“該死的,這就和打橋牌一樣!你根本不知道在說什么!”凱恩在接到老板格林伯格的電話后,對著話筒狂叫。這一幕是貝爾斯登先前的一位投資銀行家親眼所見。
凱恩會如此討厭和鄙視斯派克特,原因可能是斯派克特太傲慢不羈,而且還時刻虎視眈眈地覬覦凱恩的位子。但是凱恩對格林伯格的仇恨和鄙視似乎還要更勝一籌。1987年,當凱恩成為貝爾斯登的總裁時,大家都認為他是公司里最有可能成為下一任CEO的人,并且開始暗中打算著推翻格林伯格。
漸漸地,凱恩對格林伯格的討好奉承停止了。凱恩以前會開車去格林伯格位于派克大街(紐約市的豪華大街)的寓所去接他上班,但是現(xiàn)在他不這樣做了。而且,他還開始使用一種只有他自己才聽得懂的英語和別人說話。
凱恩試圖說服董事會任用新的更年輕的領(lǐng)導者(他比格林伯格要年輕10歲)。他還和公司執(zhí)行理事會的關(guān)鍵人物結(jié)盟,并聲稱公司需要一位新的領(lǐng)導者,新領(lǐng)導者應該明白公司現(xiàn)在的運營早已超越了格林伯格的那種陳舊而缺乏遠見的模型。
凱恩在為格林伯格最終的出局努力“鋪路”。當公司在虧錢時,這種行徑經(jīng)常會發(fā)生,因為在這種時候,董事會的人就更容易相信,公司高層人員的變動是必須。但是貝爾斯登總是那么與眾不同,它的獨特之處不僅在于它所雇用的員工(如魯賓),還體現(xiàn)在管理層發(fā)生“動亂”時正值貝爾斯登的盈利期。其實公司能取得好成績,很大程度上與凱恩本人是沒有什么關(guān)系的。
但吉米·凱恩相信,貝爾斯登的好運氣歸功于他的善于管理。吉米·凱恩千方百計地想成為公司的CEO,這一心思已經(jīng)是路人皆知了。
1992年時,貝爾斯登的收入創(chuàng)下了歷史新紀錄。在緊接著的1993年,公司收入再創(chuàng)新高?,F(xiàn)在,格林伯格和凱恩每年大約可以賺1500萬美元,這在華爾街收入中已是位居榜首。從表面上看,格林伯格和凱恩似乎合作得不錯,按照自己的特長及興趣分工合作:凱恩負責和各大客戶進行商議和談判,并為公司設定大致的發(fā)展方向,以及招聘經(jīng)紀商,協(xié)助政府發(fā)行公債,從而達到預期的政治目的;格林伯格是一個果敢直率的人,他負責和唐納德·特朗普這樣的客戶進行交易,并且努力使公司保持其原有的地位。
凱恩正在加緊對公司的控制,他說話的語氣也有所改變。在雇傭員工時,除了招聘經(jīng)紀人之外,他還包辦了公司其他領(lǐng)域的人事聘用。過去因為格林伯格有著很高的倫理標準,公司一直保留著殘酷的精英制度,在嚴格的管理下,公司沒有牽扯進任何丑聞。而凱恩沒有對交易商和經(jīng)紀人明說要打破證券法,但自從他加緊控制之后,公司內(nèi)部人員都發(fā)現(xiàn)凱恩在進行交易時,風格有所變化。一位在貝爾斯登工作的行政官員說:“現(xiàn)在公司已經(jīng)處于這樣一種狀況:只要是能賺錢,員工們就踩著法律的邊緣線進行操作?!?/p>
凱恩對公司的改變還體現(xiàn)在另一個方面:貝爾斯登的業(yè)務開始向投資銀行方面擴展,以保持公司在盈利較高業(yè)務中的領(lǐng)導地位,包括為對沖基金和經(jīng)紀公司提供清算服務和進行交易。
凱恩還做了一些“古怪”的事。一位員工因在公司里吸煙而受到指責,然后凱恩借題發(fā)揮,聲稱要將那些上了年紀的,負責把客戶護送到行政處的安保人員(他們當中有很多原來是警察)換成“漂亮、干凈、細心的女性”。這些漂亮的、穿著些許挑釁性質(zhì)的超短裙的女郎們在貝爾斯登內(nèi)部被戲稱為是“藝伎”。她們在公司高層女性行政官員中引起了一陣嘩然。這一舉動不僅在公司內(nèi)部,甚至在整個華爾街都廣為關(guān)注。凱恩對這一舉措的評價是:“我們必須開除這批人(指那些上了年紀的安保員),他們簡直就是一群廢物,一聞就知道他們喝的是劣質(zhì)的酒?!比欢?,由于此事引起的爭議強烈,一向以固執(zhí)著稱的凱恩最終還是投降了。最后,雖然這些女郎們留在了公司,但凱恩保證她們的穿著會變得“保守”些。
這次“藝妓”事件使凱恩在女性當中落了個“性別歧視”的臭名。一篇雜志報道引用了凱恩的一段話:“女人都是糟糕的經(jīng)紀人和交易商。當她們面對壓力時,她們會跑去衛(wèi)生間擦眼睛?!钡@次事件也使人們意識到,由于凱恩的存在,貝爾斯登是一家可以暢所欲言的公司。這家公司“任人唯賢”,能夠包容各種“野蠻人”,只要這些雇員有才干,能夠給公司帶來盈利?;蛟S公司里沒有人比這位咬著雪茄,即將成為CEO的現(xiàn)任總裁更“野蠻”了。
到了20世紀90年代中葉,公司里大多數(shù)高管或是受雇于凱恩,或是凱恩的忠實追隨者??吹焦镜目刂茩?quán)正逐漸從格林伯格轉(zhuǎn)向凱恩,很多雇員開始投入凱恩的陣營。格林伯格對經(jīng)營公司這件事一點也不關(guān)心,他任由凱恩管理公司,這種放任的態(tài)度最終使格林伯格吃了虧。
沒過幾周,凱恩開始游說公司行政管理層的關(guān)鍵人物,目的是促使格林伯格下臺。當凱恩順利達到這一目的,并將這個消息告訴格林伯格時,格林伯格表示要“捍衛(wèi)”自己的職位。但是凱恩告訴他,公司的執(zhí)行委員會和其他有點分量的人都已經(jīng)站在了他這一邊,格林伯格要奪回職務的幾率微乎其微。
格林伯格輾轉(zhuǎn)反側(cè),想了整整一夜。第二天,格林伯格對凱恩說:“這個職位是你的了?!碑斕欤瑒P恩召開了公司執(zhí)行委員會會議,并任命了一支新的管理層隊伍,自己擔任CEO,格林伯格繼續(xù)擔任公司董事長。對此,公司投票表決一致通過。貝爾斯登的格林伯格時代已經(jīng)過去,取而代之的將是凱恩的時代。
“好,這就是我想要的?!痹趧P恩成為CEO后不久的一個早晨,他將一份委托普華永道公司(PricewaterhouseCoopers)完成的,描述貝爾斯登文化的報告遞給女公關(guān)漢娜·伯恩斯(Hannah Burns)。他說:“我希望這篇報道能在《哈佛商業(yè)評論》(Harvard Business Review)上發(fā)表?!?/p>
這份凱恩“花錢買來的”調(diào)查報告,大部分是對凱恩歌功頌德,它用大加贊賞的口吻描寫了凱恩如何運用打橋牌的精湛技術(shù)創(chuàng)建了美國最大的投資銀行之一。
這份調(diào)查報道還提到了凱恩最近參加的一次會議。會上,凱恩被問及“華爾街是如何在復雜的債券和衍生品交易中面對前所未有的壓力?”“華爾街是否會發(fā)生災難性的事件,使一家或多家交易公司崩潰?”等問題。對此,吉米·凱恩很自信地馬上給出了答復。他說:“如果整個華爾街遇到了困境,那么貝爾斯登也無法幸免。但是我們公司一定會堅持到最后。我們處理交易的巧妙方法及公司的管理和控制技術(shù)能使公司基業(yè)長青?!?/p>
凱恩的這番話令貝爾斯登的員工們覺得古怪。這倒不是因為凱恩說貝爾斯登及華爾街的其他公司都將難逃厄運,而是他對風險具有諷刺意味的言論讓人不可思議。凱恩喜歡冒險,但是他從沒有很深刻地表明如何來控制風險,如何將風險轉(zhuǎn)嫁出去。有幾次,他出席了貝爾斯登的風險管理會議,但是他沒有發(fā)表任何見解,只是不停地吸著雪茄。
對凱恩來說,這些風險管理會議并不那么重要。