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《我在上海開出租》:不同的上海讓我有諸多期待

2019年,35歲的作者黑桃選擇打破社會時鐘的限制,來到上海開出租車,自由自在地嘗試自己想做的工作。

【編者按】2019年,35歲的作者黑桃選擇打破社會時鐘的限制,來到上海開出租車,自由自在地嘗試自己想做的工作。與他而言:上海是一個動態(tài)的城市,似乎永不停歇。上海成為一輛行駛著的出租車,一個任由千千萬萬小人物輪番上陣、即興出演故事主角的大舞臺。在每天的工作中,黑桃邂逅了形形色色的乘客,在前往隨機的目的地的旅途中,雙方的每一段對話,每一段或令人感慨或出人意料的插曲,都向讀者揭開了這座城市的不同面相。

正如作者所感慨的那樣:有燈火輝煌的上海,也有接地氣的上海;有現(xiàn)代化的上海,也有民國風貌的上海;有國際化的上海,又有本土氣息的上海。而在這些不同的上海背后,是一位位有血有淚、有人情味、有溫度、有故事的乘客。在看似不長的旅途中,雙方卸下面具,看似匆匆的過客留下了值得回味的故事。在每天出車之際,作者也期待一種未知:我將遇見怎樣的乘客,我們又將去往哪里?這種不確定性成為黑桃的期待,而上海與這座城市的乘客往往也不會令他失望。

上海街頭,形形色色的出租車


澎湃新聞:談到出租車司機,人們往往將其視作一種動態(tài)的、一直在路上的職業(yè)。與坐班工作不同, 出租車司機的工作伴隨著空間的變化、需要遇到不同的顧客,前往隨機的目的地。在您看來,這份工作是否帶有一定的新鮮感和隨機性?

黑桃:我曾經(jīng)的搭檔,比我大十多歲,大部分時間在老家生活,適應(yīng)不了城市生活尤其是上海這樣的城市,所以在上海開車對他來說壓力很大。開了一個月后,每次出車都成了他的一種負擔,最后不得不放棄;而我喜歡開車這活兒,工作起來也毫無障礙。更重要的,是每天遇到的乘客都是新的(回頭客極少,只有兩個,是分別在兩座寫字樓下守株待兔遇到的),所以這種新鮮感讓我充滿期待。我在自序里這樣寫道:有趣之處正是在這種確定不與確定之間——確定的是,這一天我要出車,會到一些地方,遇見二三十個乘客;不確定的是,具體會去哪里,遇見的乘客都是什么樣的人。就像抓魚摸蝦,就像開啟盲盒,就像到一個陌生的餐廳吃飯,就像打開一本沒看過的書,有諸多期待,而它往往也不會令我失望。

澎湃新聞:本書中記錄了您與許多乘客的對話,在某種意義上這既是司機與乘客之間的對話,也是兩個陌生人之間的對話。某些乘客甚至愿意和您分享一些較為私人的故事,為什么司機與乘客之間會存在這種看似若有似無、卻又可以分享親密故事的關(guān)系?

黑桃:我想,首先是乘客自己有分享欲,畢竟每個人都有表達自己的需求,需要在情感或情緒上有一個出口,再加上二者只是短暫相逢,乘客說出Ta的故事,就相當于對著“樹洞”傾訴,表達起來會更沒有掛礙。當然,這種把我視作樹洞的傾訴,也并沒有很多。

澎湃新聞:書中關(guān)于一對東北情侶找尋夜市無果的故事令我印象深刻。現(xiàn)在在網(wǎng)上有這么一種聲音: 存在著好多個的上海,某些網(wǎng)絡(luò)媒體上風光的、時髦的上海;普通人生活的、小市民的上海;以及某些人記憶中的,已經(jīng)不復(fù)存在的上海。在您穿梭在這座城市的過程中,是否也感受到這些不同的上海?

黑桃:是的,能夠感受到不同的上海。這是一座巨大的豐富的城市,不同層次、不同年齡的幾乎所有人都能找到他理想的生態(tài),有燈火輝煌的上海,也有接地氣的上海;有現(xiàn)代化的上海,也有民國風貌的上海;有國際化的上海,又有本土氣息的上海。休息的時候我也會到大學(xué)校園里轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),復(fù)旦、同濟、華東師大等,我喜歡感受不同的上海,不同的氛圍。這是共同概念里的上海。每個人也都有它親身經(jīng)歷的上海,比如我本人,最早是住在郊外的村子,租戶多是附近工廠的務(wù)工者,所以除了每日穿梭的那個高大上的上海,我還知道在存著這一個農(nóng)村的上海,偏僻、環(huán)境差,感覺被現(xiàn)代化、城市化遠遠拋在身后“荒蕪之地”。

澎湃新聞:書中“跟乘客打太極”的一章記錄了您遇上各種各樣乘客的故事,其中的一些乘客的行為著實令人不快。如果我們將出租車司機定義為服務(wù)型行業(yè),那么某些乘客對司機的不友善行為也折射出他對于陌生人的態(tài)度。但司機至少擁有某種程度上的控制權(quán),能決定是否終止服務(wù)。在您看來,我們?nèi)绾胃玫乇Wo服務(wù)型工作人員的尊嚴?

黑桃:一方面出租車司機需要圓潤、溫和一些,盡量避免跟乘客形成一種劍拔弩張的緊張、對抗關(guān)系,一方面也需要制度的保障,出租車、網(wǎng)約車公司應(yīng)該平等地看待司乘關(guān)系、相對中立地處理二者之間的矛盾與爭執(zhí),不能和稀泥,讓不該承擔全部或大部分責任的人吃虧。就我個人來說,遇到再過分的乘客,我也沒有選擇“終止服務(wù)”,雖然個別人的行為配得上被我趕下車去。

澎湃新聞:與上一個問題對應(yīng)的,是許多司機不愿意接特定客人:例如身體有殘疾的、年長的、懷孕的等等......您在書中寫到自己很樂意接載這些乘客,那么在您看來,為什么司機會特意規(guī)避某些乘客?這背后是否存在某種得失的計算?

黑桃:那必定是因為某些司機覺得這樣的乘客比較麻煩,為了避免哪怕小小的麻煩,他們也會挑客、拒載,比如載到懷孕的乘客、老年乘客,不能開得太快耽誤時間,有時候有需要送到住宅樓下等。我樂于接送這些乘客,是因為我覺得出租車就應(yīng)該無差別地對待乘客,這也是行業(yè)規(guī)則。恰似過路口總有行人或電動車闖紅燈,并不能是每個人都是按照規(guī)則來的,闖紅燈的汽車少,是因為規(guī)則更能約束它。

澎湃新聞:根據(jù)許多司機的描述,出租車司機是一項極其需要“耐力”的工作:長時間的久坐工作、忍受饑餓和不能上廁所的難受、需要精神保持高度集中應(yīng)對交通狀況,您是否認同這種說法?

黑桃:我認同,這個工作對身體素質(zhì)的要求比較高,不但要熬時間,還要能夠耐煩,上一個問題中那些挑客的司機就不怎么耐煩,當然耐煩并不是稀缺的品質(zhì),大部分從業(yè)人員都能做到吧。

澎湃新聞:在書中記錄了您與一位八旬老人的故事,對方稱呼您為“先生”,而非“師傅”或“駕駛員”。在您看來,不同的稱呼背后傳遞出怎樣的情緒和態(tài)度?

黑桃:我沒有覺得有什么不同的情緒和態(tài)度,只是從稱呼能簡單判斷出,對方是港臺人或久居海外的華人。有的人叫我駕駛員,我覺得就不如叫我?guī)煾蹈H切,一個搓澡工,肯定也是喜歡被叫做師傅的,肯定也不希望客人喊他搓澡工,總是差了點意思——這些是我的個人感受。

澎湃新聞:書中提到一個女孩說到,盡管在上海沒有買房,但她最喜歡和前男友在高架上兜圈,看車輛熙熙攘攘、燈火明明滅滅。對您而言,上海是否也是一座不局限于某處的,流動的城市?

黑桃:上海也有安靜的時刻,但基本上是動態(tài)的,是蓬勃、昂揚,升騰著欲望的。來上海的游客,多數(shù)人是想看它的車水馬龍,它的繁華和熱鬧,我覺得這一點是上海的底色。而在上海工作、生活的人,會看到它的更多面相,從而有更豐富、細膩的感受。

澎湃新聞:您在書的后記提到了太平洋百貨在2023年終止營業(yè)的新聞,您提到是形形色色的乘客向您揭開了上海的歷史畫卷,上海這座城市不斷變化著,但城市中人與人之間仍然有著淡淡的溫情。您是否愿意分享一個您在上海開出租期間,讓您印象深刻的故事?

黑桃:有一個小插曲,不是發(fā)生在我上班期間,而是我休息的時候,就在太平洋百貨旁邊的公園里。一位清瘦矍鑠的拉二胡的老人引起了我的注意,他時而閉目頷首,時而搖頭晃腦,從他那面帶微笑、十分陶醉的神情里,很容易看出他對音樂的無限喜愛。不知道他拉的是什么曲子,只能以如泣如訴來形容,那曲子在我聽來悠揚婉轉(zhuǎn),一如天籟。本以為老人是個退休的演奏家,待他一曲奏畢,我上前攀談,才得知音樂僅是他的愛好。老人為我又拉了一曲歡快的《賽馬》,隨后收拾東西離開,我心里充滿幸福,覺得幸運極了。

《我在上海開出租》;作者:黑桃;廣東人民出版社;2024年3月版


 

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