如果你想得到別人真誠的協(xié)作,第一反應(yīng):讓對方知道他很重要
職場中,同事們以項目組的工作方式共同完成某項任務(wù),是常見的一種協(xié)作模式。合作中,有時我們是工作主導(dǎo)者;有時,我們則是輔助者。無論是哪種身份,都要求參與的各方,和諧溝通、目標(biāo)一致、步驟協(xié)調(diào),順利推進項目的執(zhí)行,取得既定成果。
像演戲一樣,主角、配角或者群眾演員都需要密切配合,把戲演好。不論這些人從哪里來,隸屬于哪家公司,也不管他們的私人關(guān)系怎樣,只要化好妝、穿上戲服,就得一切服從劇情和聽從導(dǎo)演的安排。甚至,即便某些演員在私下關(guān)系很糟,甚至是宿敵,但只要是劇情或?qū)а菪枰麄內(nèi)崆閾肀?,他們就會去熱情擁抱,因為只有這樣才能呈現(xiàn)給觀眾一臺精彩的表演。
一臺精彩的演出,絕對不僅僅是主角的精彩,而是所有演員、劇務(wù)等通力協(xié)作的結(jié)果;也就是說,精彩的演出需要所有參與者的辛勤和智慧,每個人都很重要。任何人的疏漏、松懈和不專業(yè),都可能會給劇情帶來缺憾。
其實,這距我們的項目推動是同一個道理。項目推動過程中,有主導(dǎo)者,有協(xié)助者,但不管是哪種身份,都是必不可少的,都是重要的。即便如此,在日常項目中,我們卻經(jīng)常聽到一些說法:
總是感覺自己很不重要,總是被別人當(dāng)做可有可無;
總是最后一個得到消息,遺憾自己為什么總是被忽略;
讓干什么,咱就干什么,反正成績跟自己關(guān)系也不大;
我們只是輔助者而已,跟著干就是了;
……
項目合作過程中,即便大家的角色可能有所不同,但是所有人的感覺必須是一樣的:我的角色很重要,我的參與對整個項目推進是必不可少的。假如,個別參與者感受不到自己的重要性,甚至感覺自己經(jīng)常被忽略,那么他們就會被暗示自己的工作可有可無、可做可不做、可做好也可做得不好,總之無論怎樣都“無所謂”。于是,消極的參與、被動的動作、隱蔽的怠工等給整個項目推動埋下隱患。
任何合作項目的成功推動和執(zhí)行,都需要所有參與者積極地、主動地、全力地貢獻自己的經(jīng)驗、才智和努力。那么,怎樣才能做到呢?
最好的方法:讓所有的人感覺到自己很重要。特別是對于項目的主導(dǎo)者而言,在負責(zé)推動項目過程中,第一反應(yīng)應(yīng)該是:讓每個人知道和感覺到自己的重要性。也就是說,我們有責(zé)任和義務(wù)告知每位參與者他們的重要性;并且,還要在執(zhí)行過程中,讓他們感覺到自己的重要性,其中包括項目信息的及時溝通、推進問題的參與決策等。這樣一來,大家能夠感受到自己受重視,也會因為自己的重要而更加努力。