創(chuàng)業(yè)公司不僅不要盲目模仿大公司的做事方法，也切忌抄襲其商業(yè)模式。創(chuàng)新是電子商務(wù)與生俱來(lái)的本質(zhì)，如何在基本的電子商務(wù)模式的基礎(chǔ)上進(jìn)行創(chuàng)新，創(chuàng)造出適合自己企業(yè)特殊情況的新型商務(wù)模式，是網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下電子商務(wù)從未遇到的新挑戰(zhàn)，馬云和他的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)正是運(yùn)用創(chuàng)造性思維，通過(guò)不斷地創(chuàng)新來(lái)實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)的良性發(fā)展的。 　　 　　

　　【創(chuàng)業(yè)大講堂——馬云及其創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)新之路】 　　

　　馬云離開(kāi)教職，成為“網(wǎng)中人”。依他自己的說(shuō)法，完全是一種“意外”。

　　“1994年底，就有人跟我講互聯(lián)網(wǎng)，我似懂非懂”。1995年，馬云給浙江省的一個(gè)企業(yè)做翻譯，到了美國(guó)，才發(fā)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)的妙處。馬云的第一個(gè)問(wèn)題是：為什么沒(méi)有中國(guó)的東西？過(guò)后，他做了一個(gè)實(shí)驗(yàn)，請(qǐng)朋友做了一個(gè)杭州翻譯社的網(wǎng)頁(yè)，結(jié)果在三個(gè)小時(shí)內(nèi)，就有七個(gè)來(lái)自美國(guó)、日本和德國(guó)的讀者瀏覽。

　　他的結(jié)論是：這個(gè)東西有很大的潛力和影響力，它將改變這個(gè)世界。他說(shuō)，“我感覺(jué)它肯定會(huì)影響整個(gè)世界，而中國(guó)還沒(méi)有，但到底會(huì)怎么樣，也說(shuō)不清楚。沒(méi)想到會(huì)那么快，那么猛，沒(méi)有預(yù)料到5年后發(fā)展成這樣。”

　　1995年4月，他創(chuàng)辦了“中國(guó)黃頁(yè)”，兩年后，公司收益達(dá)到600萬(wàn)元人民幣。中國(guó)對(duì)外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易部邀請(qǐng)他出任中國(guó)國(guó)際電子商務(wù)中心的咨訊部主管，而在他的領(lǐng)導(dǎo)下，中心的資訊交流組在1998年的業(yè)務(wù)收益達(dá)到540萬(wàn)元人民幣，純利達(dá)290萬(wàn)元人民幣。

　　馬云回憶起這段工作經(jīng)歷時(shí)，認(rèn)為自己“受益匪淺”。他說(shuō)：“杭州畢竟是小城市，眼光胸懷小。到了北京后，我學(xué)習(xí)從全國(guó)的角度看問(wèn)題，眼光更寬，經(jīng)驗(yàn)也更多，同時(shí)更了解全國(guó)企業(yè)電子業(yè)務(wù)發(fā)展的趨勢(shì)。”

　　可以說(shuō)，1997、1998年這兩年，馬云在北京干得很漂亮，但他沒(méi)有就此滿(mǎn)足，而是在尋求更好的發(fā)展方向。1999年，他突然蹦出一個(gè)想法，亞洲要有自己的模式，中國(guó)要有自己的模式。歐美的電子商務(wù)市場(chǎng)，特別是B2B模式是針對(duì)大企業(yè)的，亞洲電子商務(wù)市場(chǎng)主要在中小型企業(yè)，這兩種市場(chǎng)不可能用一樣的模式。馬云決定創(chuàng)辦一種中國(guó)沒(méi)有，美國(guó)也找不到的模式。1999年，阿里巴巴網(wǎng)站應(yīng)運(yùn)而生。

　　一傳十，十傳百，阿里巴巴網(wǎng)站在商業(yè)圈中聲名鵲起。但馬云知道，阿里巴巴面臨著一個(gè)巨大的戰(zhàn)略選擇——國(guó)內(nèi)電子商務(wù)尚不成熟，只有利用發(fā)達(dá)國(guó)家已深入人心的電子商務(wù)觀(guān)念，為外貿(mào)服務(wù)，才是真正利潤(rùn)豐厚的大魚(yú)。于是，阿里巴巴開(kāi)設(shè)了一個(gè)專(zhuān)區(qū)“中國(guó)供應(yīng)商”，把中國(guó)大量的中小型出口加工企業(yè)的供貨信息，以會(huì)員形式免費(fèi)向全球發(fā)布。

　　此時(shí)，至為關(guān)鍵的是找到全球買(mǎi)家。

　　1999年至2000年，馬云不斷實(shí)施著一個(gè)戰(zhàn)略行動(dòng)。他像一只大鳥(niǎo)不停息地在空中飛行，他參加了全球各地尤其是發(fā)達(dá)國(guó)家的所有商業(yè)論壇，去發(fā)表瘋狂的演講，用他那張?zhí)觳诺淖煨麄魉蚴讋?chuàng)的B2B思想，宣傳阿里巴巴。他相信自己就是一臺(tái)永不停息的發(fā)動(dòng)機(jī)，是一臺(tái)促銷(xiāo)機(jī)器！

　　他一月內(nèi)可以去三趟歐洲，一周內(nèi)可以跑七個(gè)國(guó)家。他每到一地，總是不停地演講，他在BBC（英國(guó)廣播公司）做現(xiàn)場(chǎng)直播演講，在全球著名高等學(xué)府麻省理工學(xué)院、沃頓商學(xué)院、哈佛大學(xué)演講，在“世界經(jīng)濟(jì)論壇”演講，在亞洲商業(yè)協(xié)會(huì)演講。他揮舞著他那干柴一樣的大手，對(duì)臺(tái)下的聽(tīng)眾動(dòng)容叫道：“B2B模式最終將改變?nèi)驇浊f(wàn)商人的生意方式，從而改變?nèi)驇资畠|人的生活！”他在哈佛與諾基亞總裁同臺(tái)辯論，贏(yíng)得臺(tái)下上千人起立鼓掌！怪異的長(zhǎng)相、雄辯而煽動(dòng)性極強(qiáng)的口才和超越全球的商業(yè)思想，竟然綜合交融在這個(gè)枯瘦弱小的中國(guó)人身上，聽(tīng)眾無(wú)不為之驚訝。

　　很快，馬云和阿里巴巴在歐美名聲日隆，來(lái)自國(guó)外的點(diǎn)擊率和會(huì)員呈爆增之勢(shì)！一個(gè)想買(mǎi)1 000支羽毛球拍的美國(guó)人可以在阿里巴巴上找到十幾家中國(guó)供應(yīng)商，了解他們不同的價(jià)格和合同條款；位于中國(guó)西藏和非洲加納的用戶(hù)，可以在阿里巴巴網(wǎng)站上走到一起，成交一筆只有在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代才可想象的生意！

　　從此，阿里巴巴開(kāi)始被業(yè)界公認(rèn)為全球最優(yōu)秀的B2B網(wǎng)站。國(guó)內(nèi)外模仿阿里巴巴的網(wǎng)站大量出現(xiàn)，有的直接抄襲，甚至連最后一句“如有問(wèn)題，請(qǐng)與阿里巴巴聯(lián)系”也未改掉。一時(shí)間在公司內(nèi)傳為笑柄。

　　在沒(méi)有一分錢(qián)收入的情況下，相繼獲得了高盛500萬(wàn)美元和軟銀2 000萬(wàn)美元的風(fēng)險(xiǎn)投資。

　　馬云開(kāi)創(chuàng)的為商人與商人之間實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)而服務(wù)的模式，被認(rèn)為是符合亞洲，特別是符合中國(guó)發(fā)展特點(diǎn)的B2B模式，并被譽(yù)為是繼雅虎門(mén)戶(hù)網(wǎng)站模式、亞馬遜B2C模式和eBay的C2C模式之后，互聯(lián)網(wǎng)的第四種模式。

　　馬云他們果然不久就嘗到了甜頭。由于抓住了商人最關(guān)心的焦點(diǎn)：買(mǎi)與賣(mài)，更重要的是簡(jiǎn)單易用，能找到要用的求購(gòu)及銷(xiāo)售信息，會(huì)員紛至沓來(lái)。

　　他說(shuō)：“過(guò)去工作的經(jīng)驗(yàn)告訴我，任何事情的發(fā)展沒(méi)有商業(yè)在背后支撐，很難持久。而資訊科技的發(fā)展絕對(duì)不是一個(gè)游戲，因?yàn)槿绻皇怯螒颍K有一天游戲會(huì)結(jié)束。資訊科技的發(fā)展，是一場(chǎng)革命，它將改變商業(yè)的方式，改變?nèi)祟?lèi)生活的各方各面。”

　　對(duì)于將怎么去賺錢(qián)的問(wèn)題，馬云有自己的一套：“我不希望只完成10%至15%的工作，我們就想我們需要賺錢(qián)，這是不對(duì)的。我覺(jué)得要從中滾出錢(qián)來(lái)，方法很多，但時(shí)間還沒(méi)到。到了有一天這個(gè)網(wǎng)絡(luò)有500萬(wàn)個(gè)會(huì)員的時(shí)候，還有什么錢(qián)是賺不出來(lái)的？”

　　他認(rèn)為現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)的收入模式“不一定很對(duì)，不一定是最好的”。

　　馬云說(shuō)：“我想象中的模式應(yīng)該是非常自然的，應(yīng)該像自來(lái)水一樣。人們最早發(fā)明電的時(shí)候，誰(shuí)都想不到怎么去賺電的錢(qián)，但現(xiàn)在人們用電就很正常?；ヂ?lián)網(wǎng)以后會(huì)發(fā)展到你收費(fèi)他交費(fèi)是很正常的。”

　　“對(duì)我自己來(lái)說(shuō)，我要得到的是經(jīng)驗(yàn)，去嘗試本身就是一種成功。哪怕我失敗了，也是一種成功。以后我再回去當(dāng)老師的時(shí)候，這是我可以跟學(xué)生分享的東西。我成功過(guò)，失敗過(guò)，我經(jīng)歷過(guò)。這些是我覺(jué)得最有意義的東西。”

　　馬云周?chē)呐笥褜?duì)他有這樣一個(gè)評(píng)價(jià)：“這個(gè)人如果3天沒(méi)有新主意，一定會(huì)難受得要死。”

　　馬云思維的活躍程度從中可見(jiàn)一斑。連他自己也說(shuō)：“如果我失去了創(chuàng)造性的思維，那我這個(gè)人就一點(diǎn)價(jià)值也沒(méi)有了。”

　　馬云認(rèn)為，互聯(lián)網(wǎng)能夠發(fā)展到今天，離不開(kāi)技術(shù)，沒(méi)有技術(shù)創(chuàng)新的互聯(lián)網(wǎng)一切都是空話(huà)。在阿里巴巴公司內(nèi)部，我們沒(méi)有把技術(shù)人員放在第一線(xiàn)，但是在我們的心里面，技術(shù)人員永遠(yuǎn)是我們公司最重要的資源。我堅(jiān)信一點(diǎn)，在未來(lái)的5到10年內(nèi)，中國(guó)一定會(huì)成為世界互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)最大的國(guó)家。

　　馬云認(rèn)為真正的互聯(lián)網(wǎng)公司必須具有強(qiáng)大技術(shù)，阿里巴巴首席技術(shù)官吳炯甚至認(rèn)為，是技術(shù)引領(lǐng)了商業(yè)模式。他說(shuō)：“互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)，把一切都打亂了。過(guò)去業(yè)內(nèi)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的看法就如當(dāng)年對(duì)軟件企業(yè)的評(píng)價(jià)一樣，普遍認(rèn)為尖端技術(shù)對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)毫無(wú)價(jià)值，但Google的成功案例使人們猛然發(fā)現(xiàn)，實(shí)際上在互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)，技術(shù)發(fā)展是如此重要，憑借技術(shù)的優(yōu)勢(shì)，能夠在行業(yè)里樹(shù)立最大的技術(shù)壁壘，可以獲得產(chǎn)業(yè)最有價(jià)值的利益鏈條，技術(shù)已經(jīng)改變了原有的產(chǎn)業(yè)鏈條。”