本書將對職場短期心理輔導(dǎo)的原理和具體操作進(jìn)行講述。這是我專門針對那些迫切想要改善自己的領(lǐng)導(dǎo)技巧和工作能力的管理者們創(chuàng)建的一套心理治療體系，并充分考慮到了他們的特定需求和時(shí)間上的限制。這套體系可以幫助我的咨詢者做到以下這些：



 確定驅(qū)動(dòng)自己的核心信念，并利用這些信念去驅(qū)動(dòng)和鼓舞他們的團(tuán)隊(duì)。

 提升自我接受的能力，從而降低壓力以及對工作的不滿意程度。

 提高他們對變化和不確定性的容忍度。

 對員工或同事做出更好的決定，例如該任用什么人、解雇什么人、信任什么人等。

 準(zhǔn)確地預(yù)測他人的行為，從而在和上級、同級以及下屬們打交道的時(shí)候能最大程度地發(fā)揮自己的影響力。

 認(rèn)識到以前使他們成功的一些行為現(xiàn)在有可能已經(jīng)變成了今后發(fā)展的阻礙。

 改善自我意識，而自我意識是影響力的重要來源并直接影響一個(gè)人的成功。

 使工作成為員工們早晨起床的動(dòng)力，而不是成為他們失眠的原因。



　　在明確地理解了心理輔導(dǎo)中每一步的基本原理之后，讀者們就可以像我對我的咨詢者那樣，對自己進(jìn)行心理分析和心理輔導(dǎo)。

職場短期心理輔導(dǎo)充分考慮到了現(xiàn)代企業(yè)管理者們在時(shí)間上的限制，但它不是簡單地將傳統(tǒng)心理輔導(dǎo)進(jìn)行刪減、縮水后形成的。和傳統(tǒng)的心理治療師所使用的短期心理輔導(dǎo)一樣，我所使用的方法體系是建立在一些經(jīng)過嚴(yán)格檢驗(yàn)并經(jīng)過實(shí)踐驗(yàn)證的原則之上的。職場短期心理輔導(dǎo)和傳統(tǒng)的心理輔導(dǎo)之間唯一的區(qū)別是地點(diǎn)的不同。由于近年來在心理輔導(dǎo)過程上的一些進(jìn)展（我在第一章將對此進(jìn)行進(jìn)一步的說明），我可以不再像往常那樣，在自己的診療室，通過咨詢者在50分鐘的咨詢時(shí)間里的選擇性自我陳述來了解和分析他們。我可以直接進(jìn)入他們的工作場所，悄悄地了解他們在工作中的行為，我不僅觀察他們對事情的反應(yīng)，也觀察同事們對他們的反應(yīng)。這樣我就可以在他們認(rèn)為發(fā)生了什么以及真正發(fā)生了什么之間進(jìn)行比較（兩者間的差別常常是很大的）。這種旁觀者的視角使我比起那些只依賴傳統(tǒng)治療模式的精神病醫(yī)師、心理學(xué)家和心理治療師來說，具有很大的優(yōu)勢。

雖然這不是一本自助指南，但通過本書得到的領(lǐng)悟足以使你對自己進(jìn)行心理輔導(dǎo)，幫助你用全新的眼光重新審視自己的工作環(huán)境和行為，并估測哪些方法對你有用、哪些沒用。本書將促使你對自己一些選擇的背后驅(qū)動(dòng)因素進(jìn)行客觀細(xì)致的考察，從而弄清到底是什么使你形成了目前的狀況。自我表現(xiàn)的壓力、經(jīng)濟(jì)上的風(fēng)險(xiǎn)，甚至我們上下班的時(shí)間——所有這一切都在增加，而且是在快速地增加。我們大多數(shù)人都無法控制這些21世紀(jì)的職場因素，但是我們可以控制我們對此的感受和體驗(yàn)。我們可以決定怎樣應(yīng)付這一切，可以決定是否讓自己的過去左右我們的現(xiàn)在和將來，也可以決定怎樣面對生活中的各種意外。

雖然本書中講到的很多理論都是我在微軟公司里形成并驗(yàn)證的，但本書講述的并不是微軟公司，它的目標(biāo)讀者也不只限于專業(yè)技術(shù)人員或者各個(gè)領(lǐng)域的高級管理人員。微軟只是給我提供了一個(gè)理想的實(shí)驗(yàn)室，讓我對緊張工作環(huán)境中的管理者們所面臨的一些挑戰(zhàn)進(jìn)行研究。微軟的管理者們是最湍急的水流中的游泳者，身處一種競爭非常激烈、變化非?？斓墓ぷ鳝h(huán)境之中。他們中的很多人睡眠時(shí)間很少，工作的周轉(zhuǎn)時(shí)間短得令人吃驚，而且他們團(tuán)隊(duì)的流動(dòng)性也非常大。在這樣一個(gè)公司里，只有最“強(qiáng)壯”的人才能生存下來。如果我的方法能使在這種極端環(huán)境中工作的人們變得更有力量，那它就可以使任何人都從中受益。我想這么說應(yīng)該是沒有什么問題的。