設(shè)想一下，若有人告訴你，某某在背后說(shuō)了許多關(guān)于你的好話，你能不高興嗎？這種好話，如果是在你的面前說(shuō)給你聽(tīng)的，或許適得其反，讓你感到很虛假，或者疑心對(duì)方是否出于真心。為什么間接聽(tīng)來(lái)的便會(huì)覺(jué)得特別悅耳動(dòng)聽(tīng)呢？那是因?yàn)槟銏?jiān)信對(duì)方在真心地贊美你。

當(dāng)你直接贊美對(duì)方時(shí)，對(duì)方極可能以為那是應(yīng)酬話、恭維話，目的只在于安慰自己。要是通過(guò)第三者來(lái)傳達(dá)，效果便會(huì)截然不同。此時(shí)，當(dāng)事者必定認(rèn)為那是認(rèn)真的贊美，沒(méi)有半點(diǎn)虛假，從而真誠(chéng)接受，還對(duì)你感激不盡。

在現(xiàn)實(shí)中，我們往往會(huì)看到這樣的現(xiàn)象：當(dāng)父母希望孩子用功讀書(shū)時(shí)，采用整天當(dāng)面教訓(xùn)孩子的方法，還是很難獲得一些效果，但是，假如孩子從別人嘴里知道父母對(duì)自己的期望和關(guān)心，父母在自己身上傾注了很多心血時(shí)，便會(huì)產(chǎn)生極大的動(dòng)力。

卡爾上初中后，由于受他父親去世的影響，學(xué)習(xí)成績(jī)逐漸下降。他的媽媽蘇珊想方設(shè)法幫助他，但是她越是想幫兒子，兒子離她越遠(yuǎn)，不愿和她溝通?？枌W(xué)期結(jié)束時(shí)，成績(jī)單上顯示他已經(jīng)缺課95次，還有6次考試不及格。這樣的成績(jī)預(yù)示他極有可能連初中都畢不了業(yè)。蘇珊想了很多辦法，比如帶他到學(xué)校的心理老師那里去咨詢、軟硬兼施、威脅、苦口婆心地勸他甚至乞求他，但是，這一切都無(wú)濟(jì)于事?？栆廊晃倚形宜亍?/p>

一天，正在上班的蘇珊接到一個(gè)自稱是卡爾學(xué)校的心理輔導(dǎo)老師的電話。老師說(shuō)：“我想和你談?wù)効柸闭n的情況?！?/p>

老師剛說(shuō)了這一句，不知為什么，蘇珊突然有一種想傾訴的沖動(dòng)。于是她坦率地把自己對(duì)卡爾的愛(ài)，對(duì)他在學(xué)校里的表現(xiàn)所產(chǎn)生的無(wú)奈，她自己的苦惱和悲哀，毫無(wú)保留地統(tǒng)統(tǒng)向這個(gè)從未謀面的陌生人一吐為快。蘇珊最后說(shuō)：“我愛(ài)兒子，我不知道該怎么辦?？此莻€(gè)樣子，我知道他還沒(méi)有長(zhǎng)大，他是一個(gè)好孩子，只要他努力，他會(huì)學(xué)出好成績(jī)，我相信他，我的兒子是最棒的?！?/p>

蘇珊說(shuō)完以后，電話那頭一陣沉默。然后，那位心理輔導(dǎo)老師嚴(yán)肅地說(shuō)：“謝謝你抽時(shí)間和我通話?！闭f(shuō)完便掛上電話。

卡爾的下一次成績(jī)單出來(lái)了，蘇珊高興地看到他學(xué)習(xí)有了明顯的進(jìn)步。后來(lái)卡爾一躍成為班上的頭幾名。

一年過(guò)去了，卡爾升上了高中，在一次家長(zhǎng)會(huì)上，老師介紹了他怎樣從差生向優(yōu)生的轉(zhuǎn)變過(guò)程，還夸獎(jiǎng)蘇珊教子有方。

回家的路上，卡爾問(wèn)蘇珊：“媽媽，還記得一年前那位心理輔導(dǎo)老師給您打的電話嗎？”蘇珊點(diǎn)了點(diǎn)頭。

“那是我?！笨柍姓J(rèn)說(shuō)，“我本來(lái)是想和您開(kāi)個(gè)玩笑的。但是我聽(tīng)見(jiàn)了您的傾訴，心里很難過(guò)。我就想，是我傷了您的心。這使我很震驚。那時(shí)候我才意識(shí)到，爸爸去世了，您多不容易??！我必須努力，再也不能讓您為我操心了，我下定決心，一定要讓您為有我這個(gè)兒子而驕傲?！?