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雙面女魔頭(12)

強(qiáng)勢(shì)玫瑰:獻(xiàn)給優(yōu)雅、智慧、成功的女人們 作者:路彬彬


    

俞渝:有的時(shí)候這樣,但是我不喜歡嘮叨,當(dāng)面糾正的事情會(huì)有,但不會(huì)太多。

張亞玲:其實(shí)你首先要了解你的下屬,例如我剛才這位下屬,他以前是中信通信沙特阿拉伯的首席代表,是我從那個(gè)公司挖過(guò)來(lái)的,我針對(duì)不同的人還是采取不同的方式,例如他們跟我接觸比較多,我對(duì)這個(gè)人比較有心,如果他是第一次做錯(cuò)事我會(huì)打個(gè)電話或者告訴他一些方式就完了,如果第二次犯同樣的錯(cuò)誤,我會(huì)訓(xùn)他,告訴他不可以這樣,如果他想在這個(gè)地方工作,同樣的錯(cuò)就不能犯第二次。因?yàn)槲覍?duì)自己也是這樣要求的,我去公司之前在大學(xué)教書,我到法國(guó)之后不適應(yīng)有老板管著的生活,也挺痛苦的,現(xiàn)在我常常站在他們的角度去考慮問(wèn)題。你想我是二十六歲出國(guó),直到三十來(lái)歲還做一些所謂的助理、秘書的工作,比如我在電影公司做老板的秘書,非常非常難,我的老板是非常有名的一個(gè)人,他會(huì)拍著桌子說(shuō)“這是我的王國(guó)”,就是這樣的人。

路彬彬:被訓(xùn)練出來(lái)了。

張亞玲:我們必須跟他處好關(guān)系,其實(shí)他跟我們的表現(xiàn)沒(méi)有什么不同,你第一次犯這樣的錯(cuò)誤,他說(shuō)不可以就是不可以,甚至直接解雇你,我們一般還是第一次教給他怎么做,第二次會(huì)毫不留情。

石述思:我有一個(gè)問(wèn)題特想請(qǐng)教二位,因?yàn)槟欣习逡话愣加幸粋€(gè)毛病就是控制欲,體現(xiàn)出來(lái)是好為人師,而且恨鐵不成鋼,怎么員工成長(zhǎng)這么慢呢?不像我當(dāng)初那么快呢?于是他會(huì)經(jīng)常推薦一些書給員工看,什么《從優(yōu)秀到卓越》,《誰(shuí)動(dòng)了我的奶酪》,基層員工就讓他們看《現(xiàn)代的加西亞》,我不知道你們做過(guò)這樣的事情沒(méi)有,你們?cè)趺丛u(píng)價(jià)這樣的事情?

張亞玲:我做過(guò)。

俞渝:我也做過(guò)。我特愛(ài)干的事情就是剪報(bào)紙,剪完還自己小心地貼在小條上,然后就傳給下一個(gè)人,我覺(jué)得這叫文化建設(shè)。

路彬彬:這事男老板也這么干,我知道馮侖就這么干,他說(shuō)他沒(méi)時(shí)間讀書,他在車上寫給員工。

俞渝:我們公司有個(gè)男主管,他愛(ài)干這個(gè)事,他愛(ài)看關(guān)于顧客為什么購(gòu)買的書,還有一本領(lǐng)導(dǎo)力的書,他給我留的一個(gè)作業(yè)我還沒(méi)有讀完。

曾子航:這叫知識(shí)傳銷。

俞渝:而且我不但在公司干這事,在家我也干這事,一看到好的菜譜就剪下來(lái)給我們家阿姨,然后有好的漫畫剪下來(lái)留給兒子。

曾子航:我覺(jué)得挺好,至少是一種情感聯(lián)絡(luò)。

柏丞剛:我覺(jué)得非常好,如果我能夠讀到別人篩選過(guò)的文章,那我只要看這一部分就足夠用了,這是一個(gè)非常好的捷徑。

石述思:我有一個(gè)強(qiáng)烈的感受,一般老板推薦的書都是對(duì)自己有利的書,能不能也推薦一些對(duì)員工有利的書?  路彬彬:比如說(shuō)《對(duì)付老板80招》之類的。

俞渝:這種他們會(huì)自己推薦的,我多余啊。那底下MSN都開著,可能八十個(gè)人,八百個(gè)人在想怎么對(duì)付我呢,我再這樣不就是多余嗎?

路彬彬:你們無(wú)意之中知道了員工在MSN上批評(píng)你們,會(huì)怎么樣?

張亞玲:無(wú)所謂,我覺(jué)得這個(gè)太正常了,我會(huì)跟大家說(shuō)實(shí)話,員工,尤其高層的員工去罵老板,只要不污辱人格,那些對(duì)老板性格的批評(píng)我覺(jué)得非常正常,有一些氣要發(fā)泄是正常的,我們?cè)?jīng)也是員工,我們也做過(guò)這樣的事情,我們可以理解他們。

路彬彬:我們上個(gè)題板,看一下,《紅樓夢(mèng)》里的知名的人物你們喜歡哪一類?王熙鳳八面玲瓏,會(huì)公關(guān);賈探春雷厲風(fēng)行,市場(chǎng)靈敏度高;薛寶釵冷靜理智,極具韌性。這三類女強(qiáng)人你們會(huì)贊同哪類?咱們舉一下手,贊同王熙鳳的舉手,石老師一個(gè)人。贊同賈探春的,四位,那薛寶釵就不用了。我們叫編導(dǎo)下來(lái)解釋解釋。

俞渝:沒(méi)關(guān)系,我們沒(méi)有看過(guò)《紅樓夢(mèng)》,一看到市場(chǎng)靈敏度高就高興。

路彬彬:你覺(jué)得市場(chǎng)靈敏度高比八面玲瓏有威信來(lái)得更重要?

俞渝:那當(dāng)然了。

張亞玲:其實(shí)我覺(jué)得這三個(gè)人如果能合成一個(gè)人,把她們的優(yōu)點(diǎn)取出來(lái),那是最完美的管理者。

石述思:我覺(jué)得大家都要做好人,實(shí)際上跟著王熙鳳混能混出來(lái),在經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型期的中國(guó)我覺(jué)得這樣的成功者比較多。

俞渝:我沒(méi)看過(guò),反正對(duì)于一個(gè)好的管理者來(lái)講,我覺(jué)得客戶意識(shí)要強(qiáng),也能夠雷厲風(fēng)行,執(zhí)行能力要強(qiáng),要能夠用最小的代價(jià)和有限的資源完成盡可能多的事情,至于這個(gè)鳳那個(gè)鳳沒(méi)關(guān)系。

路彬彬:她們選的是執(zhí)行能力比較強(qiáng)的代表。

石述思:王熙鳳被很多人稱為大觀園的CEO,當(dāng)然在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)狀態(tài)下,這樣的管理模式肯定有問(wèn)題,但是別忘了,一個(gè)企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)不是僅僅靠市場(chǎng)上成功就能構(gòu)建一個(gè)成功的公司的,我看中王熙鳳是因?yàn)樗錾膮f(xié)調(diào)能力,在非常復(fù)雜的環(huán)境下,大觀園走向衰敗,她量入為出,處理各種復(fù)雜關(guān)系,而且里面沒(méi)幾個(gè)掌權(quán)的好人能夠使大觀園的生命力延續(xù)很長(zhǎng)時(shí)間,我要說(shuō)地道的女強(qiáng)人,她算一個(gè)。而且在中國(guó)我認(rèn)為王熙鳳的命題繞不過(guò)去,如果按照商業(yè)通用準(zhǔn)則,我也會(huì)選賈探春,如果我們是一個(gè)完美的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體,賈探春一定會(huì)成功,但是我認(rèn)為現(xiàn)階段還是王熙鳳更合適。

曾子航:石老師的意思是說(shuō)王熙鳳更具有中國(guó)女強(qiáng)人的特色。

路彬彬:是女性管理者的代表?

曾子航:對(duì),因?yàn)楝F(xiàn)在有好多制度不完善,要王熙鳳這樣比較會(huì)搞關(guān)系、該威嚴(yán)的時(shí)候威嚴(yán)、該軟的時(shí)候軟、該送禮的時(shí)候就送禮的人,大宅門的一句話,“該打點(diǎn)的時(shí)候別忘了打點(diǎn)”,這是王熙鳳式的作風(fēng)。


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