在柳井正逐漸產(chǎn)生退居幕后的念頭時,以未來接班人玉塚先生為中心,一支由更多的年輕人組建而成的新團隊開始逐漸發(fā)揮他們在優(yōu)衣庫中的重要性。柳井正對他們的做事方法感到非常滿意,他認(rèn)為,這樣的人才是真正的銷售員和管理者的完美結(jié)合。
喜歡冒險的柳井正現(xiàn)在還活躍在優(yōu)衣庫的舞臺上,因為還有更大的目標(biāo):優(yōu)衣庫在2010 年要實現(xiàn)10億美元的銷售額,讓其超越美國的著名服裝品牌GAP,成為世界第一服裝零售品牌。“我認(rèn)為,我們和GAP有些方面的確很像。GAP是一家賣美國衣服的美國公司,我們是一家賣日本衣服的日本公司。我們有不同的血統(tǒng),可從某種意義上講,我們其實賣的是全世界的衣服,人們可以將它們自由組合成自己的風(fēng)格。在10年到15年之內(nèi),我希望人們忘記優(yōu)衣庫是一個日本品牌,它將是個世界品牌。”
這是現(xiàn)在已經(jīng)年過60的老人的豪言,還是讓我們先回到優(yōu)衣庫停滯不前的日子中吧。為了尋找突破口,就必須先要找到發(fā)展的目標(biāo)。因此,當(dāng)時有人又一次提出了柳井正心中蘊藏已久的夢想--國際化。而他們定下的前兩個拓展目標(biāo),就是倫敦和中國。
要實現(xiàn)國際化是柳井正的一個夙愿,優(yōu)衣庫在東京證券交易所的成功上市可以幫助其吸納更多的優(yōu)秀人才,而雙面絨的成功則證明了優(yōu)衣庫完全有能力在國內(nèi)零售業(yè)的激烈競爭中勝出。現(xiàn)在,當(dāng)他把目標(biāo)放到了國際市場時,就好像是要代表日本國參加奧林匹克競賽一樣,具有非同尋常的意義。
銷售額達(dá)到3000億日元就進(jìn)軍國際市場,這是柳井正常說的一句話。于是,他在分析了優(yōu)衣庫當(dāng)時的投入回報比之后,果斷地做出了指示?;蛘?,我們也可以強加進(jìn)去個人的感情,把柳井正的這一次行動說成是遵守當(dāng)年許下的誓言吧??傊?,柳井正發(fā)出了進(jìn)軍國際市場的號召。
“現(xiàn)在,不僅僅是節(jié)約購衣開支的家庭主婦買優(yōu)衣庫,有錢人也穿優(yōu)衣庫,年輕人更喜歡用我們的款式混搭?!闭腔诟叨鹊淖孕?,柳井正才敢于把優(yōu)衣庫選作為日本的奧利匹克選手,在國際大舞臺上同其他國家爭奇斗艷。
2000年6月,優(yōu)衣庫在倫敦成立了子公司,把其作為在英國開展市場的前期部署根據(jù)地。當(dāng)時柳井正預(yù)計銷售額很快就會突破3000億日元,但是在8月份結(jié)賬的時候他才發(fā)現(xiàn),實際銷售額只有2289億日元,平均利潤640億日元??v然和前一年相比已經(jīng)有所增長,但很顯然這并沒有達(dá)到柳井正的預(yù)期。他不禁感嘆自己是不是也陷進(jìn)了泡沫經(jīng)濟之中。
在國內(nèi)獲得了巨大成功,而在國際市場差強人意,柳井正懷疑自己把國際市場和國內(nèi)市場錯誤地放到一個平臺上去考慮了。這時,他犯了一個嚴(yán)重的錯誤,就像當(dāng)初美國村店開業(yè)一樣,這一次柳井正直接把國內(nèi)成功的經(jīng)驗放到了對國際市場的開發(fā)上,因此在向倫敦進(jìn)軍的時候更加坎坷。
很多人都會問柳井正,為什么要選擇倫敦作為第一個目標(biāo),而不選擇美國呢?其實,當(dāng)柳井正想到要向國際市場發(fā)展業(yè)務(wù)的時候,第一考慮的地點就是倫敦、紐約或者巴黎。
在紐約,零售業(yè)的市場非常龐大,因此想要在這一地區(qū)建立起品牌知名度并不是一件容易的事情。要想獲得成功,就必須在短時間之內(nèi)開200家新店鋪。在日本開業(yè)的經(jīng)驗表明,如果足夠多的店鋪集中一個區(qū)域,銷售額就會急速上升。紐約的市場和日本關(guān)東地區(qū)類似,因此可以采用相同的市場策略。
但是倘若無法在三年之內(nèi)開設(shè)200家店鋪,就無法形成足夠的競爭力,建立起一個良好的市場基礎(chǔ)最為重要。只是可惜,當(dāng)時的優(yōu)衣庫并不具備這樣強大的實力。
而巴黎通用的語言是法語,該地區(qū)的企業(yè)多半比較保守。雖然巴黎以自己是世界上的時尚中心而倍感自豪,但同時其自負(fù)的意識也很強烈,對國外的企業(yè)比較冷淡。意大利的喬治·阿瑪尼曾經(jīng)想要在巴黎開店,就遭到了當(dāng)?shù)厝说囊恢路磳Γ詈蟛涣肆酥?。巴黎地區(qū)的人們排外性太強烈,很難成為優(yōu)衣庫的發(fā)展目標(biāo)。
分析了各方面的可行性之后,柳井正決定還是在倫敦開店。從1801年到20世紀(jì)初,作為世界帝國--大英帝國的首都,倫敦因其在政治、經(jīng)濟、人文、科技等領(lǐng)域上的卓越成就而成為全世界最大的都市。這里通用英文,雖然商業(yè)中心在金融街,但是倫敦地區(qū)的國外企業(yè)非常多,同時它也是一個比較開放的城市,這些都成為了它被選為優(yōu)衣庫國外第一站的有利因素。
接下來就要在日本尋找合適的負(fù)責(zé)人。這個人的英語要熟練,并且還有過擔(dān)當(dāng)國外企業(yè)法人的工作經(jīng)驗。選來選去,只有玉塚先生是最合適的人選。他對英語和英國的文化都比較熟悉,并且總是會有一些自己對經(jīng)營的獨特見解。任命他為倫敦的負(fù)責(zé)人,對他來說既是一次鍛煉也是一次提升。
2001年9月,倫敦的店鋪正式開業(yè)。在既定經(jīng)營方案的指引下,首設(shè)的4家店鋪發(fā)展得健康有序,讓人充滿了自信。也許,開始增設(shè)店鋪的時機到了。然而,一切未遂人愿,當(dāng)?shù)赇伆l(fā)展到21家的時候,賬面開始發(fā)出虧損信號。
怎么辦?只能關(guān)閉大量店鋪,以確保成本的降低。到2003年3月份,只剩下倫敦近郊的5家店鋪。
雖然在倫敦的經(jīng)營并不順利,但是柳井正向國際勇敢進(jìn)軍的勇氣卻是值得嘉獎的。失敗只是暫時的,日后必定有一天,他會在倫敦街道旁邊樹起優(yōu)衣庫的大旗,等著英國人排著長龍前來購買衣物。這樣的場景已經(jīng)不是第一次出現(xiàn)了,我們有理由相信,它也不會是最后一次出現(xiàn)。
喜歡冒險的柳井正現(xiàn)在還活躍在優(yōu)衣庫的舞臺上,因為還有更大的目標(biāo):優(yōu)衣庫在2010 年要實現(xiàn)10億美元的銷售額,讓其超越美國的著名服裝品牌GAP,成為世界第一服裝零售品牌。“我認(rèn)為,我們和GAP有些方面的確很像。GAP是一家賣美國衣服的美國公司,我們是一家賣日本衣服的日本公司。我們有不同的血統(tǒng),可從某種意義上講,我們其實賣的是全世界的衣服,人們可以將它們自由組合成自己的風(fēng)格。在10年到15年之內(nèi),我希望人們忘記優(yōu)衣庫是一個日本品牌,它將是個世界品牌。”
這是現(xiàn)在已經(jīng)年過60的老人的豪言,還是讓我們先回到優(yōu)衣庫停滯不前的日子中吧。為了尋找突破口,就必須先要找到發(fā)展的目標(biāo)。因此,當(dāng)時有人又一次提出了柳井正心中蘊藏已久的夢想--國際化。而他們定下的前兩個拓展目標(biāo),就是倫敦和中國。
要實現(xiàn)國際化是柳井正的一個夙愿,優(yōu)衣庫在東京證券交易所的成功上市可以幫助其吸納更多的優(yōu)秀人才,而雙面絨的成功則證明了優(yōu)衣庫完全有能力在國內(nèi)零售業(yè)的激烈競爭中勝出。現(xiàn)在,當(dāng)他把目標(biāo)放到了國際市場時,就好像是要代表日本國參加奧林匹克競賽一樣,具有非同尋常的意義。
銷售額達(dá)到3000億日元就進(jìn)軍國際市場,這是柳井正常說的一句話。于是,他在分析了優(yōu)衣庫當(dāng)時的投入回報比之后,果斷地做出了指示?;蛘?,我們也可以強加進(jìn)去個人的感情,把柳井正的這一次行動說成是遵守當(dāng)年許下的誓言吧??傊?,柳井正發(fā)出了進(jìn)軍國際市場的號召。
“現(xiàn)在,不僅僅是節(jié)約購衣開支的家庭主婦買優(yōu)衣庫,有錢人也穿優(yōu)衣庫,年輕人更喜歡用我們的款式混搭?!闭腔诟叨鹊淖孕?,柳井正才敢于把優(yōu)衣庫選作為日本的奧利匹克選手,在國際大舞臺上同其他國家爭奇斗艷。
2000年6月,優(yōu)衣庫在倫敦成立了子公司,把其作為在英國開展市場的前期部署根據(jù)地。當(dāng)時柳井正預(yù)計銷售額很快就會突破3000億日元,但是在8月份結(jié)賬的時候他才發(fā)現(xiàn),實際銷售額只有2289億日元,平均利潤640億日元??v然和前一年相比已經(jīng)有所增長,但很顯然這并沒有達(dá)到柳井正的預(yù)期。他不禁感嘆自己是不是也陷進(jìn)了泡沫經(jīng)濟之中。
在國內(nèi)獲得了巨大成功,而在國際市場差強人意,柳井正懷疑自己把國際市場和國內(nèi)市場錯誤地放到一個平臺上去考慮了。這時,他犯了一個嚴(yán)重的錯誤,就像當(dāng)初美國村店開業(yè)一樣,這一次柳井正直接把國內(nèi)成功的經(jīng)驗放到了對國際市場的開發(fā)上,因此在向倫敦進(jìn)軍的時候更加坎坷。
很多人都會問柳井正,為什么要選擇倫敦作為第一個目標(biāo),而不選擇美國呢?其實,當(dāng)柳井正想到要向國際市場發(fā)展業(yè)務(wù)的時候,第一考慮的地點就是倫敦、紐約或者巴黎。
在紐約,零售業(yè)的市場非常龐大,因此想要在這一地區(qū)建立起品牌知名度并不是一件容易的事情。要想獲得成功,就必須在短時間之內(nèi)開200家新店鋪。在日本開業(yè)的經(jīng)驗表明,如果足夠多的店鋪集中一個區(qū)域,銷售額就會急速上升。紐約的市場和日本關(guān)東地區(qū)類似,因此可以采用相同的市場策略。
但是倘若無法在三年之內(nèi)開設(shè)200家店鋪,就無法形成足夠的競爭力,建立起一個良好的市場基礎(chǔ)最為重要。只是可惜,當(dāng)時的優(yōu)衣庫并不具備這樣強大的實力。
而巴黎通用的語言是法語,該地區(qū)的企業(yè)多半比較保守。雖然巴黎以自己是世界上的時尚中心而倍感自豪,但同時其自負(fù)的意識也很強烈,對國外的企業(yè)比較冷淡。意大利的喬治·阿瑪尼曾經(jīng)想要在巴黎開店,就遭到了當(dāng)?shù)厝说囊恢路磳Γ詈蟛涣肆酥?。巴黎地區(qū)的人們排外性太強烈,很難成為優(yōu)衣庫的發(fā)展目標(biāo)。
分析了各方面的可行性之后,柳井正決定還是在倫敦開店。從1801年到20世紀(jì)初,作為世界帝國--大英帝國的首都,倫敦因其在政治、經(jīng)濟、人文、科技等領(lǐng)域上的卓越成就而成為全世界最大的都市。這里通用英文,雖然商業(yè)中心在金融街,但是倫敦地區(qū)的國外企業(yè)非常多,同時它也是一個比較開放的城市,這些都成為了它被選為優(yōu)衣庫國外第一站的有利因素。
接下來就要在日本尋找合適的負(fù)責(zé)人。這個人的英語要熟練,并且還有過擔(dān)當(dāng)國外企業(yè)法人的工作經(jīng)驗。選來選去,只有玉塚先生是最合適的人選。他對英語和英國的文化都比較熟悉,并且總是會有一些自己對經(jīng)營的獨特見解。任命他為倫敦的負(fù)責(zé)人,對他來說既是一次鍛煉也是一次提升。
2001年9月,倫敦的店鋪正式開業(yè)。在既定經(jīng)營方案的指引下,首設(shè)的4家店鋪發(fā)展得健康有序,讓人充滿了自信。也許,開始增設(shè)店鋪的時機到了。然而,一切未遂人愿,當(dāng)?shù)赇伆l(fā)展到21家的時候,賬面開始發(fā)出虧損信號。
怎么辦?只能關(guān)閉大量店鋪,以確保成本的降低。到2003年3月份,只剩下倫敦近郊的5家店鋪。
雖然在倫敦的經(jīng)營并不順利,但是柳井正向國際勇敢進(jìn)軍的勇氣卻是值得嘉獎的。失敗只是暫時的,日后必定有一天,他會在倫敦街道旁邊樹起優(yōu)衣庫的大旗,等著英國人排著長龍前來購買衣物。這樣的場景已經(jīng)不是第一次出現(xiàn)了,我們有理由相信,它也不會是最后一次出現(xiàn)。