當(dāng)一個(gè)人把自己的所有器官（眼睛、嘴巴、耳朵加上“心靈”）一起用上，“全身心學(xué)習(xí)”時(shí)，學(xué)習(xí)的效果會(huì)增加到60-70%！

加入羅蘭·貝格之前，我無法理解咨詢公司為什么能夠存在。我想不出為什么一個(gè)只有幾個(gè)人的咨詢團(tuán)隊(duì)能讓一個(gè)管理幾萬人的大公司的老總言聽計(jì)從。成為羅蘭·貝格一員之后，我慢慢了解了咨詢公司背后的力量：

例如品牌的力量（我知道很多老總，高層管理者聽到麥肯錫，羅蘭·貝格這樣的名字會(huì)肅然起敬）；

例如行業(yè)經(jīng)驗(yàn)的力量（很少有人能像咨詢公司一樣了解行業(yè)內(nèi)多家公司的內(nèi)部情況），但最重要的卻是知識(shí)積累的力量。

咨詢公司真正的價(jià)值是，它們掌握了大量實(shí)用的、和一個(gè)行業(yè)及企業(yè)相關(guān)的知識(shí)，以及擁有了一批掌握這些實(shí)用知識(shí)的人：那些雖然年輕，但非常善于學(xué)習(xí)和擁有得天獨(dú)厚學(xué)習(xí)條件的咨詢顧問。

我相信，咨詢公司是所有公司里最善于學(xué)習(xí)的。之所以如此，我猜測(cè)第一個(gè)原因是咨詢公司的定位決定的。前文提到，我的第一個(gè)學(xué)習(xí)秘訣是帶著問題學(xué)習(xí)。很多公司最大的問題是不知道自己的問題是什么，而咨詢公司沒有這個(gè)問題：一個(gè)公司花錢請(qǐng)咨詢公司的目的就是要解決一個(gè)或幾個(gè)實(shí)際問題。雙方在簽約前要花很多時(shí)間討論甚至是討價(jià)還價(jià)來決定咨詢公司的任務(wù)是什么，要幫助解決的問題是什么。僅僅明確問題，就讓咨詢顧問的"學(xué)習(xí)效率"比一般管理者高出很多。

讓咨詢公司"學(xué)習(xí)效率"高的第二個(gè)原因，是這個(gè)行業(yè)掌握了學(xué)習(xí)的第二個(gè)秘訣。

心理學(xué)家曾經(jīng)做過關(guān)于學(xué)習(xí)效率的實(shí)驗(yàn)，結(jié)果是這樣的：當(dāng)一個(gè)人僅僅用"閱讀"的方式學(xué)習(xí)，一段時(shí)間后大概能記住20-30%的內(nèi)容。如果一個(gè)人僅僅用"聽講"的方式學(xué)習(xí)，一段時(shí)間后也僅僅能記住20-30%的內(nèi)容。如果一個(gè)人用"觀看"的方式學(xué)習(xí)，一段時(shí)間后也僅僅能記住20-30%的內(nèi)容。但當(dāng)一個(gè)人把自己的所有器官（眼睛，嘴巴，耳朵加上"心靈"）一起用上，"全身心學(xué)習(xí)"時(shí)，學(xué)習(xí)的效果會(huì)增加到60-70%！

這就是我的學(xué)習(xí)的第二個(gè)秘訣：全身心學(xué)習(xí)。這樣學(xué)習(xí)的效果要遠(yuǎn)遠(yuǎn)高出單一器官的學(xué)習(xí)。

作為知識(shí)產(chǎn)業(yè)的一個(gè)重要的業(yè)態(tài)，咨詢公司是非常了解這個(gè)學(xué)習(xí)秘訣的。我加入羅蘭·貝格后。內(nèi)部培訓(xùn)的第一個(gè)課程是如何做報(bào)告（Presentation），也就是學(xué)習(xí)如何把自己得出的結(jié)論讓客戶以最快，最容易和最有效的方式接受。換句話說：這節(jié)課的目的是學(xué)會(huì)如何讓客戶學(xué)習(xí)。

經(jīng)歷過咨詢公司做報(bào)告的朋友都知道，這里全部的秘密就是想辦法讓客戶"全身心的學(xué)習(xí)"。為了達(dá)到這個(gè)目的，咨詢顧問把經(jīng)過很多個(gè)不眠之夜做出的精美的圖表用投影儀打在墻上，讓客戶能夠閱讀和觀看，客戶手中也有紙介質(zhì)的報(bào)告，同時(shí)還有咨詢顧問動(dòng)聽的講述，甚至連"學(xué)習(xí)的"場(chǎng)地都是精心挑選，以便讓"學(xué)習(xí)者"按自己安排的邏輯討論問題而不被別的事情打擾。

企業(yè)里員工的學(xué)習(xí)方式是多種多樣的：讀書是學(xué)習(xí)，看雜志是學(xué)習(xí)，用MP3聽課是學(xué)習(xí)，看VCD/DVD教程是學(xué)習(xí)，參加公開課或內(nèi)訓(xùn)還是學(xué)習(xí)。每個(gè)人都應(yīng)該找到適合自己的方式，也就是學(xué)習(xí)效率最高的方式來學(xué)習(xí)，但如果你了解"全身心學(xué)習(xí)"的秘訣，也許你的學(xué)習(xí)效果會(huì)有很大提升。從全球培訓(xùn)行業(yè)的趨勢(shì)看，逐漸達(dá)成的共識(shí)也是如此：Blended Learning, 即涵括了線上線下，把人的所有器官都調(diào)用起來的混合式學(xué)習(xí)，將是學(xué)習(xí)和培訓(xùn)方式的主流。