第二部分 與上司維持良好關系的第一反應

知道“上司拉的那輛車里裝著什么”

成就你一生的第一反應 作者:陳辛 著


  如果想讓自己在團隊里擁有一席之地,第一反應:必須知道你的上司對什么負責

  每天,我們都跟上司一起并肩作戰(zhàn),辛苦勞作。融洽的關系,和諧的氛圍,使得整個團隊打成一片。時間久了,上司每天都在忙些什么,在干些什么,我們也都很清楚。大家都希望自己能夠在這樣的氛圍里工作;但即便是這樣的氛圍當中,筆者還是會經(jīng)常問這樣一些問題:

  請問,你知道你的上司對什么負責嗎?

  或者,你知道你的上司最關注、最在意什么嗎?

  聽到這個問題,很多人會想“上司對什么負責跟我有什么關系”;的確,根據(jù)筆者的觀察和分析,作為下屬的很多人并不清楚自己的上司對什么負責,這是個大問題。

  從最直接、最明確的管理關系來看,下屬首先是為上司打工,間接地才是為公司服務。上司所承擔的工作皆因其工作職責,有的明確而具體,有的則比較籠統(tǒng)。作為下屬,所承擔的工作則是上司工作職責中的某一部分或分支。上司和下屬,在工作達成上都應當指向同一個方向,朝著同一個結果努力。

  但是,如果作為下屬,把自己的工作、責任跟上司所負責的事項割裂開甚至對立起來,由此就容易造成各種管理難題,例如:

  公司需要處理的緊急事項,管理者邀請下屬加班,而大家卻怨聲載道;

  所分配下來的工作,下屬卻不能盡心盡力地按時完成,而總是推遲或拖延;

  面對上司布置的任務,下屬們總是找出各種理由逃避或者提出各種要求和條件;

  ……

  上司和下屬,其實駕馭同一輛車,朝同一個方向負重前行。如果作為下屬,并不知道上司拉的是哪部車,或者不知道行進的方向,而是自己拉著一輛自己的小車兒,悠哉游哉,就根本無法發(fā)揮出兩者的合力與共同的智慧。

  筆者經(jīng)常會看到一些管理者,自己身負一輛沉重的大車,氣喘吁吁、汗流浹背,堅定地朝著前方行進。他們從筆者身邊經(jīng)過的時候,卻看到他的旁邊,還有一些人各自拉著一輛很小的車,相互調侃著、說笑著,邁著輕松的步子。

  這些人眼中只有自己的那輛小車兒,而不知道上司拉的那輛車上裝著什么,為什么那么沉重;也不知道那輛大車去向何方,而只是拉自己的車,跟著走路。

  每當看到這種情景,都會感覺心情沉重。作為下屬,應該甚至必須知道自己的上司對什么負責,知道上司拉的那輛車里都有些什么東西,知道能夠卸下哪些東西,以便裝在自己的小車兒里;當然也要知道上司的方向是去向哪里,而不是毫無方向地閑逛。

  所有的上司都希望自己的下屬心跟自己是一起,勁兒是往一處使的。這樣部門這駕大車的運作,將變得非常輕便,跑起來也會非常快。所以,筆者認為,如果想讓自己在團隊里占有一席之地,第一反應就必須是知道上司對什么負責,知道他拉的那輛車里裝著什么?!?


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