當(dāng)漢克·格林伯格(Hank Greenbery)因?yàn)闀?huì)計(jì)丑聞而被迫辭去任職37年的美國(guó)國(guó)際集團(tuán)(American International Group,簡(jiǎn)稱AIG)CEO兼主席職位的時(shí)候,我想所有了解格林伯格,或者跟他一起共事過(guò)的人都會(huì)深感震驚。
如果你相信報(bào)紙上所說(shuō)的事情,那么一個(gè)在近40年的時(shí)間里將一家保險(xiǎn)連鎖公司發(fā)展成一家世界級(jí)的保險(xiǎn)巨頭的商業(yè)大師的成就就此一筆勾銷;他這個(gè)曾經(jīng)與國(guó)王、總統(tǒng),首相交談的人;這個(gè)建立了一座幾十年來(lái)始終令華爾街著迷的金融帝國(guó)的人,正在漸漸褪色。
就在格林伯格被迫辭職的消息發(fā)布之后的那個(gè)星期,我?guī)е⒆觽內(nèi)オq他州的滑雪勝地度假。就在我享受滑雪——這個(gè)漢克·格林伯格最喜歡的休閑活動(dòng)之一的時(shí)候,他本人正在經(jīng)歷著自己的職業(yè)生涯中最具威脅,最讓他感到恥辱的挑戰(zhàn)。
不幸的是,我在滑雪的第一天就摔斷了腿。為了不影響孩子們的興致,我們決定還是在那里過(guò)完那個(gè)星期。他們?nèi)セ┑臅r(shí)候,我就抽出大量時(shí)間來(lái)閱讀報(bào)紙,了解事件的最新發(fā)展動(dòng)態(tài)。
正當(dāng)我緊密地追蹤所有關(guān)于AIG的頭條新聞時(shí),一個(gè)想法逐漸浮現(xiàn)出來(lái),為什么不寫一本關(guān)于AIG如何崛起的書呢?畢竟,多年以來(lái),我一直都是這家公司最受信任的內(nèi)部人士,而且我很可能是唯一一個(gè)敢寫出這家公司所經(jīng)歷的困難的內(nèi)部人士了。僅憑這一點(diǎn),我就可以為讀者提供一個(gè)不同于記者和管理專家的視角。
當(dāng)時(shí)我原本想寫一部以AIG為原型的小說(shuō),講述一家在中國(guó)成立,回到美國(guó)后又把業(yè)務(wù)拓展到全球130個(gè)國(guó)家的公司的故事,這家公司有著奇特的經(jīng)歷,它的員工甚至有在伊朗和尼日利亞被關(guān)進(jìn)大牢的罕見經(jīng)歷。這家公司的歷史有著所有探險(xiǎn)故事所必備的元素,有著像史帶和漢克·格林伯格這樣的傳奇性角色。
當(dāng)我把這個(gè)想法告訴好朋友們的時(shí)候,他們立刻表示反對(duì):“你應(yīng)該寫一本關(guān)于AIG的紀(jì)實(shí)讀物。這家公司現(xiàn)在正是新聞報(bào)道的熱點(diǎn),所以讀者一定會(huì)感興趣的。”
2005年3月14日,AIG一夜之間成了所有媒體關(guān)注的焦點(diǎn),我跟所有已經(jīng)退休,或者離開了AIG的員工,還有所有接觸過(guò)漢克·格林伯格的朋友們一樣,感到萬(wàn)分震驚。雖然已經(jīng)離開AIG多年,但我在這里度過(guò)了職業(yè)生涯中最美好的一段時(shí)間。沒(méi)有一個(gè)在AIG工作過(guò)的人會(huì)想到格林伯格會(huì)被迫辭職。而且,幾乎所有人都會(huì)考慮這樣一個(gè)問(wèn)題:真的有人可以接替格林伯格嗎?沒(méi)錯(cuò),有人可以管理好這家全球最大的保險(xiǎn)公司,可問(wèn)題是,他能像格林伯格那樣在各國(guó)首腦,政治家還有權(quán)力領(lǐng)袖們面前昂首挺胸、堅(jiān)守立場(chǎng)嗎?
我曾經(jīng)在漢克·格林伯格手下工作過(guò)12年,我享受那12年中的每一分鐘。雖然我已經(jīng)離開很多年了,但我依然能夠感到格林伯格對(duì)我產(chǎn)生的強(qiáng)大影響。每次接到格林伯格的電話,或者是在會(huì)議上遇見他,我都會(huì)緊張不已。在寫這本書的時(shí)候,每一次給格林伯格打電話都讓我感到不安。雖然我后來(lái)也曾經(jīng)歷過(guò)一些令人興奮的工作,但沒(méi)有一件工作能夠像在AIG的時(shí)候那樣令人激動(dòng),那樣富有挑戰(zhàn)性,那樣真實(shí)地給自己帶來(lái)巨大的滿足感。它可以讓你在智力上不斷挑戰(zhàn)自己,能夠帶你到世界各地,還能夠讓你學(xué)習(xí)融入國(guó)際社會(huì),參與國(guó)際權(quán)謀與外交的策略。
如果說(shuō)在AIG有什么讓我遺憾的事情,那就是,當(dāng)我加入這家公司時(shí),它的創(chuàng)始人史帶先生已經(jīng)去世5年了,所以我沒(méi)有任何機(jī)會(huì)結(jié)識(shí)他,或者跟他一起共事。跟格林伯格一樣,史帶先生也是一位極富傳奇色彩的人物,是他奠定了AIG王國(guó)的基礎(chǔ)。
在寫作本書的過(guò)程中,我希望能夠真正了解AIG(所有在這里工作過(guò)的人都認(rèn)為這是世界上最令人興奮的組織)所發(fā)生的一切。是格林伯格的性格最終導(dǎo)致了他的下臺(tái),還是由于其他原因,比如說(shuō)商業(yè)活動(dòng)違反了政府監(jiān)管規(guī)定,或是由于個(gè)人的政治野心?
我之所以要請(qǐng)阿爾·埃爾巴跟我一起完成這本書,是因?yàn)樗攘私獗kU(xiǎn)行業(yè)的許多深層內(nèi)幕,同時(shí)清楚政治狀況和監(jiān)管環(huán)境所存在的問(wèn)題。在聽到AIG遇到的問(wèn)題之后,阿爾的第一反應(yīng)就是:這家公司之所以會(huì)落到這步田地,完全都是由于格林伯格的傲慢性格所致??僧?dāng)我們開始深入了解整個(gè)事情的經(jīng)過(guò)時(shí),阿爾開始意識(shí)到情況遠(yuǎn)比他的想象復(fù)雜得多。在經(jīng)過(guò)數(shù)十次針對(duì)AIG現(xiàn)任和繼任執(zhí)行官的采訪,并且閱讀過(guò)大量的資料研究后,一幅多姿多彩而頭緒繁雜的傳奇圖景開始浮出水面。
在整個(gè)項(xiàng)目的進(jìn)行過(guò)程中,我的情緒開始由對(duì)格林伯格的憤怒轉(zhuǎn)變?yōu)閷?duì)董事會(huì)的失望,最后轉(zhuǎn)變?yōu)閷?duì)斯皮策監(jiān)管手法的憤慨。在為本書寫結(jié)論部分時(shí),我猶豫再三,正像你們即將看到的那樣,本書的結(jié)論并非黑白分明,而是灰色的。在復(fù)雜的國(guó)際世界中,在AIG得以繁榮成長(zhǎng)的世界中,幾乎所有的事情都是灰色的。但盡管如此,AIG的故事還是極富魅力,正像阿爾在我們第一次開始討論工作時(shí)所說(shuō)的那樣,“這是這么多年來(lái)我所接觸過(guò)的最令人興奮的項(xiàng)目。”
在離開AIG的許多年里,我一直關(guān)注著這家公司的發(fā)展。時(shí)不時(shí)我還會(huì)到AIG那美妙的中國(guó)餐廳就餐,偶爾也還會(huì)看到漢克·格林伯格等人。寫作這本書使我有機(jī)會(huì)再次回到我一直深愛的公司。這真是一段令人興奮、滿足,又彌足珍貴的經(jīng)歷。
在很長(zhǎng)一段時(shí)間里,那些外人,包括在AIG工作的人都對(duì)漢克·格林伯格抱有一種奇怪的迷戀。他們一方面為格林伯格取得的成就著迷,另一方面又為他的壞脾氣感到震驚,甚至恐懼。他們總是不情愿地仰慕他的坦誠(chéng),同時(shí)又對(duì)他在各種話題上的見識(shí)大為折服。
雖然他們可能并不了解格林伯格的性格,但他們確實(shí)尊重他的行為方式。而且他們甚至懷疑,是否只有像格林伯格這樣的人才能取得和他一樣的成就。
漢克·格林伯格始終緊隨史帶,一位雖性格截然不同,但卻同樣聰明,同樣極富進(jìn)取精神的領(lǐng)導(dǎo)者的腳步。在過(guò)去的87年里,AIG十分幸運(yùn)地招募到了一系列來(lái)自不同國(guó)家的人才共同效力于同一家公司。當(dāng)其他人甚至還沒(méi)有想到進(jìn)軍海外的時(shí)候,他們就已經(jīng)創(chuàng)建了一個(gè)真正國(guó)際化的公司。他們的領(lǐng)導(dǎo)者——史帶和格林伯格——總是未雨綢繆,始終走在浪潮的前方,緊隨經(jīng)濟(jì)潮流、監(jiān)管制度以及政治環(huán)境的變化調(diào)整自己。
最后這一次,漢克·格林伯格似乎沒(méi)能跟上監(jiān)管法規(guī)的變化速度。結(jié)果,他不得不放棄對(duì)心愛的AIG的領(lǐng)導(dǎo)權(quán)。這點(diǎn)雖然不幸,但讓格林伯格感到欣慰的是,他自滿于沒(méi)有人能夠達(dá)到,哪怕是接近他所創(chuàng)造的記錄。
如果你相信報(bào)紙上所說(shuō)的事情,那么一個(gè)在近40年的時(shí)間里將一家保險(xiǎn)連鎖公司發(fā)展成一家世界級(jí)的保險(xiǎn)巨頭的商業(yè)大師的成就就此一筆勾銷;他這個(gè)曾經(jīng)與國(guó)王、總統(tǒng),首相交談的人;這個(gè)建立了一座幾十年來(lái)始終令華爾街著迷的金融帝國(guó)的人,正在漸漸褪色。
就在格林伯格被迫辭職的消息發(fā)布之后的那個(gè)星期,我?guī)е⒆觽內(nèi)オq他州的滑雪勝地度假。就在我享受滑雪——這個(gè)漢克·格林伯格最喜歡的休閑活動(dòng)之一的時(shí)候,他本人正在經(jīng)歷著自己的職業(yè)生涯中最具威脅,最讓他感到恥辱的挑戰(zhàn)。
不幸的是,我在滑雪的第一天就摔斷了腿。為了不影響孩子們的興致,我們決定還是在那里過(guò)完那個(gè)星期。他們?nèi)セ┑臅r(shí)候,我就抽出大量時(shí)間來(lái)閱讀報(bào)紙,了解事件的最新發(fā)展動(dòng)態(tài)。
正當(dāng)我緊密地追蹤所有關(guān)于AIG的頭條新聞時(shí),一個(gè)想法逐漸浮現(xiàn)出來(lái),為什么不寫一本關(guān)于AIG如何崛起的書呢?畢竟,多年以來(lái),我一直都是這家公司最受信任的內(nèi)部人士,而且我很可能是唯一一個(gè)敢寫出這家公司所經(jīng)歷的困難的內(nèi)部人士了。僅憑這一點(diǎn),我就可以為讀者提供一個(gè)不同于記者和管理專家的視角。
當(dāng)時(shí)我原本想寫一部以AIG為原型的小說(shuō),講述一家在中國(guó)成立,回到美國(guó)后又把業(yè)務(wù)拓展到全球130個(gè)國(guó)家的公司的故事,這家公司有著奇特的經(jīng)歷,它的員工甚至有在伊朗和尼日利亞被關(guān)進(jìn)大牢的罕見經(jīng)歷。這家公司的歷史有著所有探險(xiǎn)故事所必備的元素,有著像史帶和漢克·格林伯格這樣的傳奇性角色。
當(dāng)我把這個(gè)想法告訴好朋友們的時(shí)候,他們立刻表示反對(duì):“你應(yīng)該寫一本關(guān)于AIG的紀(jì)實(shí)讀物。這家公司現(xiàn)在正是新聞報(bào)道的熱點(diǎn),所以讀者一定會(huì)感興趣的。”
2005年3月14日,AIG一夜之間成了所有媒體關(guān)注的焦點(diǎn),我跟所有已經(jīng)退休,或者離開了AIG的員工,還有所有接觸過(guò)漢克·格林伯格的朋友們一樣,感到萬(wàn)分震驚。雖然已經(jīng)離開AIG多年,但我在這里度過(guò)了職業(yè)生涯中最美好的一段時(shí)間。沒(méi)有一個(gè)在AIG工作過(guò)的人會(huì)想到格林伯格會(huì)被迫辭職。而且,幾乎所有人都會(huì)考慮這樣一個(gè)問(wèn)題:真的有人可以接替格林伯格嗎?沒(méi)錯(cuò),有人可以管理好這家全球最大的保險(xiǎn)公司,可問(wèn)題是,他能像格林伯格那樣在各國(guó)首腦,政治家還有權(quán)力領(lǐng)袖們面前昂首挺胸、堅(jiān)守立場(chǎng)嗎?
我曾經(jīng)在漢克·格林伯格手下工作過(guò)12年,我享受那12年中的每一分鐘。雖然我已經(jīng)離開很多年了,但我依然能夠感到格林伯格對(duì)我產(chǎn)生的強(qiáng)大影響。每次接到格林伯格的電話,或者是在會(huì)議上遇見他,我都會(huì)緊張不已。在寫這本書的時(shí)候,每一次給格林伯格打電話都讓我感到不安。雖然我后來(lái)也曾經(jīng)歷過(guò)一些令人興奮的工作,但沒(méi)有一件工作能夠像在AIG的時(shí)候那樣令人激動(dòng),那樣富有挑戰(zhàn)性,那樣真實(shí)地給自己帶來(lái)巨大的滿足感。它可以讓你在智力上不斷挑戰(zhàn)自己,能夠帶你到世界各地,還能夠讓你學(xué)習(xí)融入國(guó)際社會(huì),參與國(guó)際權(quán)謀與外交的策略。
如果說(shuō)在AIG有什么讓我遺憾的事情,那就是,當(dāng)我加入這家公司時(shí),它的創(chuàng)始人史帶先生已經(jīng)去世5年了,所以我沒(méi)有任何機(jī)會(huì)結(jié)識(shí)他,或者跟他一起共事。跟格林伯格一樣,史帶先生也是一位極富傳奇色彩的人物,是他奠定了AIG王國(guó)的基礎(chǔ)。
在寫作本書的過(guò)程中,我希望能夠真正了解AIG(所有在這里工作過(guò)的人都認(rèn)為這是世界上最令人興奮的組織)所發(fā)生的一切。是格林伯格的性格最終導(dǎo)致了他的下臺(tái),還是由于其他原因,比如說(shuō)商業(yè)活動(dòng)違反了政府監(jiān)管規(guī)定,或是由于個(gè)人的政治野心?
我之所以要請(qǐng)阿爾·埃爾巴跟我一起完成這本書,是因?yàn)樗攘私獗kU(xiǎn)行業(yè)的許多深層內(nèi)幕,同時(shí)清楚政治狀況和監(jiān)管環(huán)境所存在的問(wèn)題。在聽到AIG遇到的問(wèn)題之后,阿爾的第一反應(yīng)就是:這家公司之所以會(huì)落到這步田地,完全都是由于格林伯格的傲慢性格所致??僧?dāng)我們開始深入了解整個(gè)事情的經(jīng)過(guò)時(shí),阿爾開始意識(shí)到情況遠(yuǎn)比他的想象復(fù)雜得多。在經(jīng)過(guò)數(shù)十次針對(duì)AIG現(xiàn)任和繼任執(zhí)行官的采訪,并且閱讀過(guò)大量的資料研究后,一幅多姿多彩而頭緒繁雜的傳奇圖景開始浮出水面。
在整個(gè)項(xiàng)目的進(jìn)行過(guò)程中,我的情緒開始由對(duì)格林伯格的憤怒轉(zhuǎn)變?yōu)閷?duì)董事會(huì)的失望,最后轉(zhuǎn)變?yōu)閷?duì)斯皮策監(jiān)管手法的憤慨。在為本書寫結(jié)論部分時(shí),我猶豫再三,正像你們即將看到的那樣,本書的結(jié)論并非黑白分明,而是灰色的。在復(fù)雜的國(guó)際世界中,在AIG得以繁榮成長(zhǎng)的世界中,幾乎所有的事情都是灰色的。但盡管如此,AIG的故事還是極富魅力,正像阿爾在我們第一次開始討論工作時(shí)所說(shuō)的那樣,“這是這么多年來(lái)我所接觸過(guò)的最令人興奮的項(xiàng)目。”
在離開AIG的許多年里,我一直關(guān)注著這家公司的發(fā)展。時(shí)不時(shí)我還會(huì)到AIG那美妙的中國(guó)餐廳就餐,偶爾也還會(huì)看到漢克·格林伯格等人。寫作這本書使我有機(jī)會(huì)再次回到我一直深愛的公司。這真是一段令人興奮、滿足,又彌足珍貴的經(jīng)歷。
在很長(zhǎng)一段時(shí)間里,那些外人,包括在AIG工作的人都對(duì)漢克·格林伯格抱有一種奇怪的迷戀。他們一方面為格林伯格取得的成就著迷,另一方面又為他的壞脾氣感到震驚,甚至恐懼。他們總是不情愿地仰慕他的坦誠(chéng),同時(shí)又對(duì)他在各種話題上的見識(shí)大為折服。
雖然他們可能并不了解格林伯格的性格,但他們確實(shí)尊重他的行為方式。而且他們甚至懷疑,是否只有像格林伯格這樣的人才能取得和他一樣的成就。
漢克·格林伯格始終緊隨史帶,一位雖性格截然不同,但卻同樣聰明,同樣極富進(jìn)取精神的領(lǐng)導(dǎo)者的腳步。在過(guò)去的87年里,AIG十分幸運(yùn)地招募到了一系列來(lái)自不同國(guó)家的人才共同效力于同一家公司。當(dāng)其他人甚至還沒(méi)有想到進(jìn)軍海外的時(shí)候,他們就已經(jīng)創(chuàng)建了一個(gè)真正國(guó)際化的公司。他們的領(lǐng)導(dǎo)者——史帶和格林伯格——總是未雨綢繆,始終走在浪潮的前方,緊隨經(jīng)濟(jì)潮流、監(jiān)管制度以及政治環(huán)境的變化調(diào)整自己。
最后這一次,漢克·格林伯格似乎沒(méi)能跟上監(jiān)管法規(guī)的變化速度。結(jié)果,他不得不放棄對(duì)心愛的AIG的領(lǐng)導(dǎo)權(quán)。這點(diǎn)雖然不幸,但讓格林伯格感到欣慰的是,他自滿于沒(méi)有人能夠達(dá)到,哪怕是接近他所創(chuàng)造的記錄。