鼓勵(lì)與贊美能使白癡變?yōu)樘觳牛u(píng)與謾罵會(huì)使天才變?yōu)榘装V。

這是“期待效應(yīng)”創(chuàng)始者——美國著名心理學(xué)家羅森塔爾和雅格布森在試驗(yàn)中反復(fù)證明的理論。

所謂“期待效應(yīng)”，即當(dāng)我們對(duì)某種事物充滿了欣賞和美好的期待時(shí)，對(duì)方就會(huì)感受到我們的鼓勵(lì)、信任和支持，然后朝向我們所期待的美好方向發(fā)展。如果我們一直專注于對(duì)方的缺點(diǎn)和問題，對(duì)方就會(huì)在我們的情緒暗示下，朝向我們擔(dān)心的問題方向逐漸發(fā)展。

心理學(xué)家曾做過一個(gè)實(shí)驗(yàn)：他們從一群大學(xué)生中挑選出一個(gè)外表愚笨、舉止粗俗的女孩子，以高額物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)為誘餌，引導(dǎo)同學(xué)們改變初衷，給她足夠的注意和關(guān)心。在心理學(xué)家的軟硬兼施下，大家爭(zhēng)相稱贊女孩美麗，開始時(shí)非常言不由衷，但慢慢地，竟變成發(fā)自內(nèi)心的了，因?yàn)榕⒃诒娙说纳詈衿诖胁粩嗾{(diào)整言談舉止，努力充實(shí)自己。一年后，這個(gè)女孩竟然變得可愛大方，舉止優(yōu)雅，還獲得了幸福的愛情。

美麗不是絕對(duì)的，只是相對(duì)的。即使它暫時(shí)光芒不再，只要我們相信自己、欣賞自己，周圍的人也會(huì)給予我們無限期待，它就會(huì)如含苞的花蕾，終將綻放出迷人的光彩。

但同時(shí)，我們也應(yīng)該謹(jǐn)記“期待效應(yīng)”的提醒：被人欣賞后建立的自尊心和自信心是人的精神支柱，是成功的先決條件。破壞一個(gè)人的自信心非常容易，但要令他重建自信，則要耗費(fèi)更多的時(shí)間和精力，也要付出更多的欣賞、耐心和愛心，遠(yuǎn)比當(dāng)初所做的破壞工作困難很多很多倍。

同樣能改變我們的，還有暗示原理。

暗示，是指人接受外界或他人的愿望、觀念、情緒、判斷、態(tài)度影響的心理特點(diǎn)，是人們?cè)谌粘Ｉ钪凶畛Ｒ姷男睦憩F(xiàn)象。心理學(xué)家稱：暗示是人類最簡單、最典型的條件反射。接受暗示是人的一種心理特性，是人類在漫長的生物進(jìn)化過程中形成的一種無意識(shí)的自我保護(hù)能力，一種本能，不能簡單以好壞來判斷。

暗示分為自我暗示與他暗示兩種。

在我們小時(shí)候，如果偶有小恙，我們就會(huì)向媽媽裝腔作勢(shì)地渲染病情，以便光明正大地逃學(xué)，留在家里看電視。然而，當(dāng)大人終于對(duì)我們的病情信以為真時(shí)，我們卻發(fā)現(xiàn)，我們反而不能如愿以償?shù)亻_心游戲——因?yàn)槲覀兊纳眢w不適不但沒有消失，反而更重了，甚至有可能真的發(fā)燒。這就是最簡單的自我暗示。

自我暗示尚且如此，他暗示更會(huì)變本加厲，常言道，“謊言重復(fù)一千遍就變成了真理”。

春秋時(shí)，有個(gè)和孔子弟子曾參同名的惡棍殺了人。有人告訴曾參的母親，曾參殺人了，曾母斷然否定。一會(huì)兒，又有人說，曾參殺人了！曾母坐立不安，開始猶豫。再過一會(huì)兒，第三個(gè)人跑來說：你家曾參殺死人啦！曾母終于信以為真，逾墻逃走。

曾參是出名的賢人，曾母應(yīng)該最了解兒子，卻也無法抗拒別人錯(cuò)誤言語的連續(xù)影響。

那么，我們?yōu)槭裁磿?huì)不自覺地被別人左右呢？心理學(xué)理論告訴我們，人的判斷和決策過程，是由人格中的自我部分，在綜合了個(gè)人需要和環(huán)境限制之后作出的結(jié)論。這種決定和判斷就是平時(shí)我們常常會(huì)說到的“主見”。

一個(gè)自我認(rèn)知比較健康、完整的人，通常就是我們所說的“有主見”的人。但是，人不是完美的，每個(gè)人的“自我”都有著或多或少的缺失，而人又有著自我完滿的一種本能，當(dāng)我們的內(nèi)在存在缺失的時(shí)候，我們就會(huì)本能地開始向外索取欣賞，希望能夠彌補(bǔ)那部分缺失，這就給外界影響留出了空間和機(jī)會(huì)，給別人的暗示提供了空間和機(jī)會(huì)。當(dāng)我們被他們，特別是被我們喜歡、欽佩、信任的人欣賞或批評(píng)時(shí)，就會(huì)和我們的自我認(rèn)知形成互動(dòng)，對(duì)我們的“自我”和“主見”起到輔助性的推動(dòng)、補(bǔ)充作用。

倘若我們自己的內(nèi)心已經(jīng)有了比較好的自我認(rèn)知，我們就會(huì)有選擇性地去選擇積極暗示——無論是正面的欣賞，還是負(fù)面的批評(píng)。

但如果我們的內(nèi)心自我認(rèn)知缺失比較嚴(yán)重，就需要很多很多的積極暗示，但如果事與愿違，身邊全是批評(píng)，我們就很容易丟失自我，成為人云亦云的“隨風(fēng)倒”。而沒有自我的生命，又怎么欣賞自己，欣賞他人，怎么會(huì)有積極的發(fā)展呢？