肖開元只能苦笑：漫山遍野都找了，也就能找到這點米，我用這僅有的米煮了一鍋美味的粥，如果大家說粥不好喝我可以再煮，但是如果說我的粥太稀沒營養(yǎng)，那我真沒辦法了。要么你再上山去找找看，我是“巧婦難為無米之炊”。

駱三郎看著肖開元點了點頭，沒說話，等肖開元的答復。

肖開元停頓了一下，說：“我明白，作為一個咨詢顧問一定要有在短時間內(nèi)通過各種方式迅速了解一個行業(yè)的能力。但是ABAB應用軟件可了解的信息實在太少。第一，我們公司以前對于該軟件本身和它面向的應用領(lǐng)域的研究基本為零，我們根本沒有這方面的積累。第二，雖然目前已經(jīng)有多家跨國公司進入了該領(lǐng)域，但是我們在這么短的時間內(nèi)很難聯(lián)系到相關(guān)負責人員。因為雖然這些跨國公司多數(shù)是我們公司和我以前的客戶，但是我們通常只是和他們的市場部人員打交道我們。聯(lián)系了他們的市場部人員，得知幾乎所有的公司都為這個軟件成立了一個新部門，這些部門剛剛建立不久，暫時無法聯(lián)系。綜合以上情況，我只能收集二手資料，我所能了解到的相關(guān)信息，也就這么多了。”

肖開元不但要說明“沒有米”這個結(jié)果，還要充分說明自己“沒有米”的原因。如果不把找了“漫山遍野”這個過程跟別人講清楚，恐怕人家會認為他不認真。

肖開元頓了頓，然后說：“Kevin，你的項目經(jīng)驗肯定比我豐富多了，你認識的人也比我多，這一兩天內(nèi)，你能不能幫我找一些相關(guān)的人，給我提供一些相關(guān)的信息，然后我加進去，到時候你再幫我潤色?，F(xiàn)在咱們部門就這幾個人，我也只能求你幫忙了，我……只能求你了，你看……”

肖開元說得可誠懇了，那表情跟落水兒童渴望得到岸上的人救助似的。

現(xiàn)在的肖開元的確是變得有點“毒”，他這句貌似恭維的話實在太有殺傷力了。

一、 肖開元太清楚了，別看潘東子現(xiàn)在在這里品頭論足，但是讓他去弄，兩天之內(nèi)，肯定也什么都找不到。

二、 幾句恭維的話說出去，然后再“求助”，在不得罪潘東子的前提下，徹底堵住了他的嘴。

果然，潘東子中招了。當肖開元說：“你的項目經(jīng)驗比我豐富多了”的時候，潘東子脖子上的紅領(lǐng)巾緊了緊，但當肖開元開始“求助”的時候，他那脖子上的紅領(lǐng)巾就立馬松了。

如果是以前的肖開元，在面對潘東子的質(zhì)疑時最大的可能是默不作聲，也有可能會說“就這點東西了，換了你找，你也找不到。”但是，今天的肖開元，和以前有點不一樣了，他現(xiàn)在很懂得把握對方的心理。同樣一句話，換一個方式說，完全是不同的效果。

“哎呀，這個，按你這么說，的確是有點難，我試試吧?！迸藮|子的嘴果然被堵上了。

“嗯，這的確不是Eric的原因?？蛻粢呀?jīng)把項目需求發(fā)過來快三周了，周五下午我們就要遞交標書，下周一我們就要去講標，在Eric來我們公司之前我們一直沒人做這件事，現(xiàn)在留給Eric的時間實在是太少了。不過，盡管我們目前對這個產(chǎn)品的了解不多，但沒關(guān)系，要做這個研究課題，我們只要體現(xiàn)了我們的調(diào)查方法、研究方法和研究理論的專業(yè)性，我相信一樣能說服客戶。Kevin，除了你剛才說的那個我們無法解決的問題，還有其他的嗎？”

“有，還有兩個問題。第一，在這個標書中，我看到這個調(diào)查方法中有要針對軍隊采購進行的調(diào)查，如果客戶問起你如何對軍隊采購這種近似于軍事機密進行調(diào)查，你如何回答？第二，在估算市場規(guī)模和預測未來市場潛力的模型中，是要綜合軟件供應商的銷售額和客戶的采購額進行評估的，如果你無法調(diào)查到實際的軍隊采購情況，那這模型就失去了根本?！?/p>