在摩蘇爾，我是由韓國(guó)、美國(guó)和澳大利亞這三個(gè)國(guó)家所資助的飲用水救援項(xiàng)目的總負(fù)責(zé)人。就在30年前，伊拉克的供水系統(tǒng)、下水道系統(tǒng)和一些基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)都是鄰國(guó)所不能及的。特別是位于底格里斯河旁邊的摩蘇爾，擁有著一個(gè)蓄水大壩的它從來(lái)沒(méi)有鬧過(guò)水荒。但是這一切在經(jīng)過(guò)兩次戰(zhàn)爭(zhēng)和持續(xù)的經(jīng)濟(jì)制裁后都不復(fù)存在了。這里的人們有一個(gè)風(fēng)俗，他們上完洗手間之后不是用廁紙，而是用水清洗，所以你可以想象沒(méi)有水的摩蘇爾會(huì)是什么情形。加上這里夏天的高溫，勢(shì)必會(huì)發(fā)生介水傳染病和其它疾病的蔓延。

當(dāng)我來(lái)到這里后才發(fā)現(xiàn)這里的情況比我想象的還要惡劣。因?yàn)槲覀兯奚崂镉幸粋€(gè)很大的蓄水池，所以我們并沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)缺水的情況。但是，這里半數(shù)以上的村子幾乎都沒(méi)有自來(lái)水，就算是有，也可能五天都不會(huì)出一次水。在這樣缺水的日子里，居民們只好拿錢(qián)來(lái)買(mǎi)水以保證日常生活，1000升的水價(jià)相當(dāng)于這里的工人半天的收入。所以，即使在白天氣溫高達(dá)50攝氏度的情況下，他們也不能隨意地沖涼洗澡，因?yàn)檫@樣一來(lái)，人們喝的水就不夠了。在離摩蘇爾有30分鐘車(chē)程的地方，情況更加糟糕。雖然一般在村子中央都會(huì)有一口井，但是這時(shí)候大部分的水井都已經(jīng)干枯了，即使能打出一兩桶來(lái)，多半也都是些泥水，根本不能飲用。

有數(shù)百名學(xué)生上學(xué)的學(xué)校也是如此。我們調(diào)查過(guò)的那些學(xué)校中不僅沒(méi)有供孩子們飲用的水池，甚至連洗手間都沒(méi)有。問(wèn)起老師如果有人著急方便該怎么解決時(shí)，老師說(shuō)一般都會(huì)忍著，實(shí)在不行可以去校長(zhǎng)家里或就地解決。所以這里的女學(xué)生都不大愿意去上學(xué)了，而且高年級(jí)的女學(xué)生早退率非常高。

所以我們決定以學(xué)校為中心，展開(kāi)這次的飲用水救援項(xiàng)目。我們首先要確保孩子們來(lái)到學(xué)校后能喝到足夠的干凈的水，周?chē)木用駛円部梢缘綄W(xué)校打一些日常用水。“這里的醫(yī)院中有半數(shù)以上的患者都是孩子，而其中70%的孩子就是因?yàn)楹攘瞬桓蓛舻乃派〉??！币晃会t(yī)生說(shuō)的話更加堅(jiān)定了我們要在學(xué)校開(kāi)展這次救援項(xiàng)目的信心。我們的總預(yù)算是700萬(wàn)美元，任務(wù)主要有連接好斷開(kāi)的地下水管并增加飲水臺(tái)，配備給每個(gè)學(xué)校一間洗手間，并為每個(gè)洗手間配備一個(gè)足夠大的蓄水池。據(jù)統(tǒng)計(jì)，我們要救援的中小學(xué)校有170多所，這將會(huì)涉及到7萬(wàn)多名學(xué)生和周?chē)膹V大居民們。九月份開(kāi)學(xué)的時(shí)候，當(dāng)孩子們看到一個(gè)個(gè)流著清澈飲用水的飲水臺(tái)和嶄新的洗手間時(shí)，他們?cè)摃?huì)有多么高興呢。

我邊想著以后要做的事情邊在一張大的畫(huà)紙上寫(xiě)了起來(lái)。這是我的一個(gè)習(xí)慣，每當(dāng)碰到困難的事情時(shí)，我就會(huì)這么做。把所有要做的事情、可以預(yù)見(jiàn)的困難等內(nèi)容寫(xiě)下來(lái)，并把它們制成一個(gè)圖表，這樣一來(lái)，無(wú)論多么困難的事情都會(huì)被分解成一個(gè)個(gè)小問(wèn)題。自從懂事之后，每次有什么困難，我都會(huì)這么做，而且非常有效。

有時(shí)候，我會(huì)對(duì)一些事情的判斷比較猶豫，這時(shí)我也會(huì)把這些猶豫的因素都寫(xiě)在紙上。其實(shí)在寫(xiě)這些東西的過(guò)程中，我就能客觀地做出一個(gè)最優(yōu)的選擇；如果有些事情過(guò)于復(fù)雜而我又不知道該怎么去開(kāi)始時(shí)，我也會(huì)把這件事情和要進(jìn)行的事情整理在紙上。這樣一來(lái)，無(wú)論多么困難的事情對(duì)于我來(lái)說(shuō)也并不可怕，因?yàn)轭^緒清晰，心里也會(huì)比較安穩(wěn)。現(xiàn)在想起來(lái)，我這種做事的方法就好像把亂七八糟的屋子收拾整理好的感覺(jué)。

在我所擁有的幾個(gè)好習(xí)慣當(dāng)中，除了記日記和隨時(shí)記便箋的習(xí)慣以外，就是這個(gè)通過(guò)制圖表來(lái)解決問(wèn)題的方法了，都是能讓我非常有自信地推薦給大家的好習(xí)慣。如果你正要解決一個(gè)復(fù)雜的問(wèn)題或者正徘徊在無(wú)法選擇的十字路口上時(shí)，不妨拿出筆和紙來(lái)試一試。效果我可以保證，一定會(huì)100%有效！

作為第一次擔(dān)任總負(fù)責(zé)人的我，把這些3個(gè)月內(nèi)要做的事情一條一條的地寫(xiě)下來(lái)，并且標(biāo)上預(yù)期完成的日期，這樣一來(lái)，這次任務(wù)就一目了然地展現(xiàn)在了我的面前。我把這次的救援計(jì)劃主要分成了三個(gè)階段。第一階段，雇傭當(dāng)?shù)芈殕T并選定要進(jìn)行幫助的學(xué)校；第二階段，選定總工程師，管理并監(jiān)督整個(gè)工程的實(shí)施；第三階段，與各個(gè)學(xué)校校長(zhǎng)進(jìn)行交接儀式并調(diào)查學(xué)生和居民們的反映。

在這次救援工作中，我最擔(dān)心的問(wèn)題就是當(dāng)?shù)芈殕T的挑選。因?yàn)槿绻谌齻€(gè)月內(nèi)完成170多個(gè)學(xué)校的飲用水工程，起碼要雇傭80～90名人員。所以我在摩蘇爾的各個(gè)大學(xué)校和美軍部隊(duì)、聯(lián)合國(guó)的建筑物上都張貼了招聘公告。在失業(yè)率高達(dá)70%的這里，我希望會(huì)有有實(shí)力的求職者前來(lái)應(yīng)聘。為此，那天我徹夜進(jìn)行了祈禱。

不知道是不是因?yàn)槲业钠矶\有了作用，第二天就有一位“救星”找到了我們。這是一位摩蘇爾大學(xué)的建筑系教授，名叫阿摩羅，許多摩蘇爾的建筑物都是由他設(shè)計(jì)的。阿摩羅干凈而又樸實(shí)的打扮使我頗為滿意，所以他的簡(jiǎn)歷順利地通過(guò)了我的審核，經(jīng)過(guò)蘇珊挑剔的面試后，他成為了我們隊(duì)的第一位當(dāng)?shù)芈殕T。之后，事情的進(jìn)展可謂是一帆風(fēng)順。阿摩羅向我們介紹了一些人，那些人又向我們介紹了其他人，就像多米諾骨牌一樣，在一周之內(nèi)，我們就成功地聘到了核心職員。

經(jīng)過(guò)了大概一周的時(shí)間，我們的當(dāng)?shù)芈殕T已經(jīng)組成了一個(gè)由5名工程師和90多名普通工人的大團(tuán)隊(duì)。在辦公室里進(jìn)行工作的主要是總工程師、副工程師和秘書(shū)等人，其他的人員則主要在現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行工作。由于以前從來(lái)還沒(méi)有統(tǒng)帥過(guò)這么多的人，所以我的內(nèi)心還真有些緊張和擔(dān)心呢。在我們團(tuán)隊(duì)的第一次會(huì)議上，我有些興奮地說(shuō)出了這樣一段精彩的話：

“我們不僅僅是給這里的人們安裝飲水臺(tái)的建設(shè)者，我們更是與這里的人們一起分享愛(ài)的果實(shí)的人們。我也非常地愛(ài)即將要與我同甘共苦的你們！”

不知道我們的秘書(shū)是如何翻譯“Love”這個(gè)單詞，突然間，大家都熱烈地鼓起了掌，并且歡呼了起來(lái)。這么突然地受到愛(ài)的炮彈洗禮的伊拉克男人們，看起來(lái)有些慌張的他們心里一定很高興吧。

解決了員工雇傭問(wèn)題后，其它的問(wèn)題進(jìn)展起來(lái)就順利多了。在之后的一周里，我們從摩蘇爾教育部接到了要進(jìn)行援助的170所學(xué)校名單。我們與美軍的民間負(fù)責(zé)人士核對(duì)這些學(xué)校中有沒(méi)有與他們重復(fù)的救助對(duì)象后，便開(kāi)始與這些學(xué)校校長(zhǎng)進(jìn)行見(jiàn)面并受理建筑邀請(qǐng)書(shū)。這樣在忙忙碌碌的一周時(shí)間里，我們的第一階段任務(wù)圓滿完成了。在周末向本部長(zhǎng)安德魯匯報(bào)工作時(shí)，他也顯得很是滿意。

“What a nice surprise, Biya. Good job?。ㄕ媸亲屛页泽@呢，飛野小姐。做得好?。?/p>

“還吃驚呢……我說(shuō)什么來(lái)著？你看，用韓國(guó)人沒(méi)錯(cuò)吧?！?/p>

不過(guò)能取得這樣的成績(jī)，也都靠我們工程師不懈的努力。當(dāng)他們了解到我們的人道主義理想和我們不顧生命危險(xiǎn)來(lái)到這里幫助他們時(shí)，他們更加誠(chéng)心誠(chéng)意地做事。有了這些認(rèn)真負(fù)責(zé)的人們，我們的工作做起來(lái)更是事半功倍，真是從心里感激他們啊！

除了學(xué)校的救援任務(wù)外，我們也到附近的幾個(gè)村子視察了一下。我想如果給每個(gè)村子打一口水井，讓村民們都可以喝上干凈的水那該是多么好的事情啊！當(dāng)我向首席工程師說(shuō)出我的想法，并詢問(wèn)他這個(gè)方案的可行性時(shí)，他立即拿起卷尺測(cè)量了一下我們所在的廣場(chǎng)與學(xué)校之間的距離，然后便豎起了大拇指。通過(guò)翻譯人員的傳達(dá)，該村的村長(zhǎng)突然邊拍掌邊說(shuō)道：“馬伊高麗，高麗安瓦斯德?。ó?dāng)?shù)卣Z(yǔ)，意思是韓國(guó)最棒）”聽(tīng)到這些話后，孩子們也跟著有說(shuō)有笑地跳了起來(lái)。隨后這些孩子就一直跟著我，喊著“馬伊高麗安，馬伊高麗安”。

在旁的阿摩羅也笑了起來(lái)。

“馬伊高麗安是什么意思??？”

“馬伊在我們的語(yǔ)言中是水的意思，高麗安是韓國(guó)人（Korean）。也就是‘帶來(lái)水的韓國(guó)人’的意思。這個(gè)名字還真適合你呢?！?/p>

自從這件事情后，我在這一地區(qū)的名字就變成了馬伊高麗安了。從當(dāng)晚開(kāi)始，不論是司機(jī)還是翻譯員，連首席工程師阿摩羅和我們隊(duì)的當(dāng)?shù)芈殕T們都開(kāi)始叫我馬伊高麗安了。連安全顧問(wèn)托馬斯也不例外的開(kāi)始叫起了我的這個(gè)綽號(hào)。每當(dāng)聽(tīng)到人們叫這個(gè)名字，我心里都很高興，有一種被人們愛(ài)戴的感覺(jué)。