數(shù)據(jù)決策時代，人人都是分析師

本文摘自《成為數(shù)據(jù)分析師》，(美)托馬斯·達(dá)文波特;(美)金鎮(zhèn)浩著，湛廬文化/浙江人民出版社，2018年2月版

數(shù)據(jù)，創(chuàng)新產(chǎn)品與服務(wù)的源泉

數(shù)據(jù)的力量正在各行各業(yè)中崛起。如果你熱愛運(yùn)動，那肯定知道《點(diǎn)球成金》（Moneyball）這部電影，影片主角奧克蘭運(yùn)動家棒球隊(duì)總經(jīng)理比利· 比恩（Billy Beane）利用球員的表現(xiàn)數(shù)據(jù)和分析學(xué)革新了職業(yè)棒球運(yùn)動。現(xiàn)在，這種革新已經(jīng)延伸到了所有的主流體育項(xiàng)目當(dāng)中。如果你喜歡玩在線游戲，可能知道星佳（Zynga）和美國藝電（Electronic Arts），這些社交網(wǎng)絡(luò)游戲公司正在收集并分析用戶所有的游戲行為。那電影呢？你也許知道奈飛（Netflix）可以利用算法預(yù)測你可能喜歡的電影，好萊塢的一些制片人會利用算法來推斷什么樣的電影投資回報率高，美國獨(dú)立電影公司相對論傳媒（Relativity Media）就是這么做的。

數(shù)據(jù)種類各不相同。有的數(shù)據(jù)因?yàn)槭聞?wù)性用途被收集和管理，比如，企業(yè)和機(jī)構(gòu)通過跟蹤員工上班時間和剩余假期所得的數(shù)據(jù)。當(dāng)企業(yè)收集到大量數(shù)據(jù)之后，就希望能讀懂這些數(shù)據(jù)，并在此基礎(chǔ)上做出決策。同樣地，也可以利用分析學(xué)來研究與人力資源相關(guān)的事務(wù)性數(shù)據(jù)，企業(yè)可能會提出“下一年度有多少員工可能會退休”或者“員工休完所有的假期和其年度績效考核之間是否存在關(guān)聯(lián)”之類的問題。

不過，數(shù)據(jù)和分析學(xué)的作用并不局限于完善內(nèi)部決策的制定。像谷歌、Facebook、亞馬遜和eBay 等許多立足于互聯(lián)網(wǎng)的企業(yè)，都在利用收集網(wǎng)上交易數(shù)據(jù)所形成的大數(shù)據(jù)來支撐決策制定以及為客戶提供新產(chǎn)品和服務(wù)。無論你是想實(shí)現(xiàn)更富成效的內(nèi)部決策，還是想為客戶提供更具價值的產(chǎn)品，分析學(xué)必不可少，它會對數(shù)據(jù)進(jìn)行匯總、分析，并找出其中的含義和內(nèi)在關(guān)聯(lián)。要讀懂并挖掘出數(shù)據(jù)的價值，必須借助數(shù)學(xué)或統(tǒng)計(jì)分析，簡單地說，就是分析學(xué)。

內(nèi)容簡介

《成為數(shù)據(jù)分析師》，(美)托馬斯·達(dá)文波特;(美)金鎮(zhèn)浩著，湛廬文化/浙江人民出版社，2018年2月版

在數(shù)據(jù)鋪天蓋地的世界，數(shù)據(jù)分析變得越來越重要，數(shù)據(jù)分析正在改變各行各業(yè)的運(yùn)作方式。沒有分析力，就沒有競爭力。如果你沒學(xué)過統(tǒng)計(jì)學(xué)和分析學(xué)，也想練就數(shù)據(jù)分析能力，或者只是想跟精通數(shù)據(jù)的分析師有效溝通，《成為數(shù)據(jù)分析師》正是為你而作。

《成為數(shù)據(jù)分析師》為掌握數(shù)據(jù)分析技能提供了一條清晰可行的路線圖，無須深奧的計(jì)算和復(fù)雜的統(tǒng)計(jì)，只要簡單的3階段6步驟，就能練就數(shù)據(jù)思維，快速掌握必備技能，懂得如何運(yùn)用數(shù)據(jù)分析檢視問題、解決問題，進(jìn)而提出深入的商業(yè)洞見。