--黃光裕論財富與社會責(zé)任
每個人的目標(biāo)也不同,有的人可能創(chuàng)業(yè)的時候為了掙錢,有的人可能就是為了做一番事業(yè),要盡可能做大。這樣的人一有機會絕對是要選擇出擊的。我屬于是第二種。我的目標(biāo)不是掙錢,得個名,趕緊帶老婆孩子享福去,然后看著錢,生怕它別丟了。我不是這種人?! ?/p>
不是為財富榜而活
2004年,黃光裕以身價105億登上胡潤百富榜榜首。2005年時,他又以140億元的財富蟬聯(lián)胡潤百富榜榜首。2006年,黃光裕在福布斯中國富豪榜排名全國第一,個人總資產(chǎn)為180億元。但是他覺得這些榜并不能說明什么問題:
我不是為了胡潤而存在的。我從未計算過自己的身價--覺得算這個沒什么意義。
20多年的創(chuàng)業(yè)歷程使黃光裕形成了自己獨特的財富觀。他說:
從我個人來講,應(yīng)該分為幾個階段,第一個階段是企業(yè)的初步發(fā)展階段,第一個6年主要還是為企業(yè)的生存奔波時間多,那時有點錢,時間也多,能消費消費。1993年我逐步走入這個環(huán)境,財富對我而言是能做更多的事,享受的是做事。到1997年后企業(yè)的資金開始充裕,個人花錢不用怎么想,但忙得沒心情、沒時間花。
有些人一生為了追求財富而活,所以他不快樂。一位來自馬來西亞的經(jīng)濟學(xué)家認(rèn)為,財富的增長和快樂并不成正比。在收入很少、生活貧困的時候,財富的增長是可以帶來快樂的,收入越多,快樂越多;增長到一定時候,因為需要不再迫切,這種快樂開始遞減。黃光裕認(rèn)為這種說法有一定的道理:
因為所有的事情有得必有失。對于那些關(guān)于個人生活、財富和快樂的理論,我考慮的時間越來越少。我想,一個人事業(yè)成功,會得到回報,于是獲得快樂。人總得找個由頭活著。不能說因為個人財富的增多而越來越不快樂,就不活了。
黃光裕所說的話一點也不虛偽,不矯情,反而顯露出一個白手起家的年輕富豪的豁達、淡然。雖然擁有如此龐大的財富,黃光裕卻說對財富沒感覺。
假如你在不停地發(fā)展自己的事業(yè),那么它就不是財富;如果停下來了,它或許是。但最大的可能是,今天你一無所有,但明天你什么都有了,而后天你又回到了起點。
這是因為黃光裕是個注重實效的人,他不喜歡虛無的東西。對于富豪榜排名,他認(rèn)為××億的財富是市場價值,股市是一種世界性的經(jīng)濟表現(xiàn)。他說他做事的目的并不是因為富豪排名。
很多人想知道作為一個富豪,黃光裕在日常的生活中,每一天會花多少錢?黃光裕的回答是:
到了一定程度以后,你也很想去花錢,看到別人花錢,你很羨慕。但實際上你沒時間,也沒有機會花錢。即使偶爾有時間,心情、身體可能還配合不上。
這樣的回答可能會令一些人難以置信,認(rèn)為自己都沒時間花錢,賺錢還有什么意思呢?黃光裕進一步解釋說:
實際上人總得有一個目標(biāo),或者說有要去做的事情。事情一旦做到某種程度以后,人就身不由己了。能吃下的反而是非常簡單的東西。如果是北京人,可能是一碗炸醬面。對我們潮州人來說可能是一碗粥。
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每個人的目標(biāo)不同,有的人可能創(chuàng)業(yè)的時候是為了掙錢,有的人可能就是為了做一番事業(yè),并盡可能做大。這樣的人一有機會絕對是要選擇出擊的。我是屬于第二種。我的目標(biāo)不是掙錢,得個名,趕緊帶老婆孩子享福去,然后看著錢,生怕它丟了。我不是這種人。
對于金錢有很多人很難做到像黃光裕的這種淡然,特別是一些年輕人,因此導(dǎo)致他們做出許多的錯事。黃光裕有一次和網(wǎng)友聊天時,曾說道:
我認(rèn)為,在社會上,掙錢的機會很多,做什么事情都可以賺錢,但是作為年輕人,還是應(yīng)該腳踏實地,先做好一件事情,把事業(yè)放在第一位,把金錢放在第二位,只要你能夠做成一件事,我相信,未來能夠做成更多的事情。也只有做到一件事,未來才能找到你的價值所在。盡量減少機會主義或者投機的做法。
這也許是黃光裕為什么能夠成功的原因之一吧。
105億仍然不夠花
105億是黃光裕2004年第一次登上胡潤財富榜之首時的身價。在那以后,黃光裕就受到了眾多媒體的關(guān)注。
人們最關(guān)心的一點是,黃光裕如何去花這105億。而黃光裕對于這個問題的回答出乎眾人意料:
比爾·蓋茨他們已經(jīng)是積累了很多的財富,多到花不完,我還處于不夠花的階段,積累的階段。
那么多少錢才算是夠花呢?黃光裕認(rèn)為錢越多越好。
這些錢如果用來滿足自己的生活,或者享受,就太多了些。我覺得只要是稍微有點錢的人,生活條件就可以得到改善。我也算略微有點事業(yè)了,應(yīng)該說是達到改善這個目標(biāo)了。但是如果從經(jīng)營的角度、從投資的角度去考慮,這些錢還遠遠不夠。
我們一天就要消耗500萬元,不管做不做買賣。我首先要把500萬元掙夠,為了員工。
經(jīng)濟學(xué)教授周其仁說企業(yè)家是錢財不夠用之輩,他認(rèn)為企業(yè)家與別的什么家不同的地方,首先就是要有"企業(yè)家精神",也就是要有企業(yè)家的企圖心。企業(yè)家要有特別之所"圖"。"圖"的就是要成就一番事業(yè)。企業(yè)家不但要有成就事業(yè)的企圖心,而且這企圖心要非常之大。大到什么程度呢?至少要大到企業(yè)家自己擁有的資源,就是全部都用上,也還是不足以實現(xiàn)其成就事業(yè)的雄心。
黃光裕的母親經(jīng)常掛在嘴邊的話是:"有工作做才算是享福。"受母親的影響,黃光裕把工作看做是一件快樂的事情。工作幾乎占據(jù)了他生活的全部。他也不講究吃喝,沒有什么個人享受。因為工作太忙,常常一整天開完一個會又開另一個會,忙的時候派助理買來一份快餐,邊吃邊繼續(xù)開會。所以錢對于黃光裕來說只是一個工具。
錢讓我做起事來更有力度,更自如,可以實施很多計劃。企業(yè)要發(fā)展,錢永遠是不夠的。我希望我的企業(yè)能夠傳宗接代,做"百年國美"。
對于做企業(yè),黃光裕的態(tài)度也很簡單:
我每天做事都很有激情。我現(xiàn)在也很累,但我想過,做事業(yè)雖說很累,但要做下去還得用心,否則就做不好。如果社會認(rèn)為這是一種事業(yè),而且比較有意義,那你就去干吧。我這人也沒什么特別喜歡的,也沒有什么特別不喜歡的,沒有說三天看不見就不行的。我覺得我所做的事,對路了,從商人的角度講市場需要了,從做人的角度講社會接受了,往往你錯不到哪去。這就行了。
為什么74歲的沃爾頓在身患骨髓癌的7年里,仍然堅持巡視自己的商店。為什么李嘉誠年近80,還會冒著巨大的風(fēng)險,將自己的大半身家投入到一個全新的事業(yè)--前途未卜的3G運營。這是因為商業(yè)已經(jīng)是他們的一種信仰,一種全情投入的事業(yè),已經(jīng)融入到他們的血液之中。對于一個真正的商人而言,財富很多時候僅僅是一個紙面上的數(shù)字,真正能讓他們?nèi)硇耐度氲氖莿?chuàng)造財富的這個過程和伴隨而來的挑戰(zhàn)。
社會責(zé)任感其實不虛
企業(yè)家的社會責(zé)任,即企業(yè)家應(yīng)該擔(dān)負(fù)起的與社會相關(guān)的義務(wù)。除了要承擔(dān)起作為公民所應(yīng)承擔(dān)的社會責(zé)任外,企業(yè)家作為一個特殊的群體,還應(yīng)承擔(dān)特定的社會義務(wù)。華人首富李嘉誠對此的主張是:公司唯一的社會責(zé)任就是賺取利潤。而沃爾瑪創(chuàng)始人山姆·沃爾頓也曾經(jīng)說過他的公司對于社會最偉大的貢獻就是,它的"天天低價"幫助美國人民節(jié)約了數(shù)十億美元,實際上也就是提升了人們的生活水準(zhǔn)。
把企業(yè)做好,也就是為社會盡到了責(zé)任。對于這一觀點,黃光裕深表贊同。
企業(yè)與國家經(jīng)濟的發(fā)展是魚和水的關(guān)系,因此企業(yè)家的夢想要公之于社會,國家強盛了企業(yè)才能更快發(fā)展。所以國美的發(fā)展與國家的強大關(guān)系密切。
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1985年,中國商業(yè)經(jīng)濟有所發(fā)展,在這一大背景下我才有機會創(chuàng)辦自己的事業(yè),才有機會追求自己的夢想。20世紀(jì)90年代初中國市場經(jīng)濟程度越來越高,市場規(guī)則也逐漸走向成熟,也是在這個時期國美才走出了北京,實現(xiàn)了全國連鎖。到了2001年,中國加入世貿(mào)組織后,我們一方面做好與國際巨頭競爭的準(zhǔn)備,另一方面也在進行國際化市場的探索,先后在香港、澳門等地區(qū)開設(shè)銷售網(wǎng)絡(luò)。國美從最初的創(chuàng)業(yè)到后來的全國連鎖,到現(xiàn)在的國際化經(jīng)營初步探索,每個目標(biāo)的實現(xiàn)都是與國家經(jīng)濟發(fā)展息息相關(guān)的。隨著事業(yè)的發(fā)展,階段目標(biāo)的逐步實現(xiàn),為消費者創(chuàng)造利益,為社會創(chuàng)造價值,企業(yè)家所承擔(dān)的社會責(zé)任也就越來越大,越來越久。
黃光裕坦言,企業(yè)家的社會責(zé)任感是隨著企業(yè)的發(fā)展而日漸強烈起來的。2004年,黃光裕在一次訪談中說道:
五六年前,如果說到社會責(zé)任感,我覺得很虛。但現(xiàn)在不同了。因為我們企業(yè)有一萬多名員工在這兒工作。其他企業(yè)還要派促銷人員在這里。這些人加上我們自己的員工差不多有三萬人。國美要是有一天出現(xiàn)問題,我想最起碼有半年,這三萬名員工可能就找不到工作。這就是一種社會責(zé)任感。
為什么黃光裕覺得在五六年前談社會責(zé)任感很虛,因為那個時候國美正處于全國擴張的關(guān)鍵時期,資金還不是很充足。熟悉國美運作的人算了筆賬,以2004年為例,在一級城市,國美每家門店的投入成本大概為3000萬~4000萬元,而在二、三級城市的投入成本可能較低,但是也需要三四個月才可以收回投資。所以對2004年以前的黃光裕而言,談社會責(zé)任確實是一件很虛的事情。
現(xiàn)在國美規(guī)模大了,效益也好了,黃光裕覺得這時有實力可以談?wù)撋鐣?zé)任了。他說:
國美初期主要是為了謀生。現(xiàn)在企業(yè)逐步壯大,有了這個基礎(chǔ),有了這個平臺,我感覺到這個責(zé)任變得越來越具體。企業(yè)的責(zé)任最重要的就是讓員工在企業(yè)的平臺上有更多的發(fā)展,實現(xiàn)個人的自身價值。同時在企業(yè)發(fā)展過程中為社會創(chuàng)造更多的財富,為國家創(chuàng)造更多的稅收,為社會解決更多的就業(yè)問題,為行業(yè)培養(yǎng)更多的人才,這些都是非常具體的社會責(zé)任。
黃光裕不僅為消費者爭取最大的利益,為社會創(chuàng)造的價值也越來越大。2003年5月,"非典"惡魔肆虐全國,在這一特殊時期,黃光裕通過北京中日友好醫(yī)院,向戰(zhàn)斗在"非典"一線的醫(yī)務(wù)工作者捐贈了總價值約40余萬元的電器。同時,國美全國的分公司也紛紛向白衣戰(zhàn)士捐款捐物,上海國美捐款捐物達10萬余元;河南國美捐獻物資4萬元;有些國美的員工還捐贈了微波爐、消毒柜……
2005年6月10日,黑龍江牡丹江寧安市長安小學(xué)不幸被洪水淹沒,數(shù)十名小學(xué)生被無情的洪水奪去了年幼的生命。黃光裕得知這一消息后,立即從國美電器總部撥出110萬元人民幣,通過中國紅十字會捐獻給了在洪災(zāi)中遇難的學(xué)生家庭,以幫助這些在洪災(zāi)中失去子女的家庭重新建立生活信心、減少傷痛……
黃光裕之所以這么做是因為他認(rèn)識到社會是經(jīng)濟來源的根基。
如果把企業(yè)比做一棵常青樹的話,那么,經(jīng)濟效益便是這棵樹的樹冠,而社會效益便是這棵樹的根莖。因此,企業(yè)社會效益的好與壞直接關(guān)系到一個企業(yè)能否健康、順利、快速地向前發(fā)展。這些年來,國美電器在各地連鎖擴張的同時,其良好的企業(yè)文化也同時得到了傳播和發(fā)展。
社會責(zé)任感其實不虛,黃光裕始終強調(diào):
回報社會是國美的責(zé)任,是國美永遠的奮斗目標(biāo)。雖然國美是一家企業(yè),但我們認(rèn)為,不能把追求利潤作為唯一目標(biāo)。除經(jīng)濟效益外,我們同樣熱心追求社會效益,要最大限度地讓利于消費者。
"慈善"只是一個補充
由于許多企業(yè)家擁有社會財富,人們有理由期待他們擔(dān)當(dāng)起更多的社會責(zé)任。因此,慈善對于企業(yè)家而言,不僅是一種社會責(zé)任,更是體現(xiàn)企業(yè)家的倫理道德和人文情懷的一種舉措。但是,當(dāng)前,不少企業(yè)家對慈善的認(rèn)識流于表面。最具有代表意義的兩種觀點為:一是慈善行為應(yīng)該為企業(yè)的商業(yè)目的服務(wù),二是捐獻巨額財富才是慈善。
實際上,這兩種觀點都有失偏頗。第一個觀點帶有明顯的功利性,其背后的目的是為了實現(xiàn)更大的商業(yè)價值。這是一種不足取的短期行為。而第二個觀點則又帶有一定片面性。
在慈善問題上,黃光裕的觀點很明確。他認(rèn)為,作為一個企業(yè)家,最大的社會責(zé)任就是把企業(yè)做好,慈善只是作為一個補充。
我覺得企業(yè)家最重要的工作是你怎么把企業(yè)做好,給社會提供更大的直接貢獻,如安排就業(yè)、依法納稅,公益事業(yè)不應(yīng)該是企業(yè)的主要行為。你說我黃光裕創(chuàng)辦這個企業(yè)是不是在做公益事業(yè),在一定程度上已經(jīng)是了,這是直接的。比如說你買的電器比較便宜,買了電器少生點氣,我想這些都是主要的。要是現(xiàn)在說,中國連個好的企業(yè)都沒有,買個東西大家都不放心,你說這個對大家的影響有多大。公益事業(yè)不該是企業(yè)的目標(biāo)。這就跟人救人似的,如果你們兩個人同時掉到井里了,你得先爬出來,然后才能救另外一個人。你爬上來了,你做什么都是可能的,現(xiàn)在不做,待會兒也能做。如果你自己都爬不上來,還有什么能力去救別人,你沒這個資格。
像我們企業(yè)家對社會最大的貢獻,就是把自己的無形資產(chǎn)和有形資產(chǎn)投入到社會上去積極運營。
華為技術(shù)有限公司總裁任正非也特別強調(diào)只有辦好企業(yè),才能談社會責(zé)任,任正非說:"企業(yè)必須在遵從國家法律的前提下,思考如何使自己的內(nèi)部機制具有競爭力和活力,否則它就會在激烈的全球化競爭中落后,甚至死掉。企業(yè)只有活下去,員工的長遠利益才能得以保障。只有活下去,才能為國家繳納更多的稅,創(chuàng)造更多的就業(yè)機會,履行好企業(yè)的社會責(zé)任。華為要努力活著,成為國家的財富,而不是包袱。"同樣,阿里巴巴的掌門人馬云認(rèn)為,一個企業(yè)要承擔(dān)社會責(zé)任,就應(yīng)該把這個社會責(zé)任貫穿于工作中。馬云說,中國有十多億人口,20年以后可能會有很多人因為各種各樣的原因失業(yè),希望電子商務(wù)幫助更多的人有就業(yè)機會。就業(yè)使家庭穩(wěn)定,事業(yè)發(fā)展,那么社會也就能穩(wěn)定,這也是企業(yè)承擔(dān)社會責(zé)任的一種體現(xiàn)。
每一個人包括企業(yè)家都是社會的有機組成部分。我們在社會中生活和工作,創(chuàng)業(yè)和發(fā)展,無疑都希望有一個好的社會環(huán)境,因而都應(yīng)該承擔(dān)起自己的社會責(zé)任。然而有一些人卻認(rèn)為作為富豪應(yīng)該擔(dān)負(fù)起更大的社會責(zé)任,黃光裕是這樣看待富豪與社會責(zé)任的問題的:
我覺得,社會責(zé)任不光是富豪有,每個人都有,每個人做好他的本職工作也是社會責(zé)任的一部分。最起碼不要讓社會養(yǎng)你,當(dāng)你有能力幫別人的時候,要力所能及地幫,不管他是平民還是富豪。有句話是"勿以善小而不為",我覺得,把社會責(zé)任強調(diào)給富豪或者是某些官員,或者是某個人都是偏激的。這種想法好像變成社會責(zé)任和我(普通人)沒關(guān)系,只是別人(富豪)要做的,這是不對的,在任何人心中都要有這種社會責(zé)任感,這個社會才能發(fā)展,希望大家都來做好事,有能力多做,沒能力少做,有錢出錢,有力出力。
有些人更看重企業(yè)家的財富,以及這個企業(yè)家對社會做了多少慈善事業(yè),還有他所表現(xiàn)出的社會責(zé)任感到底有多深。企業(yè)家雖然也有他們的難處,但更應(yīng)該擔(dān)當(dāng)起他們的責(zé)任。有人問黃光裕做企業(yè)苦不苦,他說:
要問苦不苦?苦啊,真苦啊,這么大的一個企業(yè),10萬名員工跟著你,每天早晨睜眼一算,這么多的房租、廣告費、稅金等,是個天文數(shù)字,而且天天都在發(fā)生,沒辦法。每晚一過12點又是另外一筆賬,這是從苦的角度來講;但是從樂的角度來講,你是為社會做了一些事情,你現(xiàn)在肩負(fù)著10萬名員工、最起碼9萬名員工家庭的責(zé)任,你要去干活的。
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?。ㄞk企業(yè))這就是一個責(zé)任,不是說今天我黃光裕的錢夠吃夠喝了,花不完了。想甩手走就走,不行,這些員工沒法走。為了這個責(zé)任,我們每半年就要算一次賬,算競爭對手,算我們自己的能力,算到最后,回過頭來算今年的基本費用是多少,這些費用是要干什么的,我們都要算。這個賬我們一一擺出來給大家看,告訴各位老總,這都是你們的責(zé)任,你坐在這個位置上,你不能只說權(quán)力,還必須負(fù)有責(zé)任的。你手中這支筆,哪怕只有幾毛錢,去簽字的分量卻是很重的,這不是開玩笑?,F(xiàn)在國美已經(jīng)是一個社會化的企業(yè),不是說像幾年前你開了五六家店,你想干就干,不想干就走人。原先不到一千名員工,你說一人給多少錢,能多給點就多給點,明天大家散伙兒,問題也不太大,可現(xiàn)在你散一個試試。
對慈善黃光裕還有一個觀點,那就是"做善事沒必要留名"。
在胡潤的中國內(nèi)地百富榜中,黃光裕高居榜首,但同樣在胡潤公布的中國內(nèi)地慈善家榜單中,卻沒有黃光裕的名字。當(dāng)面對記者"為富不仁"的質(zhì)疑時,黃光裕不以為然:
做一些慈善事業(yè)是應(yīng)該的,但我不想公布,因為做慈善事業(yè)是"修心",而不是"修名",說出來沒有意思。做善事可以凈化人的心靈。
古人云:"人之為善,雖百善而不足也。"所以黃光裕要在百善的基礎(chǔ)上不斷地自我超越。在他看來,做企業(yè)也要飲水思源,財富取之于社會,就要用之于社會。企業(yè)在為善的同時還可以提升自身的美譽度,是一種"善善相報"的良性循環(huán)。因此,多年來黃光裕積極參與社會的公益事業(yè),卻很少曝光。他認(rèn)為做善事不是為了炫耀,也不是為了讓人感恩于你。
早年我就開始(做公益事業(yè))了,每年我都有計劃的,用利潤的多大比例去做公益事業(yè)。國美做到六十家店的時候,我們撥了一家店出來,這個店的贏利全部用去做公益事業(yè)。這件事情交給我父母去做,用的是企業(yè)的名義,到現(xiàn)在也是這樣。我本人也是這樣,照樣有一個比例拿出來去做一些公益事業(yè),這些資金純粹是以我個人的名義。
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我們做這些公益事業(yè),并不是為了大肆宣揚,絕大部分我們都沒有公開。我不能拿來夸耀,或者作為一種本錢。說白了,現(xiàn)在你發(fā)展了,掙錢了,這是老天對你的一種回報,你做點善事是應(yīng)該的,留不留名都不重要,充其量是為后代積了點德,大家知道不知道沒關(guān)系。要是摻雜上名利的目的,我覺得對修身養(yǎng)性沒有什么好處。泰國海嘯發(fā)生后,我本人為災(zāi)區(qū)捐了700多萬,國美員工捐了300萬,這筆捐助是公開了的,目的是為國爭光。但是我覺得,遵紀(jì)守法、依法納稅是對國家、對社會的最大的貢獻。
企業(yè)家的民族責(zé)任感