第三節(jié) 面對(duì)結(jié)局難看的臨危翻盤(pán)
　　
　　3.面對(duì)結(jié)局難看的臨危翻盤(pán)，贏真的那么重要嗎？
　　
　　上午，華信銀行北京總行的大會(huì)議室里，坐滿了各個(gè)部門的領(lǐng)導(dǎo)，行長(zhǎng)陳柏坐在會(huì)議桌的最前端。這是總行每個(gè)月例行的工作交流會(huì)，因?yàn)榇舜卫龝?huì)要重點(diǎn)討論銀行IT設(shè)備的更新升級(jí)。平時(shí)根本不能出席這樣級(jí)別會(huì)議的科技處正副處長(zhǎng)也破格在場(chǎng)，至于天津分行的馬處長(zhǎng)當(dāng)然更輪不到會(huì)議桌邊的座位，只能遠(yuǎn)遠(yuǎn)地坐在旁聽(tīng)席上，他作為分行負(fù)責(zé)技術(shù)的經(jīng)理，這次是因?yàn)橐獊?lái)向總行請(qǐng)示項(xiàng)目的事，才順便被邀請(qǐng)參加這個(gè)例會(huì)的。
　　
　　看到大家都到齊后，陳柏扶了扶眼前的麥克風(fēng)，說(shuō)：“大家早上好！加入WTO以后，經(jīng)濟(jì)越來(lái)越全球化，我們已經(jīng)感受到了，外資銀行紛紛進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)的威脅。雖然，央行在積極籌措銀行改革的新戰(zhàn)略，但是，早日上市，仍然是我們長(zhǎng)久生存的唯一選擇。今天，我想請(qǐng)兩位出席央行會(huì)議的副行長(zhǎng)，傳達(dá)一下會(huì)議精神?！?br>　　
　　陳柏的講話內(nèi)容宏觀，不了解他的人，總覺(jué)得他講的話是多余的。熟悉的人則知道，說(shuō)話空，也算是高級(jí)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)對(duì)復(fù)雜局面的能力。陳柏能穩(wěn)坐行長(zhǎng)的位置，靠的是上上下下的人脈和不停地平衡和周旋。已年近花甲的陳柏，雖然事業(yè)爬到了高點(diǎn)，卻剛剛經(jīng)歷了人生的不幸，一年前，老伴患胰腺癌，丟下他一個(gè)人，走了。但是，陳柏卻一直不寂寞，常有好事者介紹年輕漂亮的姑娘，年齡比他的兒子還小。
　　
　　坐在陳柏兩邊的，是負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)的副行長(zhǎng)郭明泉和主管技術(shù)的副行長(zhǎng)張子岳。兩人都比陳柏年輕，郭明泉四十三歲，他父親曾是顯赫一時(shí)的老干部，只是剛剛離休了，但影響還是頗深。與陳柏相比，郭明泉頗帶著些銳氣，又躊躇滿志。張子岳小郭明泉三歲，雖沒(méi)什么背景，但憑著比一般做技術(shù)的人腦子更活，一點(diǎn)點(diǎn)爬上了副行長(zhǎng)的位子。張子岳和郭明泉謙讓了一下，讓郭明泉先講。
　　
　　“大家好，這次開(kāi)會(huì)我和張副行長(zhǎng)是去學(xué)習(xí)有關(guān)政策。一是深入了解公司上市的步驟和標(biāo)準(zhǔn)，二是和其他兄弟行交流改革的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。我覺(jué)得收獲很大。正如陳行長(zhǎng)所說(shuō)，后年年初上市，是我們最終的重要目標(biāo)。當(dāng)前，華信一直沿用老國(guó)有體制，人員龐雜，業(yè)務(wù)水平偏低，管理效率低下，而且技術(shù)落后，市場(chǎng)觀念淡薄。因此，行里領(lǐng)導(dǎo)班子認(rèn)為，近期改革的重點(diǎn)，將放在業(yè)務(wù)管理和技術(shù)更新上。時(shí)間關(guān)系，我簡(jiǎn)單說(shuō)一下業(yè)務(wù)改革的方向，一會(huì)兒請(qǐng)張副行長(zhǎng)再談技術(shù)問(wèn)題。”
　　
　　郭副行長(zhǎng)喝了一口茶，扶了扶話筒，接著說(shuō)：“開(kāi)源節(jié)流，提高收入，降低成本是我們的改革方向。為此，我們計(jì)劃以客戶為導(dǎo)向，優(yōu)化組織機(jī)構(gòu)，提高人員素質(zhì)。所以，降低運(yùn)營(yíng)成本，裁減冗員，也是不得已的措施。希望各部門領(lǐng)導(dǎo)能樹(shù)立憂患意識(shí)，正確理解，做好員工的思想工作，做積極改革的促進(jìn)派。我先說(shuō)到這兒，大家看有什么問(wèn)題？”
　　
　　正當(dāng)大家以為該張副行長(zhǎng)接著發(fā)言時(shí)，科技處處長(zhǎng)徐強(qiáng)清了清嗓子，忽然插話說(shuō)：“我有個(gè)問(wèn)題。”
　　
　　大家的目光，一下子投到了徐強(qiáng)的臉上。徐強(qiáng)雖然只有三十六歲，但老成持重，是張子岳升任副行長(zhǎng)后，親自提拔上來(lái)的。他平時(shí)主要負(fù)責(zé)技術(shù)，很少說(shuō)話，但是提到裁人的問(wèn)題，他卻按捺不住了，他手下有二十幾個(gè)技術(shù)員和維修工程師。自從行里傳出要裁人后，這個(gè)問(wèn)題就一直是他的心病。
　　
　　“郭行，您說(shuō)得很好，讓大家都看到了未來(lái)的希望，我支持。但是，冗員是歷史遺留問(wèn)題，科技處的員工們都戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢，生怕自己成為犧牲品。誰(shuí)如果不幸被裁下去，搞不好會(huì)到我家吃飯、睡覺(jué)，甚至鬧出人命。”徐強(qiáng)的話惹來(lái)一陣笑聲。
　　
　　徐強(qiáng)接著說(shuō)：“而且，行里要大發(fā)展，將來(lái)肯定需要更多的人。要是現(xiàn)在只為上市的需要而裁人，將來(lái)再招人，也是個(gè)麻煩，新人總得需要時(shí)間適應(yīng)，還不如從長(zhǎng)計(jì)議，把現(xiàn)有的人員妥善安置。行里能不能拿出一些資源，解決好這個(gè)問(wèn)題呢？”
　　
　　郭明泉聽(tīng)了，先是一怔，沒(méi)想到徐強(qiáng)當(dāng)著大伙兒的面，提出這么敏感的問(wèn)題，一時(shí)不知道如何應(yīng)對(duì)。他看了看陳柏，希望他給自己解圍。陳柏卻低著頭，默默地聽(tīng)著，不說(shuō)話。大家正沉默著，忽然，一個(gè)看樣子還不到三十歲的小伙子答話了：“徐處的話不無(wú)道理，但似乎有點(diǎn)兒危言聳聽(tīng)。前怕狼后怕虎的，怎么改革？拖著個(gè)沉重的包袱，還怎么前進(jìn)？我們行什么時(shí)候才能上市？”說(shuō)話的人是剛提拔上來(lái)的科技處副處長(zhǎng)劉波。科技處需要的都是網(wǎng)絡(luò)人才，因此，平均年齡在行里是最年輕的。盡管張子岳是主管技術(shù)的副行長(zhǎng)，劉波在他手下，但是，劉波是由郭明泉看好，建議陳行長(zhǎng)提拔的。雖然劉波和徐強(qiáng)歲數(shù)差不了太多，但兩人性格一外一內(nèi)。以劉波北京大學(xué)計(jì)算機(jī)科學(xué)專業(yè)畢業(yè)的背景，當(dāng)然不讓徐強(qiáng)，他倆有時(shí)也總愿辯個(gè)高下。
　　
　　張子岳見(jiàn)自己的兩個(gè)部下說(shuō)話這么唐突，就急忙接過(guò)話，打圓場(chǎng)：“你們聽(tīng)好?。」毙虚L(zhǎng)說(shuō)的是優(yōu)化組織，并不是大裁員。即便是要裁減的，也是冗員，我們會(huì)妥善把他們安排到其他合適的單位或部門，大家不用太擔(dān)心?！?br>　　
　　與會(huì)的人開(kāi)始小聲議論。這時(shí)，陳柏終于開(kāi)口了：“郭副行長(zhǎng)提到的優(yōu)化組織是當(dāng)務(wù)之急，我舉雙手贊成。張副行長(zhǎng)說(shuō)得也對(duì)，行領(lǐng)導(dǎo)會(huì)認(rèn)真考慮富余人員的安排。下面，請(qǐng)張副行長(zhǎng)談?wù)劶夹g(shù)改革?！?