在此次事件中，消費(fèi)者支持平臺(tái)打折的理由，是“圖書定價(jià)太高”。的確，近十年來圖書定價(jià)呈現(xiàn)越來越高的趨勢(shì)，一本書動(dòng)輒五六十元，也形成了許多人“非大促不買書”的局面。
然而出版社方面則認(rèn)為，圖書漲價(jià)是電商動(dòng)輒打折促銷之下，出版行業(yè)不得已做出的應(yīng)對(duì)措施。有出版社編輯對(duì)澎湃新聞?dòng)浾咧毖?，現(xiàn)在圖書幾乎不可能以定價(jià)售出。
這兩天又到了各類圖書平臺(tái)的年中圖書打折季，電商平臺(tái)與出版社的“促銷之爭(zhēng)”也浮出水面。
5月20日，有讀者在豆瓣“買書如山倒，讀書如抽絲”小組中截圖發(fā)帖詢問：“有知道的書友嗎？好幾個(gè)出版社的書全部下架，第一次遇到?！?/p>
豆瓣讀者發(fā)現(xiàn)大促中購(gòu)物車中的圖書全部下架
截圖中顯示，該讀者加入購(gòu)物車的“中國(guó)人民大學(xué)出版社京東自營(yíng)官方旗艦店”的圖書全部下架，不支持購(gòu)買。除這家出版社，還有多家出版社自營(yíng)店在618大促中下架了京東平臺(tái)的圖書。
這次“集體下架”源于京滬兩地部分出版社對(duì)京東618活動(dòng)的集體抵制。
北京10家出版社發(fā)表“聯(lián)合聲明告知函”
上周，北京10家出版社發(fā)表“聯(lián)合聲明告知函”，聲明：“對(duì)于貴公司提出的618促銷活動(dòng)方案，即全品種圖書價(jià)保20-30折（20%到30%的折扣）參與5月19日至6月20日期間累計(jì)8天的促銷活動(dòng)，經(jīng)過慎重考慮，我們10家出版社決定不參與此次活動(dòng)，并且將不承擔(dān)活動(dòng)期間產(chǎn)生的任何返利費(fèi)用?！?/p>
上海出版社經(jīng)營(yíng)管理協(xié)會(huì)發(fā)表《聯(lián)合聲明告知函》
其后，在5月20日，上海出版社經(jīng)營(yíng)管理協(xié)會(huì)發(fā)表《聯(lián)合聲明告知函》，代表上海46家出版社表達(dá)了相似訴求。
出版業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，京東提出的全品類2-3折的促銷價(jià)格已經(jīng)觸及了圖書出版成本底線，有些書甚至“賣一本虧一本”，嚴(yán)重壓價(jià)的行為讓出版行業(yè)陷入低價(jià)的惡性競(jìng)爭(zhēng)。
而消費(fèi)者一方，卻分成涇渭分明的兩隊(duì)，支持平臺(tái)的一方表示，“不打折買不起”，“挺好的，消費(fèi)者就是要便宜的價(jià)格?！敝С殖霭嫔绲囊环絼t認(rèn)為，“所有圖書都以極低價(jià)格銷售，會(huì)導(dǎo)致劣幣驅(qū)逐良幣?！?/p>
作為平臺(tái)方的京東，在此次爭(zhēng)議中保持了沉默。
截至發(fā)稿，京東圖書頁(yè)面調(diào)整大促亮點(diǎn)為“5折封頂”
圖書定價(jià)過高是誰(shuí)之過？
在此次事件中，消費(fèi)者支持平臺(tái)打折的理由，是“圖書定價(jià)太高”。的確，近十年來圖書定價(jià)呈現(xiàn)越來越高的趨勢(shì)，一本書動(dòng)輒五六十元，也形成了許多人“非大促不買書”的局面。
然而出版社方面則認(rèn)為，圖書漲價(jià)是電商動(dòng)輒打折促銷之下，出版行業(yè)不得已做出的應(yīng)對(duì)措施。有出版社編輯對(duì)澎湃新聞?dòng)浾咧毖裕F(xiàn)在圖書幾乎不可能以定價(jià)售出。換言之，如今圖書的定價(jià)，除了要考慮作者版權(quán)費(fèi)、封面設(shè)計(jì)費(fèi)、紙張印刷等成本，還要考慮打折的因素。
電商平臺(tái)興起之后，圖書打折成為常態(tài)化，折扣成為引流的一種重要方式。早在2011年6月18日，京東商城就以一場(chǎng)瘋狂的促銷拉開了圖書價(jià)格戰(zhàn)的序幕：凡是在當(dāng)天購(gòu)買的圖書，無論價(jià)值多少，結(jié)算時(shí)一律在已經(jīng)打過折扣的網(wǎng)絡(luò)售價(jià)基礎(chǔ)上減半。這意味著，大多數(shù)圖書都能以定價(jià)4折左右的價(jià)格入手。當(dāng)時(shí)，出版社給經(jīng)銷商的進(jìn)貨價(jià)都高于這個(gè)價(jià)格，在6折左右。
10余年過去，電商圖書大促折扣越來越大。在活動(dòng)期間，疊加優(yōu)惠券后，圖書折扣甚至可以低至2-3折。在直播間中，頭部主播則推出“1元書”等促銷方式，令從業(yè)者一片嘩然。對(duì)于出版社而言，無法拒絕平臺(tái)流量時(shí)，提價(jià)就成了為數(shù)不多的應(yīng)對(duì)方式。
不少出版從業(yè)人員對(duì)這樣的生態(tài)表示憂心。有參與此次“抵制”的出版行業(yè)從業(yè)者告訴記者，書籍質(zhì)量與成本很多時(shí)候成正比關(guān)系，不少學(xué)術(shù)圖書等高質(zhì)量圖書，銷量低、成本高，本來利潤(rùn)空間就很有限，無法應(yīng)對(duì)粗暴的折扣。一味“價(jià)格戰(zhàn)”令行業(yè)內(nèi)疲于應(yīng)對(duì)。
此外，線下渠道的主體實(shí)體書店也在電商價(jià)格戰(zhàn)中被擠壓生存空間。由于電商渠道流量巨大、議價(jià)能力強(qiáng)，消費(fèi)者如今大都選擇網(wǎng)上購(gòu)書，仍在以定價(jià)銷售圖書的實(shí)體書店生存情況日益艱難，逐漸把銷售重心放到文創(chuàng)、咖啡等品類上。有讀者表示，“線下書店價(jià)格離譜”，“已經(jīng)多年不去實(shí)體書店了。”
對(duì)于消費(fèi)者，圖書大促則帶來了實(shí)實(shí)在在的優(yōu)惠，支持京東的讀者不在少數(shù)。但消費(fèi)者等促銷、搶消費(fèi)券、湊滿減耗費(fèi)的精力亦不容小覷。此次論爭(zhēng)中，亦有不少讀者站在了出版社一方。在澎湃新聞此前的報(bào)道下，有讀者評(píng)論，“對(duì)消費(fèi)者來說，肯定越便宜越好，但是對(duì)于出版社和實(shí)體書店，確實(shí)是災(zāi)難，尤其是實(shí)體書店，價(jià)格完全沒優(yōu)勢(shì)?！币灿凶x者表示了困惑，“書越來越貴，有時(shí)候我都搞不懂是哪一方的問題。”
出版行業(yè)如何良性發(fā)展
以知識(shí)帶貨出圈的主播董宇輝曾說，“谷賤傷農(nóng)”，書也一樣。圖書行業(yè)一味低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)，必然帶來劣幣驅(qū)逐良幣的影響。出版行業(yè)如何良性發(fā)展是永遠(yuǎn)被探討的話題。
此前，日本、德國(guó)等國(guó)家和中國(guó)香港等地區(qū)對(duì)圖書售價(jià)的保護(hù)政策曾被業(yè)內(nèi)廣泛討論。德國(guó)法國(guó)將圖書和電子書納入“定價(jià)法”，規(guī)定書籍在所有渠道內(nèi)都應(yīng)該依照出版商制定的價(jià)格，新書出版的18個(gè)月內(nèi)，零售商都不可以用優(yōu)惠券、買一贈(zèng)一、買書抽獎(jiǎng)、捐款等各種方式對(duì)書變相打折。香港實(shí)體書也幾乎沒有折扣，香港書展7-8折的價(jià)格已經(jīng)足以吸引消費(fèi)者帶著行李箱前往瘋狂采購(gòu)。
國(guó)內(nèi)出版行業(yè)從業(yè)者也曾提出，國(guó)內(nèi)應(yīng)該制定類似的價(jià)格保護(hù)制度，在新書剛上市的一段時(shí)間內(nèi)，拒絕打折。這樣，在維護(hù)出版行業(yè)利益的同時(shí)，也能打破如今“打折-提價(jià)”無限循環(huán)的惡性模式，將如今坐上火箭的圖書高定價(jià)限制在一個(gè)更合理的范疇。但在目前國(guó)內(nèi)圖書市場(chǎng)圖書定價(jià)普遍嚴(yán)重過高的情況下，這樣的建議實(shí)際上很難推行并實(shí)施。
市場(chǎng)決定供需，在國(guó)內(nèi)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物盛行的大環(huán)境下，出版行業(yè)對(duì)電商渠道的集體抵制，不會(huì)是最后一次。在出版從業(yè)者、電商平臺(tái)和消費(fèi)者之間，如何找到一條“三贏”的道路，在圖書行業(yè)高質(zhì)量健康發(fā)展的同時(shí)，讓消費(fèi)者獲得實(shí)實(shí)在在的利益，依舊任重道遠(yuǎn)。
據(jù)出版社業(yè)內(nèi)人士表示，此次京東已放棄此前全品類圖書2-3折的促銷策略。出版社有了一定的自主決定權(quán)，可自行決定參加平臺(tái)活動(dòng)的圖書種類和打折力度。
截至發(fā)稿，澎湃新聞?dòng)浾咴诰〇|平臺(tái)上看到，此前被出版社下架的圖書大部分已重新上架銷售，但出版行業(yè)的良性發(fā)展依然任重道遠(yuǎn)。
截至發(fā)稿，此前被出版社下架的圖書大部分已重新上架銷售
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