業(yè)務(wù)價(jià)值是指領(lǐng)導(dǎo)對(duì)自己應(yīng)做的事情和方式制訂明確的計(jì)劃。如果對(duì)領(lǐng)導(dǎo)要做什么的問(wèn)題沒(méi)有明確的答案，也就無(wú)法進(jìn)行作為領(lǐng)導(dǎo)的自我定位。

　　前哥倫比亞大學(xué)教授Laurence J. Peter和Ramond Hull在《彼得的原理》（The Peter Principle）一書中，在分析了數(shù)百個(gè)無(wú)能領(lǐng)導(dǎo)的案例后，總結(jié)出了領(lǐng)導(dǎo)無(wú)能的原因。

　　“組織內(nèi)所有的職員都傾向于一直得到晉升，直到自身能力無(wú)法勝任新的崗位?！?br/>
　　也就是說(shuō)，組織中的成員會(huì)通過(guò)一兩次晉升，得到能夠發(fā)揮自身能力的崗位，然后通過(guò)在崗位中發(fā)揮自己的能力，努力抓住機(jī)會(huì)，繼續(xù)晉升到更高的職位。所以，最終每個(gè)人都會(huì)努力晉升到自己無(wú)法勝任的崗位。而隨著時(shí)間的推移，組織的每一個(gè)崗位就會(huì)被缺乏必要能力的組織成員所占據(jù)。

　　當(dāng)晉升到超出自身能力的職位時(shí)，直覺(jué)會(huì)讓人們很快意識(shí)到這是自己最終的高度。但現(xiàn)實(shí)中人們會(huì)拒絕承認(rèn)自己能力的不足，而更愿意把問(wèn)題歸結(jié)為自身的懶惰，會(huì)認(rèn)為自己通過(guò)付出更多的努力可以克服新的困難。

　　人們會(huì)普遍認(rèn)為能力的欠缺與否，關(guān)鍵在于自身的努力，但這本書卻認(rèn)為我們社會(huì)中的無(wú)能現(xiàn)象是源于組織而不是個(gè)人?！侗说玫脑怼氛J(rèn)為，如果想要幸福生活，人們就應(yīng)滿足于使自身能力得到充分發(fā)揮的崗位上得到的成功，而不去期盼超越自身能力的成功（晉升）。因?yàn)橄啾扔谧屪约鹤兊脽o(wú)能的晉升，身為有能力的組織成員時(shí)個(gè)人得到的滿足會(huì)更多。

　　身為領(lǐng)導(dǎo)想要明確業(yè)務(wù)價(jià)值觀，就應(yīng)革命性地轉(zhuǎn)換思想，并進(jìn)行持續(xù)的努力。身為領(lǐng)導(dǎo)，要制訂目標(biāo)，就應(yīng)思考應(yīng)該做的事情（Mission）、想做的事情（Vision）和有價(jià)值的事情（Value）。

　　首先，做應(yīng)該做的事情就應(yīng)把握環(huán)境。分析組織并選擇自己作為領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該做的事情，也有必要了解在與上司、同事、下屬的關(guān)系中自己需要具備的能力。特別需要注意的是要認(rèn)識(shí)到自己已經(jīng)不再是業(yè)務(wù)專家，而是“領(lǐng)導(dǎo)”，要開(kāi)始思考在與團(tuán)隊(duì)成員的關(guān)系中自己應(yīng)該做的事情。確認(rèn)自己想做的事情和自己認(rèn)為有價(jià)值的事情，正確地分析自身的意志與想法很重要。