霍力見麥克沒有開講的意思,怕冷了場,道:“我做了多年銷售,總結(jié)了一個(gè)成為優(yōu)秀Sales的‘三C’原則?!?br>
“呵呵,‘三C’,嗯,好聽好記。哪‘三C’呢?”李毅先邊說邊往本子上記。
“一是Comportment,態(tài)度積極;二是Commitment,敢于承諾;三是Competence,技巧高超。所以,我認(rèn)為只有高超的技巧是不夠的,還要有積極的態(tài)度,并敢于承諾和負(fù)責(zé)。‘堅(jiān)韌不拔’是Sales最重要的品質(zhì)之一。”
霍力說完,小聲湊在麥克耳邊,把剛才說的大意翻譯了一遍。麥克點(diǎn)點(diǎn)頭,朝霍力伸出大拇指。
這時(shí),小錢問RayAKroc是什么人?麥克解釋了一下,請霍力為他翻譯?;袅Π櫫艘幌旅碱^,一時(shí)走神沒有完全聽懂麥克的話,正要再問麥克。蔡民搶先給小錢解釋說:“麥克說,RayAKroc是麥當(dāng)勞的創(chuàng)始人!”
麥克對蔡民笑了笑,霍力心里怨恨蔡民,竟當(dāng)著老板和下屬的面補(bǔ)他的漏兒。但是,他還是勉強(qiáng)裝出感激的樣子,朝蔡民點(diǎn)點(diǎn)頭。
霍力怕節(jié)外生枝,趕緊把話題引向下一段:
去嘗試非凡的事情,去贏得輝煌的勝利吧!即使遭受失敗,也強(qiáng)于生活在灰暗光線下,沒有歡樂和痛苦,因?yàn)榭蓱z的精靈們不知道什么是成功,什么是失??!
—TheodoreRoosevelt
有人還沒看完,霍力就迫不及待地對著大家說:“這是羅斯福說的?!?br>
蔡民低著頭,不屑地冷笑一聲,心說:還用你說,這誰不知道!
交流會剛結(jié)束,霍力正往辦公室走。聽見身后有人叫他,回頭一看,是于春穎。
“霍力,你不是說你是我的‘大哥’,會和我一起跑客戶嗎?我遇到了一個(gè)客戶,特別難搞定,你能幫我一起去見見他們嗎?”
新來的Sales和霍力總是稱呼“您”,可是于春穎覺得那樣稱呼他很不舒服,她總是用“你”。兩人面對面站在過道里,離得很近。霍力心里納悶:于春穎還有沒有參加培訓(xùn),怎么就開始獨(dú)立跑客戶了呢?這可不行,萬一亂說,會影響公司形象啊。
想到這,他對于春穎說:“你們現(xiàn)在不能單獨(dú)拜訪客戶,要等統(tǒng)一參加培訓(xùn)以后才行。”
“我知道,所以才找你幫我嘛?!庇诖悍f一皺眉,晃了一下肩膀。
霍力心一下軟了,問:“你遇到的是什么客戶呢?”
“噢,叫亨通直郵,我同學(xué)介紹的?!被袅β犛诖悍f這么一說,眼睛馬上一亮,于春穎接道:“他說公司可能要買打印設(shè)備。帶我去見了他們的總經(jīng)理。但那人總繃著臉,不愿意多說,三言兩語就給我打發(fā)走了,你說怎么辦呀?”
“你的同學(xué)對你很不錯(cuò)嘛,他在那里負(fù)責(zé)什么?”霍力的話帶著點(diǎn)兒醋意。
“什么呀,我們是大學(xué)同學(xué),他叫彭偉國,是網(wǎng)絡(luò)部的經(jīng)理?!庇诖悍f瞪了一眼霍力,說。
“亨通直郵這家公司大嗎?”
“亨通直郵在全國有3000多人,以前是郵電部下屬的國有企業(yè)?,F(xiàn)在引入了外資,變成了合資企業(yè),主要是做直郵和廣告業(yè)務(wù)??偨?jīng)理是個(gè)女的,叫韓貝貝,不過她人很難接觸?!?br>
“那好,你再約他們的總經(jīng)理吧,我和你一起去?!?br>
“太好了!”于春穎身體往后一靠,貼在墻上,忽閃著大眼睛,高興地朝霍力拍著手?;袅σ恍?,看了看她那張娃娃臉,心想:這個(gè)于春穎怎么還像個(gè)小姑娘一樣天真?
這時(shí),顏雨如拿著個(gè)茶杯迎面走來,瞥了一眼正在說笑的霍力和于春穎,腦袋往下一耷拉,就像不認(rèn)識他倆似的,側(cè)身從他們中間走過?;袅π睦镆活潱樕系男θ菀幌伦記]了,那樣子就像作弊的學(xué)生,被老師看見了。
于春穎注意到了霍力臉上的表情變化,但不知是怎么回事,又望了望顏雨如的背影,心想:奇怪,顏雨如一來,霍力的臉色就變了,難道霍力和顏雨如之間有什么事嗎?想到這兒,她心里像壓了一塊石頭。
“呵呵,‘三C’,嗯,好聽好記。哪‘三C’呢?”李毅先邊說邊往本子上記。
“一是Comportment,態(tài)度積極;二是Commitment,敢于承諾;三是Competence,技巧高超。所以,我認(rèn)為只有高超的技巧是不夠的,還要有積極的態(tài)度,并敢于承諾和負(fù)責(zé)。‘堅(jiān)韌不拔’是Sales最重要的品質(zhì)之一。”
霍力說完,小聲湊在麥克耳邊,把剛才說的大意翻譯了一遍。麥克點(diǎn)點(diǎn)頭,朝霍力伸出大拇指。
這時(shí),小錢問RayAKroc是什么人?麥克解釋了一下,請霍力為他翻譯?;袅Π櫫艘幌旅碱^,一時(shí)走神沒有完全聽懂麥克的話,正要再問麥克。蔡民搶先給小錢解釋說:“麥克說,RayAKroc是麥當(dāng)勞的創(chuàng)始人!”
麥克對蔡民笑了笑,霍力心里怨恨蔡民,竟當(dāng)著老板和下屬的面補(bǔ)他的漏兒。但是,他還是勉強(qiáng)裝出感激的樣子,朝蔡民點(diǎn)點(diǎn)頭。
霍力怕節(jié)外生枝,趕緊把話題引向下一段:
去嘗試非凡的事情,去贏得輝煌的勝利吧!即使遭受失敗,也強(qiáng)于生活在灰暗光線下,沒有歡樂和痛苦,因?yàn)榭蓱z的精靈們不知道什么是成功,什么是失??!
—TheodoreRoosevelt
有人還沒看完,霍力就迫不及待地對著大家說:“這是羅斯福說的?!?br>
蔡民低著頭,不屑地冷笑一聲,心說:還用你說,這誰不知道!
交流會剛結(jié)束,霍力正往辦公室走。聽見身后有人叫他,回頭一看,是于春穎。
“霍力,你不是說你是我的‘大哥’,會和我一起跑客戶嗎?我遇到了一個(gè)客戶,特別難搞定,你能幫我一起去見見他們嗎?”
新來的Sales和霍力總是稱呼“您”,可是于春穎覺得那樣稱呼他很不舒服,她總是用“你”。兩人面對面站在過道里,離得很近。霍力心里納悶:于春穎還有沒有參加培訓(xùn),怎么就開始獨(dú)立跑客戶了呢?這可不行,萬一亂說,會影響公司形象啊。
想到這,他對于春穎說:“你們現(xiàn)在不能單獨(dú)拜訪客戶,要等統(tǒng)一參加培訓(xùn)以后才行。”
“我知道,所以才找你幫我嘛?!庇诖悍f一皺眉,晃了一下肩膀。
霍力心一下軟了,問:“你遇到的是什么客戶呢?”
“噢,叫亨通直郵,我同學(xué)介紹的?!被袅β犛诖悍f這么一說,眼睛馬上一亮,于春穎接道:“他說公司可能要買打印設(shè)備。帶我去見了他們的總經(jīng)理。但那人總繃著臉,不愿意多說,三言兩語就給我打發(fā)走了,你說怎么辦呀?”
“你的同學(xué)對你很不錯(cuò)嘛,他在那里負(fù)責(zé)什么?”霍力的話帶著點(diǎn)兒醋意。
“什么呀,我們是大學(xué)同學(xué),他叫彭偉國,是網(wǎng)絡(luò)部的經(jīng)理?!庇诖悍f瞪了一眼霍力,說。
“亨通直郵這家公司大嗎?”
“亨通直郵在全國有3000多人,以前是郵電部下屬的國有企業(yè)?,F(xiàn)在引入了外資,變成了合資企業(yè),主要是做直郵和廣告業(yè)務(wù)??偨?jīng)理是個(gè)女的,叫韓貝貝,不過她人很難接觸?!?br>
“那好,你再約他們的總經(jīng)理吧,我和你一起去?!?br>
“太好了!”于春穎身體往后一靠,貼在墻上,忽閃著大眼睛,高興地朝霍力拍著手?;袅σ恍?,看了看她那張娃娃臉,心想:這個(gè)于春穎怎么還像個(gè)小姑娘一樣天真?
這時(shí),顏雨如拿著個(gè)茶杯迎面走來,瞥了一眼正在說笑的霍力和于春穎,腦袋往下一耷拉,就像不認(rèn)識他倆似的,側(cè)身從他們中間走過?;袅π睦镆活潱樕系男θ菀幌伦記]了,那樣子就像作弊的學(xué)生,被老師看見了。
于春穎注意到了霍力臉上的表情變化,但不知是怎么回事,又望了望顏雨如的背影,心想:奇怪,顏雨如一來,霍力的臉色就變了,難道霍力和顏雨如之間有什么事嗎?想到這兒,她心里像壓了一塊石頭。