書商們集體休假去了?
我的好友Z君和我一樣也很喜歡西文珍本書,我倆有個(gè)相同的“嗜好”,每天晚飯后習(xí)慣到幾家常去的國(guó)外舊書交易網(wǎng)站“散個(gè)步,消消食”。周一晚上,Z君像往常一樣登錄AbeBooks.co.uk,突然發(fā)現(xiàn)收藏夾中許多書籍的狀態(tài)都變成了:This member's inventory is temporarily offline. Please check back later.
“虞兄,AbeBooks英國(guó)站的服務(wù)器是不是出問題了?……”
彼得·哈靈頓(Peter Harrington)在Abebooks的店鋪顯示為“暫停營(yíng)業(yè)”狀態(tài)
當(dāng)時(shí)我正在給溫徹斯特市的書商朋友布朗先生寫信,向他請(qǐng)教一些維多利亞時(shí)期出版裝幀方面的問題,收到消息后我上網(wǎng)站看了下,情況和Z君描述的一樣。咦,怎么連布朗先生的店鋪狀態(tài)也顯示為“offline”狀態(tài)?這種情況我以前碰到過,一般都是書商外出度假時(shí)才會(huì)如此設(shè)置,但如此大面積的“offline”我還是頭一次遇見,書商們的黃金季節(jié)——圣誕季才剛開始,他們反而卻集體休假去了?真是奇哉怪也,于是我在郵件末尾順帶捎上一句,詢問情況。
沒多久就收到了布朗先生的回信,沒錯(cuò),他確實(shí)在“休假”,不過不是真的休假,而是在聲援一場(chǎng)名為“封鎖書商周”(Banned Booksellers Week)的抵制運(yùn)動(dòng),以此向AbeBooks及其母公司——電商巨頭亞馬遜表示抗議,關(guān)于事情的來龍去脈,他建議我去國(guó)際古書商聯(lián)盟(ILAB)的官方網(wǎng)站了解一下。
國(guó)際古書上聯(lián)盟ILAB官網(wǎng)首頁上的醒目標(biāo)題
書商的憤怒
事情的緣起,是今年10月18日AbeBooks發(fā)給部分入駐書商的一封郵件:
通知:
自2018年11月30日起,AbeBooks將不再為部分國(guó)家的賣家提供服務(wù)。由于您的所在地隸屬于本次受影響的國(guó)家,您的賣家賬戶將于11月30日起被關(guān)閉。對(duì)此造成的不便,我們深表歉意。
AbeBooks運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)
郵件中提到的“部分國(guó)家”是捷克、波蘭、匈牙利、俄羅斯與韓國(guó),根據(jù)AbeBooks官方網(wǎng)站提供的數(shù)據(jù)顯示,除了韓國(guó)目前沒有書商入駐外,其余四個(gè)國(guó)家共有十七家書商受到波及。很快就有人做出了回應(yīng),文學(xué)網(wǎng)站“Literary Hub”11月7日刊登的文章“Rare Booksellers Rallied Against An Amazon-owned Company And Won”中提到,率先披露此事的是捷克書商Antikvariát Valentinská。這家位于布拉格老城區(qū)的古書店此前已在ZVAB網(wǎng)站(AbeBooks旗下一家主要面向德國(guó)和東歐國(guó)家顧客的舊書網(wǎng)站)經(jīng)營(yíng)了十五年線上業(yè)務(wù),今年打算擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)范圍,于6月5日正式入駐AbeBooks,書店不但為此特地采購(gòu)了兩萬多冊(cè)外文書籍,而且還擴(kuò)充了人員編制,這下倒好,開張不到半年時(shí)間就得關(guān)門大吉了。
Antikvariát Valentinská書店外景
Antikvariát Valentinská是國(guó)際古書商聯(lián)盟(ILAB)的成員,書店負(fù)責(zé)人簡(jiǎn)·??耍↗an Schick)于10月22日通過聯(lián)盟的內(nèi)部成員聯(lián)絡(luò)組給所有成員發(fā)送了一封郵件,在郵件中他表示對(duì)AbeBook的“蠻橫”做法感到大為震驚和失望,既未事先與他們溝通,也未在通知中告知終止服務(wù)的原因,寫信過去要求給個(gè)說法,卻遲遲得不到回應(yīng),現(xiàn)在距離11月30日只剩下不到四十天時(shí)間,屆時(shí)如果還沒能找到合適的線上銷售平臺(tái),此前已采購(gòu)的那批外文書籍將陷入滯銷的困境中,此外為緩解經(jīng)營(yíng)壓力,書店可能要被迫辭退至少五名工作人員。
國(guó)際古書商聯(lián)盟
總部設(shè)在瑞士日內(nèi)瓦的國(guó)際古書商聯(lián)盟成立于1948年,是世界上最大的古書行業(yè)非營(yíng)利性組織,目前有一千八百多名成員,該組織的宗旨是建立健全古書交易中的相關(guān)職業(yè)操守與制度,維護(hù)聯(lián)盟成員的合法權(quán)益,促進(jìn)全球古書交易的合作與發(fā)展。這封郵件很快引起了聯(lián)盟高層的重視,他們立刻聯(lián)系A(chǔ)beBooks了解情況,然而等來的卻是一封含糊其辭的回信。
在這封10月27日的回信中,除了一大堆冠冕堂皇的官方措辭外,AbeBooks對(duì)終止服務(wù)的原因就一句話:“運(yùn)營(yíng)成本上漲,而且在這幾個(gè)國(guó)家做生意太麻煩了?!敝劣诔杀緷q在何處,做生意麻煩在哪里,也并不說清楚。再度追問,對(duì)方發(fā)言人像擠牙膏一般回了一句:“因?yàn)楹献鞯牡谌街Ц稒C(jī)構(gòu)將于年底停止服務(wù)?!边@個(gè)解釋難以令人信服,這五國(guó)雖然入駐書商不多,但并非欠發(fā)達(dá)國(guó)家,怎么可能只有一家第三方支付機(jī)構(gòu)呢?此后再怎么詢問,對(duì)方也不肯多說一個(gè)字。面對(duì)AbeBooks這種敷衍了事的態(tài)度,ILAB決定把信件內(nèi)容公布在官網(wǎng)上,讓大家來評(píng)評(píng)理。
一石激起千層浪,書商們紛紛義憤填膺。英國(guó)書商西蒙·比蒂(Simon Beattie)第一個(gè)站出來聲援,10月31日,他通過ILAB的郵件聯(lián)絡(luò)組發(fā)布了一封公開信,表示自即日起將把自己的AbeBooks店鋪狀態(tài)設(shè)置為“休假”(一旦如此設(shè)置,店內(nèi)庫存書籍會(huì)自動(dòng)下架),不想很快就得到其他成員的響應(yīng)。美國(guó)加州的Eureka書店旋即在推特與臉書上發(fā)起本文開頭提到的這場(chǎng)“封鎖書商周”運(yùn)動(dòng),美國(guó)古書商協(xié)會(huì)(ABAA)、網(wǎng)絡(luò)獨(dú)立書商協(xié)會(huì)(IOBA),藏書期刊《藏書家》(The Book Collector)《好書志》(Fine Books Magazine),著名書人尼古拉斯·A. 巴斯貝恩等也紛紛發(fā)文聲援。總部設(shè)在倫敦、與ILAB有著數(shù)十年良好合作關(guān)系的英國(guó)古書商協(xié)會(huì)(ABA) 隨后也發(fā)表聲明,稱鑒于AbeBooks這一“欺行霸市”行為,決定取消其2019年倫敦古書展的贊助商資格,并號(hào)召協(xié)會(huì)成員一同加入“封鎖書商周”運(yùn)動(dòng)。
為什么這次書商們的反應(yīng)會(huì)這么激烈呢?
AbeBooks成立于1996年,是目前全球最大的圖書交易網(wǎng)站之一,主要售賣稀有及絕版書籍,2008年被亞馬遜收購(gòu)。亞馬遜對(duì)合作方的“霸道”是出了名的,四年前封殺阿歇特的事件至今仍歷歷在目。雖然要依托亞馬遜旗下的平臺(tái)經(jīng)營(yíng)古書業(yè)務(wù),但書商也有書商的尊嚴(yán),事先不打招呼,也不解釋原因,就這么通知某月某日停止業(yè)務(wù),不免令他們感到屈辱。耐人尋味的是,亞馬遜的第三方賣家平臺(tái)卻仍然對(duì)這五個(gè)國(guó)家的用戶開放,一碗水不端平,令人懷疑背后另有企圖。
另一方面,AbeBooks的這種做法也讓其他書商感到唇亡齒寒,既然你今天可以這樣對(duì)待這幾個(gè)國(guó)家的書商,難保某一天也會(huì)用這種方式來對(duì)待我們。大家雖然都是獨(dú)立書商,但同坐一條大船,此時(shí)不“抱團(tuán)”擰成一股繩,將來成了刀俎上的魚肉再發(fā)聲,就為時(shí)已晚了。
書商的勝利
英國(guó)《衛(wèi)報(bào)》與美國(guó)《紐約時(shí)報(bào)》的報(bào)道
據(jù)加州Eureka書店提供的數(shù)據(jù),截至11月7日上午九點(diǎn),已有來自二十六個(gè)國(guó)家的五百五十四家書商參與此次抵制運(yùn)動(dòng),累計(jì)下架圖書數(shù)量達(dá)到三百五十九萬冊(cè),其中不乏彼得·哈靈頓(Peter Harrington)、伯納德·夸里奇(Bernard Quaritch)、馬格斯兄弟(Maggs Bros)、薩瑟倫書店(Henry Sotheran)和牛津的布萊克威爾書店(Blackwell of Oxford)等業(yè)內(nèi)知名古書商。
如此大規(guī)模的抗議引發(fā)了社會(huì)的廣泛關(guān)注,美國(guó)《紐約時(shí)報(bào)》、英國(guó)《衛(wèi)報(bào)》,以及法國(guó)、德國(guó)和瑞典等多國(guó)媒體相繼刊文報(bào)道,這一事件甚至被更新進(jìn)了AbeBooks的維基百科條目。AbeBooks的最大競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手Biblio也趁機(jī)造勢(shì):只要來自捷克、匈牙利、俄羅斯與韓國(guó),無論新老用戶都可以享受相應(yīng)的優(yōu)惠政策。這里需要說明一下,當(dāng)時(shí)除了雙方當(dāng)事人,大家都不知道波蘭也受了影響,因?yàn)槊襟w援引的資料都出自國(guó)際古書商聯(lián)盟官網(wǎng),此前AbeBooks官方給國(guó)際古書商聯(lián)盟的回信中沒有提到波蘭,因?yàn)樵搰?guó)尚未加入該組織。
Biblio的宣傳海報(bào)
與此同時(shí),國(guó)際古書商聯(lián)盟(ILAB)主席薩利·伯頓(Sally Burdon)與副主席法布里齊奧·高維(Fabrizio Govi)緊急趕往AbeBooks位于加拿大不列顛哥倫比亞省的總部會(huì)晤對(duì)方高層。在“封鎖書商周”運(yùn)動(dòng)、ILAB、ABA以及各方輿論的多重壓力下,事態(tài)發(fā)生了戲劇性的轉(zhuǎn)變,《英國(guó)古董報(bào)》(Antiques Trade Gazette)于11月7日傍晚刊登了這一事件的最新進(jìn)展,文中援引薩利·伯頓女士當(dāng)天早些時(shí)候?qū)懡oILAB全體成員的一封信件,信中提到11月7日上午與AbeBooks高層的磋商非常順利,AbeBooks首席執(zhí)行官阿爾卡狄·維特洛克(Arkady Vitrouk)向ILAB及廣大書商表示誠(chéng)摯歉意并宣布撤銷此前做出的“錯(cuò)誤”決定,包括波蘭在內(nèi)的這五個(gè)國(guó)家可以像往常一樣繼續(xù)經(jīng)營(yíng)下去。至此,這場(chǎng)風(fēng)波終于落下帷幕。
國(guó)際古書商聯(lián)盟主席薩利·伯頓
書商們勝利了!是不是該慶祝一下?但我得先把這個(gè)好消息告訴Z君,他的“書癮”發(fā)作好幾天了,正心癢難耐。
“嗯?你是想問格拉斯哥的威克姆書店怎么還在休假狀態(tài)中?”
“拜托,那家書店的老板真的度假去了,我剛在社交軟件上看到,他正在帕勞沖浪呢!”
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