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萌的公司在四谷。

是個(gè)代理進(jìn)口的公司。最近流行通過網(wǎng)絡(luò)購買國外產(chǎn)品，但還是很少人從下訂單到付款都自己來，萌的公司專門代理這些業(yè)務(wù)。從洗滌劑、首飾到特別款式的汽車、小木屋等，什么都能代理。萌半年前才掛上主任的頭銜。

“早坂小姐，請過來一下！”

坐在窗邊的經(jīng)理高野逸子輕輕招手。四十七歲，離過一次婚，一個(gè)小孩?？偸谴┖谏籽b，頭發(fā)用發(fā)簪扎個(gè)髻子。相當(dāng)漂亮，就像漫畫中精明干練的女主管。

萌停止操作計(jì)算機(jī)，站起身來。

“什么事？”

“不好意思，有顧客抱怨訂購的櫥柜顏色不對，能不能處理一下？”

又來了！真煩！前兩天才處理完訂購沙發(fā)比預(yù)定交貨時(shí)間延誤太久的問題。顧客不停打電話來抱怨，公司這邊確實(shí)有錯(cuò)，她也沒話說，但畢竟不是她個(gè)人的過失，還是無法釋然。

這個(gè)櫥柜問題也不是萌的責(zé)任，是去年剛進(jìn)公司的松下美樹弄錯(cuò)了。她如果裝出一副愧疚的樣子，萌還好過些，可是她就坐在桌前一副不知情的樣子。全都是渾蛋！

應(yīng)付顧客投訴近一個(gè)小時(shí)，總算獲得對方諒解。萌松了一口氣掛掉電話時(shí)，就看到闖禍的那個(gè)人說聲“我先走啰”，就要下班走人。

“等等，松元小姐?！?/p>

萌叫住她。畢竟理虧，美樹有點(diǎn)難為情地走過來。

“什么事？”

“還有什么事？是你弄錯(cuò)顧客指定的櫥柜顏色吧！沒錯(cuò)，上一次你也搞錯(cuò)孕婦裝的尺寸，做事不謹(jǐn)慎點(diǎn)，會(huì)造成別人的困擾！”

“是。”

帶點(diǎn)鼻音的回答。萌感覺被輕視了。

“你真的了解嗎？希望你能稍稍站在我的立場想一想?！?/p>

美樹有點(diǎn)不滿地垂臉抬眼瞄她。

“可是……”

“什么？”

“沒有?！?/p>

“沒關(guān)系，想說就說吧！”

美樹做個(gè)深呼吸。

“主任的工作不就是處理顧客投訴嗎？所以薪水拿得比我們多。各自負(fù)責(zé)自己的工作，這樣不就好了嗎？”

萌瞬間語塞，不覺提高嗓門。

“你如果還是這種心態(tài)，就還會(huì)繼續(xù)犯錯(cuò)。你的過失不只是讓我麻煩，也讓公司損失多余的經(jīng)費(fèi)，你怎么不知道呢？強(qiáng)詞奪理之前，先做好自己分內(nèi)的工作?！?/p>

最后的口氣顯得有些情緒。美樹的肩膀顫抖。她在哭。就為了這點(diǎn)小事哭嗎？這里又不是學(xué)校的體育館后面。

這時(shí)，不遠(yuǎn)處有聲音傳來。

“早坂小姐，不要過分苛責(zé)年輕人嘛！”

聲音來自四十五歲上下的科長。腦門的頭發(fā)相當(dāng)稀疏，常利用工作之便搜集世界各地的生發(fā)劑，可是不見絲毫效果。

“你說苛責(zé)是什么意思？提醒同事不再犯過失是我的責(zé)任??！”

萌爽利地回嘴。

“哦，好兇！”