個(gè)性修養(yǎng)是一個(gè)長期的過程，大家應(yīng)該注意明確自我形象的目標(biāo)，欣賞生活中的美好事物，培養(yǎng)高尚情操，具有情感上的自我調(diào)節(jié)能力。

3.培養(yǎng)良好的心理素質(zhì)

在禮儀的施行過程中要求具有良好的心理素質(zhì)，保持積極的心態(tài)。沒有健康的心態(tài)，就不可能在待人接物的過程中表現(xiàn)出熱情大方、積極向上，也不能做到彬彬有禮、自尊自信。有的人雖然學(xué)習(xí)了禮儀的相關(guān)知識(shí)，但是在社交活動(dòng)中卻表現(xiàn)得畏首畏尾、缺乏自信，究其原因，就是因?yàn)闆]有良好的心理素質(zhì)。

事實(shí)上，要擁有良好的心理素質(zhì)就是要有健康向上的心理狀態(tài)，對自己要有足夠的信心。每個(gè)人都有自己的長處，不應(yīng)該把自己的短處和別人的長處放在一起比較而妄自菲薄，要懂得挖掘自己的潛力，自己肯定自己。這樣才能在人際交往中得到他人的認(rèn)可。

我們所說的健康心理狀態(tài)應(yīng)該具備以下特點(diǎn)：能夠正確認(rèn)識(shí)自己，并能公正地評價(jià)別人，豁達(dá)大度；保持樂觀和穩(wěn)定的情緒，在工作和生活中充滿熱情和活力；較強(qiáng)的事業(yè)心和目標(biāo)意識(shí)，能夠使自己的行為和公眾的利益協(xié)調(diào)一致；能夠坦然冷靜地接受所發(fā)生的事件并迅速做出應(yīng)變反應(yīng)；積極進(jìn)取，勇于追求，意志堅(jiān)強(qiáng)，自我克制。

4.豐富的科學(xué)文化知識(shí)

現(xiàn)代人必須懂得更多的科學(xué)文化知識(shí)，接觸更多的高雅文學(xué)藝術(shù)，這是自身修養(yǎng)和人際交往的需要。具有一定的文學(xué)知識(shí)，能夠提高理解問題的能力、語言表達(dá)能力，有助于工作上的業(yè)務(wù)洽談等等；具有一定的哲學(xué)、歷史、心理知識(shí)，有助于提高認(rèn)識(shí)問題、分析問題的能力，能夠幫助處理生活工作中的各種矛盾，協(xié)調(diào)各個(gè)方面的關(guān)系，掌握公眾的心理；具有一定的經(jīng)濟(jì)學(xué)、法學(xué)的知識(shí)，有助于掌握經(jīng)濟(jì)規(guī)律，依法辦事，提高辦事能力；具有一定的美學(xué)、音樂、繪畫方面的知識(shí)，能夠陶冶情操，使人情趣高雅，充滿活力。

豐富的科學(xué)文化知識(shí)是人際交往取得成功的一個(gè)基礎(chǔ)。有了各種知識(shí)，才能使自己懂禮貌、講禮節(jié)，才能思考問題周到詳盡，處理問題得體妥當(dāng)，也才能在當(dāng)今社會(huì)中，與方方面面的人進(jìn)行廣泛的交流。

禮儀精髓：

禮儀培養(yǎng)是一個(gè)長期的過程，是一個(gè)學(xué)會(huì)“做人”的艱難過程。