原以為把話說得很客氣，陳志東會(huì)就勢(shì)讓步。沒想到他的態(tài)度依然生硬，"我待會(huì)要去接高市，沒有空。你安排別人吧。"沒等李艷屏再說話，電話已經(jīng)掛了。

李艷屏把陳志東不聽安排的事向秦主任匯報(bào)了，沒想到秦主任聽了，不但沒有批評(píng)陳志東，反而嘆了口氣，說"這么點(diǎn)小事。"李艷屏摸不著頭腦，不知道他的話是什么意思，秦主任再揮揮手，"行了，我來處理吧。"回到自己的位子上，李艷屏才有點(diǎn)明白過來，原來秦主任的話的意思是說"這么點(diǎn)小事都辦不好"啊。

李艷屏感到非常委屈，她回想自己處理事情的前后，并沒有哪里出錯(cuò)，可就是這么一點(diǎn)事，竟然受了兩個(gè)人的氣。她突然間覺得很無趣，勉強(qiáng)在辦公室坐到下午，腦子里一片空白。到了三四點(diǎn)的時(shí)候，秦姐總算回來了。秦姐一回來眼光就落在李艷屏身上，那刀子似的眼光刺得她生疼。

第二天早上，李艷屏被召到后勤中心的會(huì)議室里，被秦姐嚴(yán)厲地批評(píng)了一頓。

"小李，以后無論做什么，先想好，再去做。 我們做后勤工作的，一定要有服務(wù)意識(shí)。"李艷屏有點(diǎn)不明白，自己才上了一天班，怎么體現(xiàn)出沒服務(wù)意識(shí)了。難道還是因?yàn)樽蛱斓氖?？沒有服務(wù)意識(shí)的是那個(gè)不服從安排的司機(jī)。

"秦姐你是指昨天派車的事嗎？"李艷屏忍不住有點(diǎn)情緒，"我不知道自己做錯(cuò)了些什么。昨天我聽了秦主任的命令，在司機(jī)班找了個(gè)人去開車。沒想到那個(gè)叫陳志東的師傅推三推四，不但說沒空，還說我沒有資格指派他。""大家都是在后勤中心干活，有什么指派不指派的，"秦姐一口把她的話剪斷，"叫司機(jī)大哥們辦事一定要說'請(qǐng)'。你堂堂一個(gè)研究生，怎么連這點(diǎn)禮貌都不懂。"明明是無理的指責(zé)，秦姐說話的語氣卻十分尖銳，就像是李艷屏犯了什么不可饒恕的錯(cuò)誤。李艷屏感到很難受，有那么一瞬間，她感到眼睛里酸酸的，幾乎要掉下委屈的淚。望著神態(tài)囂張的秦姐，她又覺得流淚根本不值得，最應(yīng)該做的是給這個(gè)無聊的女人一巴掌。幸好，這種沖動(dòng)的情緒只是一閃而過，最終被理智壓倒。作為一個(gè)新人，她知道不能有任何的反抗。她強(qiáng)忍著幾乎要爆發(fā)的情緒，默然點(diǎn)頭，以示接受了秦姐的批評(píng)。秦主任仍然安靜地坐在他的辦公室里，仿佛對(duì)一切都不知情。

這一場無妄之災(zāi)，仿佛是剛進(jìn)門就挨了一記悶棒，提醒她這個(gè)地方處處是陷阱。李艷屏知道自己剛進(jìn)入市府，一切都不熟悉，千萬不能出錯(cuò)。從這件事上，她吸取到了一個(gè)重要的教訓(xùn)，那就是，身處在某個(gè)具體環(huán)境中，就必須遵守由這個(gè)環(huán)境所訂立的一切規(guī)則。從那天起，不管安排什么事，她總保持著客氣謙卑的態(tài)度。她知道這不是自己禮不禮貌的問題，而是因?yàn)樽约荷砗蟮谋尘翱湛帐幨帯?/p>

在一個(gè)以人情世故為能力高低衡量標(biāo)準(zhǔn)的地方，稍微大意便有可能招來無理的否定和指責(zé)。