團購
團購就是集體采購,通常是指某些團體通過大批量地向供應商訂購,以低于市場價格獲得產(chǎn)品或服務的采購行為。網(wǎng)絡團購是通過互聯(lián)網(wǎng)這個渠道將有相同購買意向的消費者組織起來,向廠商進行大宗購買的行為。團購網(wǎng)站并非商家,而是媒介。團購的形式將減少廠商的中間銷售環(huán)節(jié)而讓消費者用最少的精力、最低的費用、最好的購物體驗買到最質優(yōu)價廉的產(chǎn)品,使得商家、會員與廠商之間達到共贏的局面。網(wǎng)絡團購已經(jīng)在北京、上海、深圳等大城市流行開來,并逐漸發(fā)展成為一種新型的消費方式。
目前團購項目普遍集中在與人的生活品質密切相關且花費甚大的消費項目上,比如房子、汽車、裝修建材,以及很多非實物的購物,比如駕校學車、婚紗攝影、預訂婚宴等項目。
團購成立后,最后還是必須實地選購商品,正因為這樣團購網(wǎng)站大多都是地方性質的同城購物,才便于組織消費者在某一個時間某一個地方共同完成采購,即便大型的團購網(wǎng)站也只是選擇在部分消費高、需求旺盛的大中城市建立網(wǎng)點。下面我們以團購網(wǎng)中的領軍人物--無憂團購網(wǎng)為例介紹團購的基本程序。
無憂無慮,暢快購物--籬笆網(wǎng)
籬笆網(wǎng)是國內最早最大的團購網(wǎng)站哦!
圖1.34 籬笆網(wǎng)首頁
籬笆網(wǎng)(www.liba.com)的前身是無憂團購網(wǎng),它是2002年9月由裝修網(wǎng)友聯(lián)合IT、裝潢、家具等行業(yè)的專業(yè)人員共同創(chuàng)辦的一家會員制專業(yè)團購網(wǎng)站。經(jīng)過這幾年的發(fā)展,注冊會員近百萬,團購項目900多項,日均成交在500單,6萬多人參加過團購。網(wǎng)站首頁如圖1.34所示。
在無憂團購網(wǎng)上的具體操作程序是:
?。薄⒂删W(wǎng)站發(fā)起團購,先貼出團購項目以及報名通知。
?。?、參加團購人員登錄注冊成無憂會員。
?。?、會員申領團購卡。
?。?、選擇團購項目,比如選擇"家電"項目,就包括了彩電、冰箱等一系列的家用電器,而且還按照不同品牌、不同系列細分。
會員們自己必須事先做好"功課",了解清楚所購物品的市場價格和售后服務等?!?/em>
5、無憂網(wǎng)為會員提供采購、咨詢和聯(lián)絡等服務,為廠商提供市場調查、宣傳、開拓等服務。為了保障消費者的利益,除了成立專門的售后投訴部和客服部外,無憂還采取了網(wǎng)站"先行賠付",這些措施建立起了消費者的信賴感,奠定了無憂網(wǎng)在網(wǎng)友心目中的專業(yè)性、公平性形象。
籬笆網(wǎng)的論壇很有名氣,在籬笆論壇上可以通過網(wǎng)友們的購物經(jīng)歷、心得體會而獲得有價值的購物經(jīng)驗,或者購物方法的指導。