很多看上去很美的產(chǎn)品,最后卻以失敗而告終。一個重要的原因就是沒有找到“微小”的聚焦點。
定位(Positioning)理論已經(jīng)成為創(chuàng)新者的必修課,即你在預(yù)期客戶的頭腦中如何獨樹一幟。但是,很多創(chuàng)新有了清晰的定位,依然走向失敗,就是因為沒有找準聚焦點。
聚焦點的意思是,如何把你的有限資源聚焦于一點,先把它做透、做精、做深,對你選中的聚焦點有深刻的理解。
先看一個傳統(tǒng)的“微創(chuàng)新”故事:《美國國家地理》的發(fā)家史。
美國國家地理學(xué)會是世界上最成功的非營利性組織,學(xué)會出版的一系列雜志在全球擁有超過5200萬讀者,僅旗艦雜志《美國國家地理》就擁有讀者4000萬,發(fā)行850萬冊。
但是,在早期,像眾多非營利性組織一樣,美國國家地理學(xué)會也是籍籍無名,創(chuàng)刊于1988年的《美國國家地理》也是訂戶寥寥。20世紀初,國家地理學(xué)會的會員總數(shù)不過3600人,雜志不但經(jīng)費捉襟見肘,還經(jīng)常遇到稿源短缺問題。
1905年,一個“微創(chuàng)新”改變了《美國國家地理》。換句話說,這甚至是一個“微小錯誤”。1904年12月,出版商打電話給當時學(xué)會唯一的編輯吉爾伯托·格羅夫納,次年1月的雜志還有11頁的空白需要填補。這位編輯手中并沒有其他可用的稿件,山窮水盡之際,看到一個蓋有外國郵戳的大包裹,那是俄羅斯皇家地理學(xué)會寄來的55張中國拉薩的照片。格羅夫納大膽采用了這些照片,稍加簡短圖說來填補版面。
當時,這一舉動不僅是開創(chuàng)性的,更是離經(jīng)叛道之舉,在一本素以嚴肅著稱的雜志中加入大量風光照片,格羅夫納感覺自己可能會遭到解雇,干脆自暴自棄跑到俱樂部給自己“放假一天”。
1905年1月,《美國國家地理》一出版就取得了巨大的成功,甚至有人當街攔住格羅夫納以示慶賀。
此后,攝影作品開始成為《美國國家地理》的撒手锏,也給學(xué)會注入了活力,學(xué)會的會員人數(shù)增長了3倍。
在這種“微創(chuàng)新”的鼓勵下,1906年7月,格羅夫納拋開地理概念,甚至用整本雜志來報道自然世界,“用閃光燈和相機拍攝野生動物”。自此,野生動物攝影成為《美國國家地理》的一項傳統(tǒng)。
照片對雜志和公眾的影響力起到了關(guān)鍵作用,兩年時間內(nèi),學(xué)會會員從3000多人增長到兩萬人。
而在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè),這種先做好聚焦的“微創(chuàng)新”更是不勝枚舉。
騰訊是一家多元化的公司,但在創(chuàng)業(yè)之初,它對即時通信QQ的聚焦和持續(xù)創(chuàng)新才是真正的撒手锏。
百度旗下?lián)碛猩习倏町a(chǎn)品,但在創(chuàng)業(yè)之初,它有一個創(chuàng)新聚焦點:MP3搜索。它不僅帶來了海量的用戶、影響力,更以此掌握了本土創(chuàng)新的秘密。
新浪微博成為業(yè)內(nèi)一哥,就在于它在一開始的一個聚焦點:名人微博。把這一點做到了極致,其他創(chuàng)新點才逐步展開。
網(wǎng)上賣服裝的大佬凡客,其創(chuàng)業(yè)之初也是進行了一次聚焦:網(wǎng)上賣襯衫,吸取了PPG的失敗教訓(xùn),它從用戶體驗、物流、品牌等方面進行了深度聚焦,把“網(wǎng)上賣襯衫”這個事做到了極致,再向時尚業(yè)進軍,則有了良好的創(chuàng)新基礎(chǔ)。
殺毒后起之秀奇虎360,在創(chuàng)業(yè)之初,只是做了一個很沒有技術(shù)含量、很不被廣大廠商關(guān)注的聚焦點:查殺流氓軟件,它把這一點做到了極致,再向其他領(lǐng)域進軍。