或侵略了生活圈,他們不得不犧牲生活來(lái)維持工作。
在這樣的觀念下,他們就會(huì)認(rèn)為工作是“痛苦的”“緊繃的”,生活才是“快樂(lè)的”“松弛的”,而他們之所以工作,就是在通過(guò)忍受幾十年的痛苦來(lái)?yè)Q取退休后的快樂(lè)生活。所以你會(huì)看到,很多人對(duì)延遲退休都有所不滿,因?yàn)樗麄冇X(jué)得自己快樂(lè)的“分量”被壓縮了,能夠松弛的時(shí)間變少了。
我曾經(jīng)看過(guò)一個(gè)故事:
有個(gè)英國(guó)記者,到南美的一個(gè)部落進(jìn)行訪談。在走訪的過(guò)程中,這位記者看到了一位老奶奶在賣(mài)檸檬。市集上人來(lái)人往,但購(gòu)買(mǎi)檸檬的人寥寥無(wú)幾,盡管如此,老奶奶卻依然面帶微笑,看著每一個(gè)從她面前走過(guò)的人。記者于心不忍,覺(jué)得老奶奶太辛苦了,就打算把檸檬全部買(mǎi)下來(lái),讓老奶奶高高興興地回家。
結(jié)果,老奶奶回了一句:“都賣(mài)給你? 那我下午還賣(mài)什么?”
我很喜歡這個(gè)故事,因?yàn)橛浾吆屠夏棠痰膽B(tài)度就是對(duì)我們兩種工作態(tài)度的隱喻,記者的價(jià)值觀,就是認(rèn)為工作是為了生活、是不得已的、是要盡快結(jié)束的,所以他會(huì)覺(jué)得只要沒(méi)有任務(wù)了,人生就快樂(lè)了。
但我認(rèn)為,這樣的觀念不僅過(guò)時(shí),而且容易傷害自己。因?yàn)楫?dāng)你用這種二元切割的方式來(lái)看待工作和生活時(shí),你就會(huì)很容易地認(rèn)為,工作就是累贅,就是在妨礙你獲得幸福。在這樣的心態(tài)下,你就無(wú)法從工作中獲得成就感和松弛感,工作的效率和成績(jī)也難以提升,反而更進(jìn)一步影響你生活的質(zhì)量。
相反,老奶奶則認(rèn)為工作并不僅僅是換取金錢(qián)的工具,還是生活體驗(yàn)的一部分,所以她可以松弛地看待自己的工作。她不僅不會(huì)因?yàn)樯獠痪皻舛箲],而且還會(huì)愛(ài)上工作,也不需要他人來(lái)“救助”自己的生活。
所以,我們不要把工作和生活刻意切開(kāi)。的確,客觀上來(lái)說(shuō),工作時(shí)長(zhǎng)確實(shí)被拉長(zhǎng)了,工作和生活的邊界也變得模糊了,但這種狀況與其說(shuō)是入侵,不如說(shuō)是融合:我們?cè)谏钪泄ぷ鳎诠ぷ髦猩?,職?chǎng)工作本身就是生活。
當(dāng)我們用這樣的視角去看待工作的時(shí)候,我們就會(huì)了解一件事,即工作的快樂(lè)程度,其實(shí)已經(jīng)決定了生活的快樂(lè)程度。
我身邊活得快樂(lè)的人,沒(méi)有一個(gè)是討厭工作,把工作看作苦差事的。我有一個(gè)下屬,他是學(xué)員的表達(dá)教練,有一次,學(xué)員晚上11點(diǎn)在群里提了一個(gè)問(wèn)題,本來(lái),學(xué)員是想著教練明天看到會(huì)解答,結(jié)果這位教練5分鐘后就做出了回復(fù),而且是非常詳細(xì)的解答和回復(fù)。
學(xué)員很驚訝,覺(jué)得我們的教練沒(méi)有生活,甚至悄悄地問(wèn)過(guò)我們,是不是我們強(qiáng)制教練一定要秒回信息。
實(shí)際上,這樣的舉動(dòng)完全是出于她本人的意志和素養(yǎng),她并不是沒(méi)有生活,但是她認(rèn)為服務(wù)學(xué)員、解答學(xué)員的問(wèn)題是她生活的一部分,也是她快樂(lè)的源泉。
她能從工作中找到快樂(lè),所以她會(huì)很自然、很松弛地在生活中完成工作。
這也就是為什么我在這本書(shū)里一直分享,不是如何逃避工作,而是如何更舒服地工作。當(dāng)我們能夠更松弛地去體驗(yàn)工作,我們本質(zhì)上是在更加松弛地生活。
最后,再給各位一個(gè)小提醒:松弛感是結(jié)果,而不是原因。你不需要刻意去追求松弛,也不需要把松弛當(dāng)成一條基準(zhǔn)線,時(shí)刻來(lái)對(duì)照自己的行為,你只需要時(shí)不時(shí)地叩問(wèn)自己,怎么做自己才是最舒服的,什么才是自己最需要的,覺(jué)察自我,懂得取舍,松弛感自然會(huì)來(lái)敲門(mén)。
不刻意,就是真松弛。
本文摘自《奇葩說(shuō)》幕后導(dǎo)師胡漸彪的新書(shū)《松弛感:成為有辦法的人》
《松弛感:成為有辦法的人》,胡漸彪/著,中信出版集團(tuán),2023年4月版