在商業(yè)做法上盲目模仿大公司,這是不少創(chuàng)業(yè)者都容易犯的一個錯誤。不少出身大公司的人,會在自己創(chuàng)業(yè)的時候,不自覺地按照大公司的做法建立一些規(guī)范制度,等等。必要的規(guī)范當然是有益的,但大公司為了穩(wěn)妥,一般都比較慢,大公司為這個“慢”付得起代價,但這對小公司來說將是一個災難。新創(chuàng)業(yè)的公司就像是只兔子,卻以為自己是個大象,用大象的心態(tài)做事,在狼面前慢慢踱步,最后就會被狼吃掉。創(chuàng)業(yè),就意味著你要有創(chuàng)業(yè)的做事方式。
創(chuàng)業(yè)公司不僅不要盲目模仿大公司的做事方法,也切忌抄襲其商業(yè)模式。那些知名企業(yè)在成名之前是什么樣的你知道嗎?他們是怎么積聚自己的能量,才有了今天的成就?簡單模仿它的現(xiàn)實,可能是南轅北轍,這樣的公司不是簡單模仿就能獲得同樣成功的。
選擇這種模式得益于馬云對中國中小企業(yè)的了解,以及阿里巴巴自身的成長經(jīng)驗。
我們是異軍突起后,就成為在全世界B2B領域里(我們可能現(xiàn)在確實是)的第一位,無論訪問量、客戶數(shù)量都是第一位的,原因很簡單,美國都是為大企業(yè)服務的,在我想來要為大企業(yè)服務是很難的,第一,等到他搞清楚怎么做的時候,他往往會自己做,他會把你甩了;第二,美國的電子商務都是為大企業(yè)省錢,我覺得中國要為中小企業(yè)服務,因為中國中小企業(yè)很多,因為中小企業(yè)最需要幫助,就像你可以造別墅,但客戶群是有限的,但當你造很多公寓的時候,就有很多人愿意住,所以我是造公寓,為中小企業(yè)服務的,中小企業(yè)你不能去想辦法幫他省錢,因為他的錢已經(jīng)省到了骨頭上面了……為中小企業(yè)服務的思路是幫助他們賺錢,讓他們通過我們的網(wǎng)絡發(fā)財……
馬云對中小企業(yè)進行了詳細的調(diào)查,他發(fā)現(xiàn),中小企業(yè)商人頭腦精明、生命力強,相當務實,“他們才不管你什么戰(zhàn)略不戰(zhàn)略,能讓他賺更多錢的東西他就會用”。
如果把企業(yè)也分成富人窮人,那么互聯(lián)網(wǎng)就是窮人的世界。因為大企業(yè)有自己專門的信息渠道,有巨額廣告費,小企業(yè)什么都沒有,他們才是最需要互聯(lián)網(wǎng)的人。而我就是要領導窮人起來鬧革命。
此外,馬云對中國大局的正確分析,使他相信中國入關以后會成為世界貿(mào)易的中心,這也是他堅持從事為中小企業(yè)服務的電子商務的一個原因。
“1999年,中國申請加入WTO失敗的時候,正是我們在杭州湖畔花園創(chuàng)業(yè)的時候。消息傳來,我們大家都不免有些失落,雖然還沒看到未來的贏利可能會在哪里,但就我們這群人對外貿(mào)的熟悉程度和從阿里巴巴上最為活躍的商人群落都是外貿(mào)企業(yè)來看,這樣一個消息無論如何都不是好消息。但是馬云卻對中國入世十分樂觀,他告訴我們說中國入世只不過是時間問題,就像阿里巴巴的成長也只不過是時間問題一樣?!卑⒗锇桶偷囊晃粍?chuàng)業(yè)元老如是說。
馬云的分析無疑是對的。中國是一個大的市場,世界需要中國,中國也需要世界。中國很快于2001年加入世貿(mào)組織。中國勞動密集型產(chǎn)業(yè)的發(fā)達,使得中國成為世界的工廠,一時間“中國制造”風靡全球。
亞洲的獨特模式以及發(fā)展中國家的獨特模式都是以中小企業(yè)為主的B2B模式的發(fā)展。
中小企業(yè)特別適合亞洲和發(fā)展中國家,發(fā)達國家是講資金講規(guī)模,而發(fā)展中國家在信息時代不是講規(guī)模而是講靈活,以量取勝,所以我們稱之為螞蟻大軍。阿里巴巴每年的續(xù)簽率達到75%,要知道中小企業(yè)的死亡率都可以達到15%,他們續(xù)簽首先說明他們已經(jīng)存活下來了。
“讓別人去跟著鯨魚跑吧?!瘪R云說,“我們只要抓些小蝦米。我們很快就會聚攏50萬個進出口商,我怎么可能從他們身上分文不得呢?”
以誠信打造信息流
先做信息流
信息流在電子商務中處于非常重要的地位,由于中國的情況比較特殊,信用環(huán)境不好,所以馬云和他的創(chuàng)業(yè)伙伴們開始做阿里巴巴的時候,就避開資金流和物流,只做信息流。