我的一位博客朋友在介紹自己的時(shí)候會(huì)說(shuō)：“你好，我來(lái)自未來(lái)。”

　　這當(dāng)然類似于一種玩笑，不過(guò)，這的確讓我們體味到了什么。對(duì)于許多企業(yè)來(lái)說(shuō)，博客的確屬于未來(lái)—— 因?yàn)樗麄儫o(wú)法確定博客到底對(duì)自己意味著什么。

　　如果你已經(jīng)按照本書的次序讀到了這里，那么，我相信你已經(jīng)對(duì)企業(yè)博客心馳神往了。用最簡(jiǎn)單的方法實(shí)現(xiàn)最遙遠(yuǎn)的夢(mèng)想，這不是每個(gè)人孜孜以求的嗎？如果你也這么想，你并非孤身一人。每一天，幾千個(gè)企業(yè)博客如同竹筍一樣破土而出，而且開(kāi)始收獲博客世界結(jié)出的累累碩果。

　　隨著博客數(shù)量的不斷迅猛增長(zhǎng)，可以肯定的是，企業(yè)博客將不再是什么令人矚目的新聞。

　　但是，對(duì)于中國(guó)企業(yè)來(lái)說(shuō)，目前大多數(shù)企業(yè)仍然只能稱得上是看客，而不是博客。

　　作為向企業(yè)提供博客營(yíng)銷平臺(tái)的幾大網(wǎng)站之一，阿里巴巴自2005年下半年開(kāi)通企業(yè)博客服務(wù)以來(lái)，目前的企業(yè)博客數(shù)量已達(dá)到約30萬(wàn)家，而且日注冊(cè)用戶的增長(zhǎng)量一直保持在2 000多家。據(jù)阿里巴巴網(wǎng)商博客團(tuán)隊(duì)的吳瑞煌介紹，其網(wǎng)站的企業(yè)博客中主要以從事輕工、電子、紡織等領(lǐng)域的企業(yè)為主，這里已經(jīng)成為一些企業(yè)達(dá)成生意合作意向的一個(gè)平臺(tái)，雖然博客營(yíng)銷這一方式遠(yuǎn)沒(méi)有成為企業(yè)洽談生意的主要方式，但很多企業(yè)都意識(shí)到博客的商業(yè)價(jià)值，并十分看好運(yùn)用博客的方式開(kāi)展企業(yè)營(yíng)銷的前景。誠(chéng)然企業(yè)博客的發(fā)展已呈現(xiàn)出明顯增長(zhǎng)的勢(shì)頭，不過(guò)透過(guò)這些數(shù)字，我們發(fā)現(xiàn)目前公共網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)中企業(yè)博客主要為中小企業(yè)，而且其中一部分小型企業(yè)運(yùn)用博客的方式進(jìn)行產(chǎn)品推介時(shí)，僅僅只是報(bào)著嘗試的態(tài)度，缺乏整體營(yíng)銷的規(guī)劃，即便是在體驗(yàn)了幾個(gè)月之后，甚至在已經(jīng)達(dá)成部分銷售意向的情況下，也依然主要充當(dāng)著“看客”的角色。這一方面與各大網(wǎng)站向企業(yè)推出博客服務(wù)尚處于免費(fèi)階段有很大關(guān)系；另一方面這也表現(xiàn)出對(duì)博客營(yíng)銷應(yīng)用不成熟的特點(diǎn)。對(duì)此，索尼（中國(guó)）有限公司公共關(guān)系部康建表示：“索尼中國(guó)的Sonystyle網(wǎng)上購(gòu)物網(wǎng)站盡管早在 2000年初就已建成，會(huì)員數(shù)多達(dá)百萬(wàn)人，不過(guò)企業(yè)博客這種形式目前只有歐美一些地區(qū)的索尼公司有所嘗試，索尼中國(guó)公司一直沒(méi)有涉足。”

　　一個(gè)偶然的機(jī)會(huì)我有幸瀏覽了寶鋼集團(tuán)的企業(yè)博客，這讓我又喜又憂。喜的是因?yàn)樽鳛殇撹F行業(yè)的中國(guó)第一乃至享譽(yù)國(guó)際的大企業(yè)，寶鋼集團(tuán)也許可以通過(guò)自己的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷之路給這個(gè)巨型企業(yè)—— 甚至整個(gè)行業(yè)注入更多的活力；憂的是寶鋼的企業(yè)博客總體上感覺(jué)和其他網(wǎng)站比較雷同：在博客首頁(yè)上共分為公司介紹、企業(yè)新聞、供求信息、產(chǎn)品、文章、圖片、留言等這幾個(gè)主要部分，可是點(diǎn)擊開(kāi)供求信息、產(chǎn)品、圖片這幾個(gè)目錄的時(shí)候，下面什么信息都沒(méi)有。在我看來(lái)，供求信息對(duì)于支撐博客顯得尤為重要，因?yàn)殇撹F行業(yè)是一個(gè)比較特殊的行業(yè)，有許多細(xì)節(jié)方面需要注意，比如：詳細(xì)地供求信息就可以幫助瀏覽博客的供應(yīng)商了解到寶鋼具體的需求，然后可以有的放矢地進(jìn)行交流與洽談；必要的一些新產(chǎn)品的相關(guān)介紹以及圖片也可以放在博客中讓更多有需求的客戶能夠第一時(shí)間了解到。

　　接下來(lái)，我又瀏覽了一下讀者的留言和評(píng)論，發(fā)現(xiàn)留言寥寥無(wú)幾，平均一個(gè)月只有二三個(gè)留言左右。我想，造成這種“冷冷清清、凄凄慘慘”局面的原因可能有三個(gè)：一是企業(yè)在開(kāi)通博客之后就萬(wàn)事大吉，置之不理或者是企業(yè)博客與企業(yè)網(wǎng)站“兩張皮”，彼此之間缺乏必要的結(jié)合、銜接和互補(bǔ)；二是即使有訪問(wèn)者在博客上留言，可是如果等待很久都沒(méi)有得到回復(fù)，那么大部分人將會(huì)徹底的拋棄整個(gè)博客——其實(shí)，拋棄博客的恰恰是博客(企業(yè))自己，因?yàn)槭撬葤仐壛丝蛻?。寫過(guò)個(gè)人博客的版主都知道，只有鼓勵(lì)訪問(wèn)者瀏覽回復(fù)你的文章，你才會(huì)有更大的動(dòng)力與激情去創(chuàng)作出更好的作品，博客才能人氣興旺。企業(yè)博客也是如此，要時(shí)時(shí)充滿生氣與人氣，讓博客成為一個(gè)互動(dòng)的平臺(tái)，吸引更多的訪問(wèn)者去參與到雙向溝通的進(jìn)程中來(lái)，那么這才是建立企業(yè)博客的一個(gè)目的。

　　第三個(gè)可能的原因就是公司創(chuàng)建企業(yè)博客只是為了跟風(fēng)和追逐潮流，而他們心里對(duì)博客一百個(gè)不認(rèn)同。如果是這樣，建立企業(yè)博客還有什么意思呢？

　　事實(shí)上，當(dāng)我們與商業(yè)人士談?wù)摬┛偷臅r(shí)候，我們經(jīng)常會(huì)發(fā)現(xiàn)許多人對(duì)博客持一種質(zhì)疑甚至恐懼的態(tài)度：“如果人們說(shuō)我們壞話怎么辦？”“如果我們不慎犯了錯(cuò)誤怎么辦？”

　　正如一位商界大師說(shuō)過(guò)的：“世界上唯一的恐懼就是對(duì)無(wú)知的恐懼。”我們希望本書可以為你提供些許參考，幫助你認(rèn)識(shí)到：對(duì)于博客而言，你應(yīng)無(wú)所畏懼。