共贏才能長贏

    賽伯樂（中國）創(chuàng)業(yè)投資管理有限公司董事長朱敏1996年在美國創(chuàng)立網訊時，從中國大陸招聘了30位名校畢業(yè)工程師到美國工作?，F在，這些工程師個個都變成了百萬富翁，而且很多人都還繼續(xù)在網訊工作。他說：“許多創(chuàng)業(yè)家都和我提過這種‘讓身邊的人全變富翁’的感覺，簡直遠比自己成功還爽！尤其是當初質疑你的那些人，現在全都謝謝你，還叫他的孩子孫子通通謝謝你?！?

    實華開電子商務公司董事長兼總裁曾強，創(chuàng)業(yè)初期因為沒有注意核心團隊的共同利益，而經歷過教訓，他說：“管理團隊非常重要。我過去的一個教訓，就是融了很多錢，5000多萬美金，但是沒有給團隊什么股份，這是一個很大的錯誤。在管理團隊當中，應該讓他們跟你互動，這個是非常關鍵的?！?

    啟明星辰CEO嚴望佳則這樣談論企業(yè)與職員的雙贏：“員工加入你的公司當中，就意味著將員工的前途和未來與公司的未來捆綁在一起……公司必須對他們負責，要是對公司沒有情感上的認同他們是不會加入啟明星辰的。沒有不合格的員工，只有不合格的管理者。”

    曾創(chuàng)建Netscreen公司的鄧鋒則認為：“最重要的是要創(chuàng)造一個快樂的環(huán)境。什么才是快樂的環(huán)境？首先，員工在這里能學到東西；第二，有挑戰(zhàn)性；第三，人人都能有貢獻；第四，同事之間的團隊合作非常好?！?

    2．溝通必須時刻進行

    在硅谷，大多數創(chuàng)業(yè)型企業(yè)成員都是技術專家，盡管他們在技術嗅覺方面擁有超乎常人的靈敏度，但他們的缺點就像他們的優(yōu)點一樣明顯，即缺乏創(chuàng)建一個強大公司所需要的在銷售、資本、市場等方面靈活運作的豐富經驗。由于這些創(chuàng)業(yè)型公司在初建時往往缺乏完善的職能分工，因此當創(chuàng)始團隊的成員對企業(yè)未來的發(fā)展走向看法不一致時，如果操作稍有不慎，就可能致使剛剛建立起來的公司毀于一旦。

    每一個人的個性、經驗、知識有所不同，世界因此才變得豐富多彩。一份事業(yè)的成功，不是強迫每個人去削足適履，而是充分發(fā)揮每個人的長處，成為團隊不可缺少的一員。這樣，一個成功的團隊維系成本最低，個人的個性也得到最大的張揚。

    因此，無論作為領導者還是合作伙伴，我們都要善于使人們自愿去做你想要他們做的事。即使你的見解更加合理或優(yōu)秀，這時，也需要用更加睿智的方式，讓別人在接受你的意見的同時，又感受到你對他們的尊重和真誠。一味硬生生地說教，只會破壞你與他人之間的關系。換個思維方式進行考慮，如只是提出建議，讓對方通過自己的思考去得出你想說明的答案，不是一個更容易被人接受、也更聰明的方法嗎？所以孔子在談人際關系時說：“人之患，在好為人師?！?

    “溝通決定一切”

    惠普中國公司高級副總裁舒奇主要負責惠普中國政府事務和戰(zhàn)略發(fā)展這兩個部門的業(yè)務，他認為在政府事務工作中，“溝通決定一切”。而且不僅僅是政府事務工作中，在所有工作和個人生活當中，學會溝通和及時溝通都是重要的素質。舒奇回國后做過各種職位的不同工作，跟無數人打過交道，他發(fā)現許多的矛盾和沖突其實都是在溝通不恰當的情況下產生的。

    為了讓員工理解溝通的重要性，舒奇還專門做過一個培訓實驗：兩組，每組10人，傳遞同一句話。結果傳到最后一個人那里，常常會得到完全不同意思的話。這是因為在信息傳遞過程中，每個人的理解都不一樣，經過多重疊加，信息就可能出現完全變異，所以在工作中，舒奇一直強調“溝通”的作用。而舒奇關于溝通有兩大原則：

    “一是惠普自己做得對不對，是否符合法律。如果都沒有問題，那么什么都不用怕。二是如果有錯誤，自己要勇于承認，主動去改變。信譽危機是要過度計算的，所以如果真的是企業(yè)做錯了，不要去忙著辯解，更不能敷衍塞責，而是要去做改變，去積極補救?！?

    北京第一次申奧，以兩票之差敗給悉尼，一個很重要的原因就是缺乏東、西方文化上的溝通。當時在蒙特卡羅，不僅是代表團，中國舉國上下都有種勝券在握的感覺。但著名主持人楊瀾卻發(fā)現了中澳兩國在文化推廣方面做法非常不同：北京代表團是一個少女童聲合唱團，訓練有素，甜美可人；競爭對手悉尼的代表團則是老少婦孺、高矮胖瘦不同，他們拿著各種小旗，來到蒙特卡羅的各個酒吧、咖啡廳、餐館，推廣自己的城市。因為缺乏文化的溝通，這種區(qū)別使西方人覺得北京代表團缺乏人與人之間的親和力，而悉尼的方式一來沒有語言障礙，二來給人一種親切隨意的感覺，三來符合西方人通行的文化觀。同時，因為缺乏溝通，也使國際上對中國正在發(fā)生的深刻進步和改變都缺乏認識。因此，北京第一次申奧失敗還是有其必然原因。楊瀾后來回憶說：

    “當時我就覺得雙方溝通完全是雞對鴨講，不在同一個軌道上。這也是我離開央視去美國的一個重要原因。我就覺得自己還年輕，不應該留戀于當時所取得的所謂的名利。我覺得人在年輕的時候應該去見識一個更廣大的世界，了解這個星球上更多的人群與文化?！?

    在這個星球上，薪水最高、最有權勢、最有影響力的人，通常都是出色的溝通者：政治家、企業(yè)家、娛樂、體育等各行業(yè)的超級明星。而在新華商中，良好的外語能力和跨文化的背景，擁有溝通的智慧，也是其成功的一大原因。

    曾擔任過微軟中國和盛大總裁的唐駿，曾被媒體稱為“打工皇帝”，如今又要創(chuàng)造了十億期權的中國職業(yè)經理人“高薪神話”，當被人問起從跨國公司中國區(qū)的掌門人到中國本土公司的CEO，他成為一個優(yōu)秀的職業(yè)經理人的一貫法則是什么？唐駿的回答只有六個字：尊重、溝通、共贏。他認為“一個職業(yè)經理人需要一個好的自身職業(yè)素質，還需要一個良好的職業(yè)環(huán)境。跟種子一樣，有好的種子，沒有良田，也不能生長得很好?！?

    3．建立你的團隊平臺

    在全球化時代，市場競爭激烈，千變萬化。要想在全球競爭中勝出，必須要有一個對市場反應迅速、高效高能的人才團隊，包括核心團隊和員工隊伍。

    整合平臺能否成功，標志之一就是有沒有建立起一個團隊平臺。

    任何團隊都必須通過各種方式凝聚在一個平臺下合作與工作，就算是一群獅子，如果不團結，獸中之王的威風也會在內耗中消失，這就是我們常常所謂的“一頭獅子率領一群羊，勝過一頭羊率領的一群獅子”。山的樹、木、石、土手牽手，緊密聯系，因而才能綿延起伏，抵御個體所不能的風雨，這便是大山的生存原理。

    建立高適應性的團隊，對于一個組織來說，非常重要。需要三個方面的條件：第一，找到一個能凝聚人心而有使命感的目標；第二，有能力找到人才；第三，這些人才必須能夠在組織內進行協作和使用。

    阿里巴巴的創(chuàng)始人馬云就這樣認為：“30%的人永遠不可能相信你。不要讓你的同事為你干活，而讓我們的同事為我們的目標干活，共同努力，團結在一個共同的目標下面，就要比團結在一個企業(yè)家底下容易得多。所以首先要說服大家認同共同的理想，而不是讓大家來為你干活?！?

    那么，能夠擔當核心團隊組建重任的領導者，究竟應該具備哪些素質呢？