一個人的戰(zhàn)爭：喬布斯的成功禪語

價值中國網(wǎng)創(chuàng)辦人  林永青

林志共的《蘋果風(fēng)暴》使我回憶起在英特爾工作的日子。英特爾是一家和微軟、蘋果、惠普一起燃起“硅谷之火”的偉大企業(yè)。1997年我剛到英特爾工作,巧合的是，同一年喬布斯再次掌舵蘋果。但當(dāng)時幾乎沒有人看好喬布斯，因?yàn)槟菚r正是微軟、英特爾、惠普的“水平產(chǎn)業(yè)模式”蒸蒸日上并占據(jù)個人電腦市場主導(dǎo)權(quán)的時代。微軟和英特爾，一家是操作系統(tǒng)老大，一家是芯片老大，被業(yè)界稱為“Wintel”聯(lián)盟，當(dāng)時正在改寫從IBM、DEC、蘋果等公司開始的IT業(yè)的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，那正是蘋果的“垂直產(chǎn)業(yè)模式”飽受質(zhì)疑的時期。今天，在這本書即將出版的時候，蘋果公司已經(jīng)?登上了IT業(yè)頭把交椅，雖然現(xiàn)在就說蘋果將戰(zhàn)勝微軟恐怕言之過早，但是，這確實(shí)是喬布斯一個人的戰(zhàn)爭，他上演了一場令所有人折服的完美風(fēng)暴！

喬布斯和蓋茨：硬漢和天才

人們總是忍不住將史蒂夫·喬布斯和比爾·蓋茨做比較，他們之間有著許多相同之處：同樣出生于1955年，同樣從小就喜歡鉆研計(jì)算機(jī)，同樣是中途輟學(xué)創(chuàng)業(yè)，同樣有著非凡的洞察力和對未來的判斷力，同樣幾十年如一日地堅(jiān)持“專注于一件事”，同樣創(chuàng)辦了偉大的IT企業(yè)，同樣在很年輕的時候就成為億萬富翁,更重要的是，同樣都想“改變世界”！但我認(rèn)為他們是完全不同類型的兩個人：比爾·蓋茨是一個天才，而史蒂夫·喬布斯是一個硬漢。蓋茨令人高山仰止、望峰息心，而喬布斯卻讓人心潮澎湃，讓有野心的人激發(fā)出更大的野心！林志共生花妙筆下描繪的是可以學(xué)習(xí)的喬布斯，這是我推薦這本書的最重要的理由。

林志共筆下的喬布斯是如此迷人--在創(chuàng)新上，他是一個特立獨(dú)行的顛覆者，認(rèn)為創(chuàng)新不僅僅是推出新技術(shù)，還要把技術(shù)以藝術(shù)的形式表達(dá)出來；在戰(zhàn)略上，他是一個不折不扣的反主流分子，不僅有勇氣反對成功的商業(yè)模式，而且在冷嘲熱諷中堅(jiān)持到勝利；在營銷上，他是一個充滿浪漫氣息的傳教士，不僅善于以出其不意的故事情節(jié)吊人胃口，同樣擅長營造高貴奢華的氛圍與品位攝人心魄；在管理上，他是一個簡約粗暴的獨(dú)裁者，據(jù)說蘋果公司的人事招聘的面試中有一道必答題：“你是不是處男？”他用最簡單粗暴的方式實(shí)現(xiàn)最有效的溝通，他知道自己想要什么并能立刻執(zhí)行；在文化上，他是一個自命不凡、永不妥協(xié)?的“海盜頭子”，不僅將這種海盜文化植入公司的基因中，而且努力使之制度化……?這就是喬布斯，一個毫無理由的完美主義者，一個可以被打倒，但永遠(yuǎn)不會被打敗的IT狂人！

喬布斯的“矛盾”世界

如果說“性格決定命運(yùn)”，那么毫無疑問，蓋茨和喬布斯的性格都是可以成就偉業(yè)的性格。但是，蓋茨的行事風(fēng)格比較理性，有跡可循，喬布斯卻常常是“矛盾”的。一位傳記作者揭秘說，這是因?yàn)椤皢滩妓沟男亲侨仉p魚座”。從本書中我們可以看到，在價值觀上、在知識的繼承和超越上、在系統(tǒng)和部分的哲學(xué)思考上，喬布斯都表現(xiàn)出明顯的“矛盾人格”--企業(yè)家還是傳教士？經(jīng)?驗(yàn)還是智慧？專注還是多元化？零件還是系統(tǒng)？“重新發(fā)明輪子”還是“站在別人的肩膀上”？然而，“道可道，非常道”，“矛盾”并不存在，“矛盾”產(chǎn)生于當(dāng)我們在說不同事情的時候，我們以為說的是同一件事。禪的世界，不就是“矛盾”的嗎？

喬布斯可以復(fù)制嗎？

讀完《蘋果風(fēng)暴》，有兩點(diǎn)我印象特別深刻：第一，比爾·蓋茨與史蒂夫·喬布斯究竟誰?笑到了最后？如何看待他們的恩恩怨怨？第二，喬布斯可以復(fù)制嗎？如何復(fù)制？

關(guān)于第一個問題，蓋茨和喬布斯誰?贏得了戰(zhàn)爭，《時代》周刊有一個很好的總結(jié)：“在某種意義上，喬布斯是蓋茨的對抗者：他是個硬件大師，而不是個軟件大師；他是個開拓者，而不是個跟隨者；他是個創(chuàng)造者，而不是個克隆者；他是個打破舊習(xí)的倡議者，而不是行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的統(tǒng)治者?！睉?yīng)該說，不同的時代成就了比爾·蓋茨和史蒂夫·喬布斯兩個英雄，雖然二者作為IT行業(yè)的開拓者，幾乎同時出道。在上個世紀(jì)八九十年代，IT行業(yè)面臨的最大問題是讓更多的人擁有電腦，讓每臺電腦擁有更多的功能，因此，微軟和英特爾的“水平生產(chǎn)模式”最大程度地推動了技術(shù)創(chuàng)新，他們最先獲得了成功。今天，當(dāng)幾乎人人都擁有了電腦，而且“摩爾定律”運(yùn)行了35年之后，硬件成本已降至極低的情況下，擁有一款與眾不同的iPod、iPhone、iPad已成為更吸引人的事情，喬布斯的“精品路線”和“體驗(yàn)經(jīng)?濟(jì)”終于蓋過了微軟的“平民路線”和“規(guī)模經(jīng)?濟(jì)”。我更關(guān)注的是另一方面，“企業(yè)的成功永遠(yuǎn)是人的成功”，離開了蓋茨的微軟和擁有著喬布斯的蘋果是否已經(jīng)?無法競爭了？

從商業(yè)成功的角度來說，喬布斯已經(jīng)超越了比爾·蓋茨。但2008年，比爾·蓋茨正式退出微軟公司，并把580億美元個人財(cái)產(chǎn)悉數(shù)捐給比爾與梅琳達(dá)·蓋茨基金會，希望通過實(shí)踐他所謂的“創(chuàng)新的資本主義”來繼續(xù)改變世界，實(shí)現(xiàn)了從商人向慈善家的華麗轉(zhuǎn)身。喬布斯贏得了一次好像“沒有對手的戰(zhàn)爭”，從這個意義來說，也許喬布斯超越蓋茨的意義似乎??了不少。當(dāng)喬布斯在幾十年后成功地成為世界第一的“英雄”時，蓋茨或許已邁開了走向“圣人”的步伐。有人猜測，喬布斯一定為此懊惱不已，但反觀喬布斯的“佛性”，我更愿意猜測，喬布斯正在自我檢討當(dāng)年因“少年得志”而太過驕傲，以至于先勝后敗的經(jīng)?歷，正在體味著今天“大器晚成”的厚重和自我超越的喜悅。

關(guān)于第二個問題，喬布斯可以復(fù)制嗎？答案是肯定的，本書從產(chǎn)品策略角度舉了聯(lián)想樂Phone的例子，我再從人才策略和價值觀方面舉兩個事例，說明喬布斯是杰出的，但并不是唯一的。企業(yè)的管理者都認(rèn)為，人才是企業(yè)最重要的資產(chǎn)，但對于企業(yè)中不合格的人才，應(yīng)當(dāng)堅(jiān)決地請出去。中國企業(yè)家張瑞敏說：“縱容落后，就是對企業(yè)最大的不負(fù)責(zé)任。”柳傳志先生也說過：“害怕得罪人，就會得罪工作。”同樣，喬布斯的用人法則是：“當(dāng)你發(fā)現(xiàn)有些員工并非最優(yōu)秀的人才而不得不開除他們時，是一件非常痛苦的事，但這就是我的工作--開除一些不合格的人，我一直都非常討厭以仁慈的方式做這件事情?！?/p>

再如，在對待“自我實(shí)現(xiàn)”的價值觀問題上，喬布斯強(qiáng)調(diào)：“你們的時間有限，所以不要浪費(fèi)時間活在別人的生活里?！倍蹲鲎詈玫淖约骸芬呀?jīng)是微軟前中國區(qū)總裁、Google前中國區(qū)總裁李開復(fù)先生一本書的名字；不久前，我為eBay前CEO 梅格·惠特曼的中文版自傳《價值觀的力量》撰寫了推薦序。eBay一直以價值觀為力量“做最好的自己”，它要做最好的電子商務(wù)交易平臺。梅格·惠特曼說，eBay一直堅(jiān)持相信人性本善、行動導(dǎo)向、真誠正直、崇尚節(jié)約、專心致志等價值觀，這與蘋果對品位的追求、對產(chǎn)品的專注、對標(biāo)準(zhǔn)的苛求、對客戶的尊重的價值觀是完全一致的。

我有幾位在微軟和蘋果工作著和工作過的朋友，我因此研究過蓋茨，也研究過喬布斯：蓋茨讓外人“心生敬畏”，而喬布斯卻讓外人“心向往之”。一生追求“佛緣”的喬布斯還未成“佛”，但正是作為“有缺陷的英雄”的他，是我等凡夫俗子可以學(xué)習(xí)和借鑒的榜樣。